Jakie są cele „dobrej pracy” i dlaczego organizacje powinny się nimi opiekować? 

Niedobory talentów, napięcia na rynku pracy, szalejąca inflacja i odrodzenie się związków zawodowych w wielu sektorach przemysłu uwidoczniły głęboką zmianę w umowie społecznej między pracodawcami a pracownikami. Raport Mercer Global Talent Trends z 2023 r. wskazał, że 50% dyrektorów najwyższego szczebla wykazało, że umożliwienie nowych sposobów pracy będzie kluczowym obszarem zainteresowania na rok 2023, aby przywrócić równowagę w zakresie zarządzania i pracy.

Organizacje muszą na nowo opracować swoją propozycję i model biznesowy, koncentrując się na stworzeniu przedsiębiorstwa zorientowanego na siłę roboczą i na tym, co jest ekonomicznie opłacalne, aby zrealizować przyszłość pracy i pozostać atrakcyjnym dla pracodawców.

Ramy Dobrej Pracy Światowego Forum Ekonomicznego, opublikowane w maju 2022 r., drążą komponent kapitału ludzkiego „S” w ESG (środowisko, społeczeństwo i ład korporacyjny) i stanowią podstawę. Ramy te dają organizacjom platformę dla zrównoważonej oferty bazowej w połączeniu z bardziej ambitnymi i futurystycznymi celami.

Dobry model pracy ma pięć nadrzędnych celów, z których każdy ma jeden główny i trzy drugorzędne cele. Zawiera również zdefiniowane wskaźniki dla każdego celu, które organizacje mogą wykorzystać do pomiaru siebie w spójny, standardowy i niezależny od branży sposób.

Oprócz wskaźników dostępnych obecnie na stronie internetowej Forum, wytyczne dotyczące ustalania celów mają na celu wspieranie organizacji w definiowaniu ich zobowiązań do osiągnięcia dobrych celów zawodowych, które chcą osiągnąć. Istnieją również wskazówki dotyczące tego, gdzie, kiedy i jak zgłaszać wysiłki.

Dobra i godna praca przyszłości, która jest wymieniona jako część Celu 8 celów zrównoważonego rozwoju ONZ, wymaga od organizacji przestrzegania praw człowieka, takich jak eliminacja pracy przymusowej lub pracy dzieci, i rozwiązywania problemów, takich jak:

Chociaż niektóre z tych cech dobrej pracy wydają się ambitne, poczyniono już znaczne postępy.

Unilever jest przykładem organizacji, która traktuje przyszłość pracy jako szansę, a nie ryzyko. Zobowiązała się do zapewnienia, że pracownicy w jej bezpośrednim łańcuchu dostaw zarabiają na życie. Ma progresywne wysiłki na rzecz różnorodności, równości i integracji oraz swój program U-work, który umożliwia pracownikom kontraktowym świadczenia zwykle związane z pracą stałą, kwestionuje tradycyjne modele zatrudnienia.

Unilever nie jest sam. Rygorystyczne wysiłki Standard Chartered w zakresie identyfikacji jego umiejętności zachodu słońca i wschodu słońca - odpowiednio, role w spadku i te, które muszą być rozwijane - a następnie podnoszenie kwalifikacji lub przekwalifikowanie pracowników pomagają pracownikom przejść do nowych możliwości.

Zobowiązania Agility w zakresie sprawiedliwego wynagrodzenia, inicjatywy HSBC w zakresie inkluzywności, wysiłki Schneider Electric na rzecz poprawy zdrowia psychicznego i ogólnego samopoczucia pracowników oraz wiele innych inicjatyw są sygnałem, że organizacje coraz bardziej zdają sobie sprawę z potrzeby ponownego wymyślenia pracy, aby była bardziej sprawiedliwa, etyczna i ludzka.

Kolejne przykłady ilustrują szybko zmieniające się miejsce pracy. Udane czterodniowe pilotaże w tygodniu pracy, zwiększone zapotrzebowanie na pracę zdalną i prawodawstwo zapewniające ramy i prawa wokół niego, a rosnąca liczba pracowników tymczasowych to tylko niektóre z trendów wskazujących na to, co się zmienia.

Jednak innowacje w modelach pracy muszą być połączone z dobrostanem i działaniami na rzecz integracji. Obecnie tylko 56% pracowników twierdzi, że oferuje elastyczną pracę dla wszystkich, a 54% nie planuje oferować żadnej formy bezpieczeństwa pracy pracownikom tymczasowym, zgodnie z badaniem GTT pulse 2023.

Ramy Dobrej Pracy Światowego Forum Ekonomicznego, opublikowane w maju 2022 r., drążą komponent kapitału ludzkiego „S” w ESG (zarządzanie środowiskowe, społeczne i korporacyjne) i stanowią podstawę. Ramy te dają organizacjom platformę dla zrównoważonej oferty bazowej w połączeniu z bardziej ambitnymi i futurystycznymi celami.

Czego oczekują pracownicy? W badaniu Global Talent Trends firmy Mercer 2022 pracownicy ocenili, po zapewnieniu bezpieczeństwa pracy, markę organizacyjną lub reputację jako drugi główny powód dołączenia do obecnego pracodawcy (skok z dziewiątego miejsca przed pandemią).

Chociaż reputacja firmy jest wynikiem wielu czynników, reputacja organizacji jako „dobrego pracodawcy” waży dużo na czyjeś umysły przy rozważaniu zatrudnienia, zwłaszcza w odniesieniu do ich osiągnięć w zakresie dobrego samopoczucia, elastycznej pracy, rozwoju i integracji.

Ten wgląd stanowi ogromną okazję dla pracodawców, aby wyróżnić się jako partner, a nie tylko pracodawca i poprawić ich atrakcyjność dla przyszłych pracowników, jednocześnie poprawiając życie obecnych pracowników. To, co stanowi dobrą pracę i zdrowe środowisko pracy, to zmieniający się krajobraz – badania Mercer’s The Truth About What Employees Want pokazują, że płaca życiowa jest tematem, który większość pracowników chce, aby ich firma podjęła zobowiązania, a prawa reprodukcyjne są obecnie brane pod uwagę.

Model Dobrej Pracy dostarcza standardowych wskaźników do pomiaru postępów w realizacji celów Dobrej Pracy, a normalizacja wyznaczania celów i raportowania dla tych celów pozwala przyszłym i obecnym pracownikom na ocenę organizacji w celu podejmowania bardziej świadomych decyzji. Ze względu na to, że wzrost kosztów utrzymania jest najważniejszy dla pracodawców i pracowników, kuszące jest przeniesienie uwagi z długoterminowych, pozornie złożonych inicjatyw wymienionych powyżej w celu zrównoważenia krótkoterminowych wyzwań, takich jak przystępność cenowa i wzrost wynagrodzeń.

Ayrton Senna, kierowca Formuły 1, powiedział kiedyś: „Nie możesz wyprzedzić 15 samochodów przy słonecznej pogodzie, ale możesz, gdy pada deszcz”. Cytat mówi o tym, jak możesz prosperować w niekorzystnych okolicznościach i jest przekonującym powodem dla tych organizacji, które chcą przewodzić pakietowi, aby podjąć solidne zobowiązania w kierunku urzeczywistnienia dobrej pracy dla wszystkich.