ทักษะช่วยสร้างหรือทําลายความสําเร็จของข้อตกลง M&A 

ในยุคก่อนสถานการณ์โควิด เป็นเรื่องปกติที่จะได้ยินผู้นําธุรกิจอ้างถึงส่วนผู้มีความสามารถของการควบรวมกิจการและการซื้อกิจการ (M&A) มีความ"นุ่มนวล" แต่กรอบความคิดนั้นกําลังเปลี่ยนแปลงไป เนื่องจากการขาดแคลนแรงงานและทักษะทั่วโลกกําลังส่งผลกระทบต่อการเติบโตขององค์กร

อย่างไรก็ตามข้อตกลงส่วนใหญ่ล้มเหลวเนื่องจากการขาดความสนใจในมิติของผู้คน การอ่านทักษะก่อนและหลังข้อตกลงมักจะเป็นลําดับที่สองในการประเมินศักยภาพของสินทรัพย์สําหรับมูลค่าและการเติบโต ความเสี่ยงของบุคคลมักจะถูกละเลยในระหว่างกระบวนการทําข้อตกลง แม้ว่าแรงงานจะเป็นพาหนะขนส่งสําหรับรายได้และ การเติบโตก็ตาม

ตามรายงานของ 2022 Global Talent Trends ของ Mercerผู้บริหารระดับ C-suite 89% เชื่อว่าการสูญเสียบุคลากรส่งผลกระทบต่อองค์กรของพวกเขา และอีก 66% คิดว่าพวกเขากําลังเผชิญกับภาวะขาดแคลนตลาดแรงงาน ร้อยละสามสิบของผู้นําฝ่ายทรัพยากรบุคคลระบุว่า การค้นหาหรือการได้มาซึ่งทักษะผ่านข้อตกลงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการจัดการกับช่องว่างด้านทักษะในปัจจุบันขององค์กรอย่างรวดเร็ว เสริมสร้างกลยุทธ์ในการซื้อทักษะมากกว่าการสร้างหรือยืมทักษะ เหล่านั้น

จาก การวิจัยของเราปัจจัยขับเคลื่อนสามประการที่ผู้นําทางธุรกิจเชื่อว่าการส่งมอบความสําเร็จคือความสอดคล้องของผู้นํา ความสอดคล้องทางวัฒนธรรม และการระบุ/การเก็บรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ การระบุความเสี่ยงของบุคคลที่อาจเกิดขึ้นและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในเชิงรุกเพื่อลดความเสี่ยงเหล่านั้นเป็นพื้นฐาน

ด้วยข้อตกลงส่วนใหญ่ที่ล้มเหลวเนื่องจากการขาดความสนใจในมิติด้านผู้คน นักลงทุนทางการเงินกําลังมองหาวิธีที่จะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถมากขึ้นในช่วงของข้อตกลง เพื่อการลงทุนด้านการตัดสินใจเกี่ยวกับแรงงานและความสามารถที่มีข้อมูลครบถ้วนมากขึ้น และบริษัทต่าง ๆ กําลังหันมาใช้ข้อมูลและ AI เพื่อเปลี่ยนโอกาสให้เป็นความโปรดปรานของพวกเขา การใช้ AI สามารถประเมินทักษะและประสบการณ์ก่อนและหลังการปิด สําหรับความเสี่ยงในช่วงแรก และการจับคู่แบบบูรณาการและความต้องการพนักงาน 

ข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวช่วยให้ผู้นําองค์กรสามารถตอบคําถามต่าง ๆ ได้ เช่น:

แพลตฟอร์ม Talent Intelligence สามารถเชื่อมโยงข่าวกรองแบบเรียลไทม์กับการวิเคราะห์เพื่อสร้างความแตกต่างที่สําคัญในข้อตกลง M&A ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทักษะที่บริษัทกําลังได้มา ตอนนี้คุณสามารถหาปริมาณสินทรัพย์ของบุคคลที่จับต้องไม่ได้ที่จะได้รับมาและชี้แจงสิ่งที่จะได้รับการเก็บรักษา

เนื่องจากปริมาณข้อตกลงทั่วโลกได้ย้อนกลับไปถึงระดับผู้นําทางธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านข้อตกลงในระดับก่อนการระบาดใหญ่ในอดีต จะต้องนําทางพลวัตของตลาดใหม่ ๆ เพื่อให้ข้อตกลงประสบความสําเร็จ หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในปี 2021 และส่วนใหญ่ในปี 2022 เป็นตลาดแรงงานที่มีการแข่งขันสูง ด้วยข่าวการเลิกจ้างและการชะลอการจ้างงาน อาจรู้สึกว่าความท้าทายด้านแรงงานกําลังผ่อนคลาย การสํารวจความคิดเห็นล่าสุดของผู้บริหารเกี่ยวกับ CEO และ CFO ของ Mercer แสดงให้เห็นถึงธุรกิจส่วนใหญ่ที่มีการวางแผนการลดกําลังคน (RIF) ในปี 2023 ในขณะเดียวกัน ตลาดแรงงานที่ตึงตัวและ “สงครามทักษะ” ได้วางรูปแบบความสามารถที่ไม่เพียงพอ ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่าง ๆ จึงกําลังดําเนินการเพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งของกล้ามเนื้อที่คล่องแคล่ว สิ่งนี้มีความจําเป็นเป็นพิเศษในข้อตกลงที่การทําความเข้าใจชุดทักษะที่มีอยู่ (ทั้งในปัจจุบันและศักยภาพ) ในแรงงานของเป้าหมายเป็นสิ่งสําคัญในการผลักดันความสําเร็จของข้อตกลง

ด้านล่างนี้คือสองสถานการณ์ที่เราคาดว่าจะกําหนดภูมิทัศน์ข้อตกลง M&A โดยมีทักษะเป็นหัวใจหลักของลําดับความสําคัญที่ต้อง มุ่งเน้น

บริษัทจะยังคงประสบกับปัญหาการขาดแคลนแรงงานและทักษะอย่างต่อเนื่องในทุกอุตสาหกรรม ซึ่งในที่สุดก็ส่งผลกระทบต่อมูลค่าข้อตกลงและการเติบโตทางธุรกิจ  การศึกษาแนวโน้มบุคลากร ทั่วโลกของ Mercer แสดงให้เห็นว่า 98% ขององค์กรรายงานว่ามีช่องว่างด้านทักษะภายในแรงงานของตน การซื้อและรักษาผู้มีความสามารถที่มีทักษะที่เหมาะสมซึ่งจําเป็นต่อการส่งมอบความสําเร็จของข้อตกลงจะมีความสําคัญมากขึ้น เนื่องจากความชื่นชมที่เพิ่มขึ้นของคุณค่าของทักษะที่เหมาะสมและความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นในความสามารถในการประเมิน คุณค่าของพวกเขา

การประเมินมูลค่าที่สูงอย่างต่อเนื่องและกรอบเวลาข้อตกลงที่ย่อลงจะจําเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเบื้องต้นเกี่ยวกับความเสี่ยงและข้อได้เปรียบด้านทักษะเพื่อส่งมอบ ROI ของข้อตกลงที่คาดการณ์ไว้ การทําความเข้าใจทักษะที่รวมอยู่ในข้อตกลงจะช่วยหาปริมาณสินทรัพย์ของบุคคลที่จับต้องไม่ได้ที่จะได้รับและตรวจสอบความสอดคล้องกับผลตอบแทนระยะยาวที่คาดหวังในระหว่างการเจรจา องค์กรต้องเก็บข้อมูลทักษะเพื่อวางแผนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบ การลงทุน และการนําไปใช้ของแรงงาน

การบรรลุเป้าหมายทางการเงินหมายถึงการวิเคราะห์ปัญหาแรงงานด้วยความแข็งแกร่งเช่นเดียวกับองค์ประกอบเชิงกลยุทธ์อื่น ๆ หากไม่ได้รับการบรรเทาอย่างเพียงพอ ความเสี่ยงของบุคคลในการทําธุรกรรมอาจส่งผลกระทบในเชิงลบอย่างมากต่อมูลค่าข้อตกลง ด้วยแรงกดดันจากนักลงทุนที่มาจากทุกด้าน ความสําเร็จของข้อตกลงจึงต้องอาศัยการผสมผสานระหว่างความเร็ว ความสามารถ และการดําเนินการเพื่อส่งมอบคุณค่าที่ยั่งยืน หัวใจสําคัญของความสําเร็จนี้คือการตั้งใจสร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทักษะด้วยพลังของ AI ในการตัดสินใจเกี่ยวกับ บุคลากรที่มีความสามารถได้เร็ว แม่นยํา และสร้างผลกระทบได้มากขึ้น