Otwieramy nowy rozdział

Dowiedz się więcej

Przedefiniowanie doświadczeń i zaangażowania pracowników

Przekształć doświadczenia pracowników, aby Twoja firma i Twoi ludzie rozwijali się w nowym świecie pracy. Wzbogać swoją strategię zaangażowania pracowników solidnymi spostrzeżeniami na temat siły roboczej, wiedzą z zakresu HR, nagród i transformacji oraz zintegrowanym podejściem do projektowania i zmiany.
Skontaktuj się z nami

Zajmowanie się rosnącym zakresem doświadczeń pracowników 

Zakres doświadczeń pracowników (EX) wzrósł w ostatnich latach. Nie chodzi już tylko o zaangażowanie w miejscu pracy, ale o prosperowanie we wszystkich aspektach pracy i życia ludzi. Liderzy biznesowi i zespoły HR chcą stworzyć środowisko, w którym pracownicy mogą się rozwijać, być produktywni i zaangażowani, jednocześnie osiągając wyniki biznesowe. Nic dziwnego, że priorytetem numer jeden w dziale HR jest poprawa modelu EX i propozycji wartości dla pracowników (EVP).1

Ewolucja słuchania pracowników

Ludzie są przewagą konkurencyjną firmy, a doświadczenie pracowników jest tym, jak konkurują. Jeśli EX upadnie w porównaniu z obietnicą pracodawcy, pracownicy będą o tym głośno mówić, z takimi kwestiami, jak elastyczna praca i dobre samopoczucie w czołówce ich umysłów od czasu pandemii. Zwycięski EX zapewnia, że propozycja wartości jest zgodna z wartościami i potrzebami pracowników i jest realizowana na co dzień. Tworzenie tego środowiska wymaga pozostawania w ścisłym kontakcie z tym, co ważne dla ludzi. Dlatego słuchanie pracowników w bardziej ukierunkowany i mądrzejszy sposób jest podstawą zwycięskiego EX. To odróżnia pracodawcę. Umożliwia również liderom analizowanie tego, co mówią ich ludzie w porównaniu z tym, co robią, pozwalając im na kompromisy w korzyściach i możliwościach inwestycji, aby celowo projektować doświadczenia - w celu optymalizacji zarówno wpływu, jak i kosztów. 
2,6X

Dobrze prosperujący pracownicy chętniej ufają swojej organizacji w projektowaniu doświadczeń zawodowych, które wydobywają z nich to, co najlepsze.1

43%

pracowników twierdzi, że najważniejszą ofertą w zakresie dobrego samopoczucia jest projektowanie pracy z myślą o dobrym samopoczuciu.1

1. Źródło: Firma Mercer 2024-2025 Global Talent Trends.

Wyzwania związane z doświadczeniem pracowników, przed którymi stają pracodawcy:

  • Dotrzymywanie kroku zmieniającym się oczekiwaniom pracowników
  • Skalowanie zrównoważonego projektu EX w celu wspierania dobrego samopoczucia i eliminowania wypalenia zawodowego 
  • Robienie więcej przy mniejszych nakładach przy kurczących się budżetach
  • Przeprojektowanie modeli pracy i pracy w celu zapewnienia elastyczności
  • Realizowanie celów Dobrej Pracy (obejmujących godziwe wynagrodzenie, elastyczność, dobre samopoczucie i zdolność do zatrudnienia)
  • Elastyczne formy pracy praca dla wszystkich

Nowe podejście do projektowania EX

Popraw swoje podejście do przyciągania i zatrzymywania talentów dzięki podejściu do słuchania pracowników, które wskazuje na wszelkie rozbieżności między obietnicą pracownika (propozycją wartości dla pracownika) a ofertą w zakresie talentów, nagród, integracji i dobrego samopoczucia.

Zrozumieć realia – nie tylko jeden Rzeczywistość – EX oczami wszystkich (lub najbardziej znaczących) grup osobowości. Osiągnij to, identyfikując, gdzie różnią się potrzeby, korzystając z analizy klastrowej, mapowania podróży dla każdej populacji oraz opartych na danych, wielometodowych spostrzeżeń, które przybliżą Twoją firmę do wzbogacającego, obejmującego i empatycznego EX dla wszystkich.  

Zintegruj zasady myślenia projektowego z praktyczną zmianą i mapą drogową komunikacji. Możemy pomóc Ci zidentyfikować kluczowe populacje dla zrównoważonego sukcesu i priorytetowo traktować eliminowanie luk w istniejącym EX dla tych grup. Jako wiodąca na świecie firma doradcza z zakresu HR, wiemy, jak szybko rozwiązać te luki dzięki rozwiązaniom, które się utrzymują. Skorzystaj z naszej rozległej sieci ekspertów obejmującej wszystkie obszary podróży pracownika (od talentów i nagród po dobre samopoczucie i transformację kadrową), aby zrozumieć, co naprawdę napędza zaangażowanie. 

Wspieraj swoją mapę drogową dotyczącą doświadczeń pracowników dzięki szerokiej gamie danych i badań (wewnętrznych i zewnętrznych), które docierają do sedna tego, czego chcą pracownicy. Dowiedz się, jak przygotować się do Workforce 2.0 lub wejdź w umysły pracowników, aby lepiej kierować swoją strategią, niezależnie od tego, czy chodzi o wdrożenie elastycznej formy pracy, czy o pozytywne wyniki w zakresie dobrego samopoczucia. 

Dlaczego warto korzystać z rozwiązań Mercer w zakresie doświadczeń pracowników?

W Mercer oferujemy pełen zestaw naszych produktów i naszą wiedzę na temat czynników wpływających na ludzkie zachowanie, aby zwracać uwagę na to, co ważne dla Twoich pracowników i naprawdę zmieniać zaangażowanie.

Głębokie analizy i elastyczny, niezależny od technologii model usług

 Nasze podejście opiera się na wiedzy potrzebnej do realizacji priorytetów biznesowych i opiera się na różnych spostrzeżeniach dotyczących danych dotyczących pracowników i metodach badawczych. Możemy współpracować z Tobą w celu określenia i wdrożenia najlepszej technologii do pracy, aby zapewnić optymalizację EX pod kątem wyjątkowych okoliczności.

Konstrukcja skoncentrowana na człowieku

Nasza filozofia skoncentrowana na człowieku oznacza, że rozumiemy, co sprawia, że ludzie tykają. Filozofia ta opiera się na naszym zintegrowanym podejściu do projektowania i zarządzania zmianami, które wspiera zrównoważone przyjęcie nowego projektu EX i powiązanych rozwiązań. 

Transformacja strategiczna i wsparcie na dużą skalę

Wspieramy organizacje wykraczające daleko poza wstępne projektowanie i wdrażanie strategii doświadczeń pracowników. Nasza globalna sieć ekspertów HR może znaleźć odpowiedź na najcięższe pytania i zapewnić, że zmiana jest trwała i skalowalna. 

Rozwiązania Mercer w zakresie doświadczeń pracowników 

Nasze najnowsze spostrzeżenia na temat doświadczeń pracowników

    Poznaj nasz Zespół

    Skontaktuj się z nami