We are aware of an issue in the Microsoft environment impacting some of its services, including Outlook email. Marsh stands ready to help its clients with their risk, strategy, people and investment needs. Please contact your client representative directly via phone or text if you need anything. If you do not have their contact information or you have not received a reply from their email to any inquiries, please use our contact form.
Przyszłościowe słuchanie pracowników
Inteligentniejsze podejście do słuchania z praktycznymi spostrzeżeniami na ważne chwile. Połącz solidne narzędzia do słuchania z obszerną bazą danych Mercer, adaptacyjnym podejściem i dogłębną wiedzą w zakresie HR, nagradzania i transformacji, aby ewoluować doświadczenia pracowników.
Pozostań w kontakcie z tym, co jest ważne dla Twoich pracowników
Niezależnie od tego, czy chodzi o kwestie związane z Good Work, przejrzystością wynagrodzeń czy zrównoważonym rozwojem, pracownicy znaleźli swój głos na temat tego, co jest dla nich ważne. I oczekują, że pracodawcy będą milczeć w ten sam sposób.
Słuchanie pracowników otwiera ten dialog, pomagając pracodawcom pozostać w zgodzie ze swoimi pracownikami, tworzyć atrakcyjne doświadczenia pracowników i celowo angażować się w pracę. Jednak 42% pracowników (procent, który od 2022 r. zwiększył się ponad dwukrotnie) twierdzi, że ich potrzeby nie są zaspokajane.
Organizacje starają się pielęgnować zaangażowanych pracowników z wolą i umiejętnościami do transformacji, ale 42% pracowników twierdzi, że pracodawca nie spełnia ich potrzeb (znacznie gorsze niż 19% w 2022 r.).
Odpowiadanie na stałe niezaspokojone potrzeby zaczyna się od słuchania pracowników. Przejście od wglądu do działania wymaga jednak nawiązania właściwych kontaktów w trakcie całej podróży pracownika. Tylko wtedy pracodawcy mogą spotkać ludzi tam, gdzie są i stworzyć kwitnącą siłę roboczą na przyszłość.
Wyzwania związane ze słuchaniem przez pracowników przed pracodawcami:
- Niski lub malejący poziom zaangażowania pracowników
- Utrzymanie produktywności i łączności pracowników podczas elastycznej pracy
- Mnóstwo danych dotyczących słuchania, ale brak jasnej strategii
- Inwestycje pracowników nie osiągają pożądanego efektu
- Brak praktycznych spostrzeżeń
- Niski udział w działaniach związanych ze słuchaniem lub doskonaleniem
- Nieefektywne procesy/technologie stanowiące barierę dla działań związanych ze słuchaniem
- Niska jakość danych z powodu zbytniego skupienia się na osiąganiu wysokich wskaźników uczestnictwa
Angażowanie pracowników w słuchanie przyszłości:
Ujawnij podstawowe czynniki wpływające na ludzkie zachowanie, wykorzystując spostrzeżenia dotyczące doświadczeń pracowników i wskaźniki kapitału ludzkiego, aby dostosować pracownika do strategicznych priorytetów biznesowych.
To, czego ludzie chcą, niekoniecznie jest zgodne z tym, co mówią, że chcą. Podejście oparte na wielu metodach eliminuje tę lukę w możliwościach, opierając się na tradycyjnych ankietach zaangażowania w celu połączenia analizy siły roboczej i danych normatywnych. Dzięki tym holistycznym danym masz bliski kontakt z tym, co jest ważne dla Twoich pracowników.
Zdobądź przydatne informacje, których potrzebujesz, aby wyprzedzić konkurencję. Wspieraj rzecznictwo pracowników, tworząc trwałą kulturę, która przyciąga przyszłe talenty dzięki połączeniu narzędzi do słuchania pracowników i wsparcia naszych ekspertów.
Zidentyfikuj i rozwiąż problemy dzięki sieci specjalistycznej Mercer obejmującej szeroki zakres zasobów ludzkich (w tym utalentowanych pracowników, nagród i transformacji kadr).
Dlaczego warto korzystać z rozwiązań do słuchania pracowników firmy Mercer?
Przesuń igłę, słuchając pracownika korzystającego z wielu metod
Nasze podejście pozwala zachować większy obraz, jednocześnie pozostając blisko szczegółów, w tym różnych narzędzi słuchania, częstotliwości słuchania i zarządzania za skalowalną strategią. Koncepcja ta opiera się na realiach priorytetów biznesowych i potrzebach ludzi przy jednoczesnym zachowaniu adaptacyjnego i elastycznego podejścia.
Wielometodowa struktura słuchania pracowników opiera się na odkryciu, w jaki sposób strategia słuchania jest zgodna z priorytetami biznesowymi, zaprojektowaniu metody, opracowaniu jej w ramach programu i wdrożeniu jej z wymiernymi działaniami.
Podejście to stanowi podstawę
| Odkrywanie pojawiających się problemów | Przeprowadzanie głębszej analizy | Skalowalne analizy | Pomiar stałych koncepcji |
|---|---|---|---|
| Szczegółowe dane, aby rozdzielić cierniste problemy i uczynić je bardziej zrozumiałymi. | Dogłębna analiza w celu zrozumienia natury problemu i jego pojawiania się. | Dane pozwalające zrozumieć występowanie problemu oraz to, kiedy i gdzie występuje. | Monitorowanie i doskonalenie zagadnień, które już znasz, poparte jasną taksonomią. |
Narzędzia do słuchania pracowników firmy Mercer
Podejście „inteligentniejszego słuchania” wykorzystuje słuchanie wielometodowe, poparte zewnętrzną wiedzą specjalistyczną, aby celowo słuchać, aby uzyskać maksymalny wpływ – nawet przy ograniczonych budżetach.
-
Cyfrowe grupy fokusowe
Pozyskuj informacje od swoich pracowników na różne tematy poprzez prowadzenie otwartego i interaktywnego dialogu z możliwością skalowania. -
Ankiety pracownicze
Od programów zaangażowania pracowników przedsiębiorstwa po ukierunkowane ankiety pulsacyjne – nasze rozwiązania zostały zaprojektowane z myślą o Twoich potrzebach, od pomiaru wpływu zmian organizacyjnych po prowadzenie szczegółowej, strategicznej analizy. Nasi eksperci są niezależni od technologii: na przykład możemy wspierać wdrażanie i doradzać naszym partnerom technologicznym, Glint i Qualtrics, a także naszą własną platformę, która obsługuje słuchanie wielu metod w całym cyklu życia talentów i EVP. -
Nieustanne słuchanie potrzeb
Skorzystaj z doświadczeń pracowników dzięki ankietom ad hoc, corocznemu spisowi ludności oraz cyklicznym pulsom i programom słuchania „ważnych chwil” — wszystko zoptymalizowane pod kątem w pełni zarządzanych i samoobsługowych platform. -
Badania preferencji
Zrozum, co cenią Twoi ludzie — ich preferencje, priorytety i oczekiwania — w celu udoskonalenia i spersonalizowania propozycji wartości dla pracowników. -
Kompleksowe informacje zwrotne
Przeprowadź bezproblemowe wdrożenie dzięki rozległej wiedzy specjalistycznej. Analizy, które przekładają się na realne działania, wskazują odpowiednią drogę rozwoju indywidualnego i grupowego.
Powiązane produkty
Powiązane rozwiązania
Powiązane artykuły