Transformation av HR

Vi står inför en maskinförstärkt revolution i framtidens arbete, som drivs av arbetarnas föränderliga förväntningar och företagens föränderliga behov. Att göra detta transformativa skifte kommer att kräva ett starkt fokus på smidighet och hållbarhet. Det kommer också att kräva att man bygger en smartare HR-funktion och levererar mer konsumentliknande upplevelser för att hålla jämna steg.

För att lyckas i denna förändringsålder måste HR utvecklas från sitt arv som en förvaltare av anställning för att bli en förvaltare av arbete. HR:s äldre roll utformades för att säkerställa en tyst drift av företaget – tillräckligt många personer med rätt kompetens, tillgänglig vid rätt tidpunkt och till rätt pris. Detta ledde ofta till lösningar för de flesta talanger och arbetskraft som byggdes för effektivitet. Eftersom AI och demokratisering av arbete exponentiellt ökar hastigheten och variationen, omdefinierar progressiva HR-funktioner sitt mandat att bli förvaltare av arbete. De gör det möjligt för talanger att ansluta sig till arbetet så sömlöst som möjligt samtidigt som de möter fler talanger på sina individuella villkor, vilket böjer arbetsbehovet och utbudet på ett fundamentalt annorlunda sätt.

Med HR vid rodret kan företag bygga en mer intuitiv, mänsklig arbetsupplevelse som sätter människor i centrum för denna omvandling.

Hållbar omvandling kräver ett ekosystem som bygger på förändring och är utformat för fluiditet. Transformation är framgångsrik när den skapar förtroende för varje interaktion, när människor och verksamheten trivs i varje upplevelse och när HR har befogenhet att förändra varje dag.

Ledare säger att hållbarhet är den främsta drivkraften för omvandling för sina företag - och när det gäller risk är det också deras nummer två oro. Ändå säger endast 31 % av CHRO att de arbetar med hållbarhetsinitiativ.

I stället är mer än hälften av CHRO:er fortfarande fokuserade på att förbättra medarbetarupplevelsen och leverera ett övertygande medarbetarvärdeerbjudande (EVP).

Men att hålla löften till både verksamheten och arbetskraften behöver inte innebära att jonglera konkurrerande prioriteringar. Att förbättra medarbetarupplevelsen kan vara en integrerad del av att bygga hållbara personalrutiner och leveransmodeller – och arbetskraft som kan gå längre.

Med generativ AI som snabbt förändrar det digitala HR-landskapet, som kräver nya färdigheter och specialkunskaper, har det aldrig funnits en bättre möjlighet för HR-funktionen att positionera sig som en strategisk partner till verksamheten.

Omvandling är en personalfråga och HR är kärnan i den omdesign som kommer att stödja, förändra och förbättra vårt sätt att leverera HR-tjänster. Verklig omvandling är en pågående cykel för att forma och leverera lösningar som överensstämmer med personal-, HR- och affärsmål för att driva meningsfull förändring. Det kräver ett tydligt fokus på strategi, aktivering av den strategin och implementering av den och kontinuerlig förbättring av alla funktioner.

Att samarbeta med Mercer innebär att ge sig ut på en resa för att ge HR möjlighet att leverera både erfarenhet människor förtjänar - och impact verksamheten behöver. Vi hjälper dig att utmärka dig genom att förespråka tre centrala principer: Förtroende, frodas och transformeras.

Som experter på allt arbete och arbetskraft är vi med dig under hela din transformationsresa. Med vår bredd av tjänster får du tillgång till ett brett utbud av expertis och lösningar för att effektivisera dina konsultbehov. Vi har lett hundratals HR-transformationsinitiativ under de senaste två åren  genom att erbjuda ett skräddarsytt, personligt tillvägagångssätt för att säkerställa anpassning till organisationens mål och kultur.

Våra transformationsledare driver branschen och våra kunder i framkant av trender, utveckling och bästa praxis. I en tid av kontinuerlig utveckling kan Mercer hjälpa dig att ligga steget före genom att vidta proaktiva åtgärder med användbara lösningar för att driva bättre affärsresultat.