Jak kultura wpływa na zdrowie psychiczne w miejscu pracy
Koncentracja na kulturze firmy pomoże Ci poradzić sobie z pierwotnymi przyczynami problemów ze zdrowiem psychicznym w pracy.
Nasze badania Health on Demand pokazują, że pracownicy, którzy czują się wspierani przez pracodawcę, są bardziej produktywni, bardziej zaangażowani i mniej skłonni do odejścia z pracy.
Niestety ostatnie kilka lat znacząco wpłynęło na zdrowie psychiczne w miejscu pracy, a problemy ze zdrowiem psychicznym poza pracą oraz takie jak zwiększone koszty utrzymania również mają na nie niekorzystny wpływ.
17% osób odczuwa obecnie wysoki lub bardzo wysoki poziom stresu w codziennym życiu. Kolejne 32% czuje się nieco zestresowane. Jedna czwarta pracowników (24%) jest w gorszej sytuacji finansowej, a jeden na pięciu (20%) czuje się bardziej samotny lub odizolowany niż wcześniej, co sprawia, że problemy ze zdrowiem psychicznym są największą przyczyną nieobecności i prezenteizmu.
Kultura firmy, która jest świadoma tej presji na pracownikach, może złagodzić ryzyko związane ze zdrowiem psychicznym. Na przykład jedna osoba na dwie, która czuła się wspierana przez swojego pracodawcę podczas pandemii, zgłaszała głównie pozytywne doświadczenia, w porównaniu z zaledwie jedną osobą na cztery, która czuła się pozbawiona wsparcia.
Kluczowym elementem tworzenia kultury firmy wspierającej zdrowie psychiczne w miejscu pracy jest wspólne podejście. Zamiast pomagać ludziom w rekonwalescencji po zachorowaniu, pracodawcy muszą również pomóc im w utrzymaniu ich stanu zdrowia. Wymaga to zwrócenia uwagi na podstawowe problemy powodujące zły stan zdrowia psychicznego w Twojej organizacji, a następnie wprowadzenia rozwiązań zapobiegawczych w celu stworzenia kultury, w której ludzie mogą się rozwijać.
Wspólne podejście do zdrowia psychicznego w miejscu pracy
Stwórz kulturę firmy, w której ludzie mogą się rozwijać dzięki szybkiemu dostępowi do leczenia w zakresie zdrowia psychicznego i pomocy w utrzymaniu stanu zdrowia. Obejmuje to zapobiegawcze wsparcie zdrowia psychicznego w miejscu pracy.
Kategorie świadczeń w zakresie zdrowia psychicznego:
Zdrowie psychiczne w miejscu pracy zaczyna się na samej górze
Sześć standardów zarządzania w celu poprawy zdrowia psychicznego w miejscu pracy
-
Wymagania
Ludzie otrzymują odpowiednią pracę, którą są w stanie wykonywać w oparciu o ich umiejętności. -
Kontrola
Poszczególne osoby mają głos w sprawach metod wykonywania pracy i terminów. -
Relacje
Pracownicy mają dobre relacje zawodowe i wzajemnie się wspierają. -
Rola
Jest jasne, czego oczekuje się od ludzi, a cele nie są przesuwane ani zmieniane. -
Zmiana
Zmiana i potrzeba zmiany są skutecznie komunikowane. -
Wsparcie
Przełożeni rozumieją swoje obowiązki w zakresie troski oraz sposób kierowania ludzi ku odpowiedniego wsparcia.
Aby sprawdzić, czy standardy są stosowane, należy zmierzyć wpływ problemów ze zdrowiem psychicznym na dobre samopoczucie, frekwencję i produktywność.
Informacje te mogą być następnie wykorzystywane do informowania o politykach w oparciu o podstawowe czynniki wpływające na pracowników.
Świadczenia w zakresie zdrowia psychicznego w pracy, które pomogą stworzyć kulturę troski
Oprócz rozwiązywania problemów pogarszających zdrowie psychiczne w pracy ważne jest również przyjrzenie się temu, co pomaga ludziom utrzymać dobry stan zdrowia.
Według naszych badań Health on Demand dotyczących potrzeb pracowników trzy na pięć (60%) osób twierdzi, że elastyczne formy pracy są bardzo istotne dla ich dobrego samopoczucia. Ponad połowa (54%) ceni sobie zasady i praktyki, które tworzą zdrowe środowisko pracy i silne poczucie wspólnoty (53%). Jedna na dwie osoby (50%) potrzebuje wsparcia w kwestiach zdrowia psychicznego, odporności i relacji osobistych.
Rozwiązania cyfrowe pomagają również zwiększyć dostęp do wsparcia zdrowia psychicznego. Prawie połowa pracowników (47%) za bardzo cenną uważa możliwość przeprowadzenia wideorozmowy z terapeutą. Ten sam odsetek wysoko ceni sobie narzędzia, które pomagają im rozwijać uważność i umiejętności lepszego radzenia sobie z presją.
Ponad jedna trzecia pracowników (38%) dostrzega dużą wartość w uzyskiwaniu dostępu do porad dotyczących zdrowia psychicznego dzięki sztucznej inteligencji (AI). Niemal połowa wszystkich pracowników uważa za bardzo cenne wirtualne grupy wsparcia dla osób, które czują się samotne i odizolowane. 45% pracowników ceni sobie narzędzia, które zapewniają szkolenie w zakresie identyfikowania i wspierania innych osób stojących przed wyzwaniami związanymi ze zdrowiem psychicznym. Na przykład szkolenie przełożonego w zakresie zdrowia psychicznego.
Ogólnie stwierdzono, że dostęp do świadczeń w zakresie zdrowia psychicznego pozytywnie wpływa na samopoczucie wspieranymi pracowników. Dwie trzecie (64%) pracowników mających dostęp do świadczeń w zakresie zdrowia psychicznego ma wrażenie, że otrzymuje bardzo dobre wsparcie, w porównaniu z mniej niż połową (44%) pracowników, którzy go nie mają.
Spośród pracowników, którzy mają dostęp do świadczeń w zakresie zdrowia psychicznego za pośrednictwem swoich pracodawców:
pracowników mających dostęp do świadczeń w zakresie zdrowia psychicznego ma wrażenie, że otrzymuje bardzo dobre wsparcie, w porównaniu z mniej niż połową (44%) pracowników, którzy nie mają takiego dostępu.
pracowników z dostępem do świadczeń w zakresie zdrowia psychicznego twierdzi, że mniej prawdopodobne jest, że odejdą z firmy, w porównaniu z 27% osób nieposiadających takiego dostępu.
Tworzenie psychologicznie bezpiecznego miejsca pracy
Niezbędne do poprawy zdrowia psychicznego w miejscu pracy jest tworzenie kultury bezpieczeństwa pod względem psychologicznym, w której ludzie czują się bezpiecznie, będąc sobą, bez obawy o bycie osądzanym.
Niestety piętno otaczające wiele problemów takich jak zdrowie psychiczne oznacza, że wiele osób nie może się w pełni poświęcić pracy.
Wielu rodziców czuje się niezdolnych do omówienia swoich zobowiązań w zakresie opieki nad dziećmi, a młodsi pracownicy mają trudności z przyznaniem się do tego, jak bardzo są samotni. Podczas gdy 79% pracowników LGBTQ+ doświadczyło problemów psychicznych, których przyczyną lub jednym z czynników była praca, cztery na pięć (81%) osób twierdzi, że nie czuje się komfortowo, rozmawiając z innymi o swoich trudnościach związanych ze zdrowiem psychicznym.
Zapewnienie ludziom możliwości bezpiecznego bycia sobą w pracy nie tylko poprawia zdrowie psychiczne w pracy, ale także zwiększa ich produktywność. Duże badanie przeprowadzone przez Google na temat przyczyn sprawiających, że niektóre zespoły stają się bardziej skuteczne niż inne, wykazało, że zespoły o wysokim poziomie bezpieczeństwa psychologicznego przekraczały swoje cele średnio o 17%. Z kolei osobom o niskim poziomie bezpieczeństwa psychologicznego średnio brakowało 19% do osiągnięcia swoich celów.
Inkluzywne świadczenia mające na celu normalizację tematów tabu mogą w tym pomóc i sprawić, że wszyscy pracownicy poczują się docenieni. Pomoc w stworzeniu bardziej zróżnicowanej siły roboczej, dzięki której można lepiej reagować na potrzeby wielu klientów, którzy mają do czynienia z tymi problemami.
Studium przypadku: Profesjonalna firma usługowa radzi sobie z kryzysem zdrowia psychicznego
- 1 Wyzwanie
- 2 Rozwiązanie
- 3 Wyniki
Trzy sposoby poprawy zdrowia psychicznego w miejscu pracy
Zobacz, jak zdrowie psychiczne wpływa na odporność firmy
Tworzenie kultury zarządzania wspierającej zdrowie psychiczne
Oferowanie różnorodnych programów poprawy zdrowia psychicznego
Zdrowie na żądanie 2023. Korzyści dla wszystkich: Sekret dobrze prosperujących pracowników i dobrze prosperujących firm
Lider ds. & globalnych rozwiązań doradczych