แนวโน้มบุคลากรที่มีความสามารถทั่วโลกประจำปี 2024 | เอเชีย 

Global Talent Trends 2024   
Global Talent Trends 2024    

นายจ้างในเอเชียเผชิญกับความเสี่ยงด้านบุคลากรที่ซับซ้อนในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี

สิ่งที่เราเห็นในเอเชียคือ:

  • ผู้บริหารจำนวน 41% เชื่อว่าการลงทุนด้าน AI จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้แก่ธุรกิจได้มากที่สุด
  • องค์กรจำนวน 62% นำเทคโนโลยีใหม่มาใช้โดยไม่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของพนักงาน
  • พนักงานจำนวน 45% เชื่อว่างานที่ยุ่งเกินไปทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง

แนวโน้มบุคลากรมีความสามารถทั่วโลกจะมอบข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการปลดล็อกศักยภาพด้านทรัพยากรบุคคลและประสิทธิภาพการทำงานท่ามกลางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

สถานที่ทำงานในเอเชียกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วจากการใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงพื้นฐานการทำงานและประสบการณ์ในการทำงาน ธุรกิจที่ต้องการใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ต้องแน่ใจว่ากลยุทธ์ด้านพนักงานที่มีความสามารถของตนสอดคล้องกับแผนงานด้านเทคโนโลยี พร้อมทั้งปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและสุขภาวะของพนักงานอย่างยั่งยืนด้วยวิธีการต่าง ๆ เช่น ปรับเปลี่ยนการทำงานและปรับทักษะให้สอดคล้องกับค่าจ้างและเส้นทางอาชีพที่เหมาะสม

เพื่อเรียนรู้ว่าบริษัทต่าง ๆ ทำอย่างไรในการจัดการกับงานด้านบุคลากรให้ดีที่สุดในปี 2024 Mercer ได้ทำการสำรวจผู้บริหารธุรกิจ ผู้นำฝ่าย HR พนักงานและนักลงทุนทั่วเอเชียจำนวน 3,600 คน แนวโน้มบุคลากรมีความสามารถทั่วโลกและภาพรวมของเอเชียฉบับล่าสุดได้เผยถึงความเห็นของพวกเขาและให้ข้อมูลสำคัญว่าองค์กรสามารถฝ่ามรสุมด้านเทคโนโลยีและบุคลากรโดยมุ่งเน้น 4 เรื่องสำคัญดังต่อไปนี้:

  

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยเน้นพนักงานเป็นศูนย์กลาง

การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นสิ่งที่ผู้บริหารให้ความสำคัญมากที่สุด แต่พนักงานบอกว่า "งานที่ยุ่งเกินไปโดยไม่มีคุณค่า" ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง

  

ยึดมั่นในความไว้วางใจและความเสมอภาค

ความไว้วางใจของพนักงานที่เชื่อว่าองค์กรจะทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อพวกเขาลดลงจาก 80% ในปี 2022 เหลือ 65% ในปี 2024 สาเหตุหลักที่พนักงานสูญเสียความไว้วางใจเพราะองค์กรผิดสัญญา เช่น ไม่มีการเลื่อนตำแหน่ง ไม่มีการเพิ่มเงินเดือนและขาดโอกาสในการเติบโตทางอาชีพ

  

เสริมสร้างระบบภูมิคุ้มกันขององค์กร

พนักงานในเอเชียยังคงบอกว่ารู้สึกหมดไฟ (83% ในปี 2024 เทียบกับ 83% ในปี 2022) โดยมีสาเหตุหลักสองประการคือความเครียดทางการเงินและความเหนื่อยล้า

   

ปลูกฝังวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับการรู้เท่าทันดิจิทัล

การที่บริษัทนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้โดยไม่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของบุคลากรส่งผลต่อประสิทธิภาพในการฝึกอบรมและการจัดสรรบุคลากรเข้าสู่บทบาทใหม่ ๆ

“เมื่อองค์กรต่าง ๆ พยายามเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เทคโนโลยีนั้นจะได้ผลในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานมากน้อยแค่ไหนขึ้นอยู่กับความสามารถขององค์กรในการปรับกลยุทธ์ด้านบุคลากรและการสร้างความไว้วางใจกับพวกเขา”
Lewis Garrad

Career Practice Leader, Mercer Asia

รายงาน

   

แนวโน้มบุคลากรที่มีความสามารถทั่วโลกประจําปี 2024

แนวโน้มของปีนี้จะช่วยระบุสิ่งที่องค์กรชั้นนําต่าง ๆ กําลังดำเนินการที่แตกต่างกันออกไปเพื่อปรับแนวปฏิบัติด้านบุคลากรให้คล่องตัวและยั่งยืนมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจ กำลังคนและสังคมเติบโตไปอีกในหลายปีข้างหน้า

ภาพรวมของเอเชีย

ดูภาพรวมประเด็นสำคัญจากผู้ตอบแบบสำรวจในเอเชียและข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง เพื่อช่วยให้ธุรกิจในภูมิภาคนี้ประสบความสำเร็จ

รับข้อมูลเพิ่มเติมจากรายงานระดับโลก

เจาะลึกยิ่งขึ้นเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมไปช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและรักษาพนักงานมีความสามารถให้อยู่กับองค์กรในโลกที่เทคโนโลยีมีบทบาทมากขึ้น
    พ็อดแคสต์ที่เกี่ยวข้อง