การให้คําปรึกษาด้านการจัดการทรัพยากรบุคคลสําหรับธุรกิจญี่ปุ่นในต่างประเทศ

การระบุรูปแบบการจัดการ HR ที่เหมาะสมสําหรับบริษัทย่อยในต่างประเทศของญี่ปุ่นเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการขยายที่ประสบความสําเร็จ บริการให้คําปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลของเราสามารถเพิ่มพูนความเข้าใจของวิทยาลัยต่างชาติของคุณเกี่ยวกับวัฒนธรรมการทํางานในญี่ปุ่น ขณะเดียวกันก็ปรับแนวทางปฏิบัติดั้งเดิมของญี่ปุ่นให้สอดคล้องกับบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมในต่างประเทศ

วัฒนธรรมทางธุรกิจในต่างประเทศแตกต่างจากวัฒนธรรมญี่ปุ่นอย่างไร

บริษัทญี่ปุ่นคุ้นเคยกับรูปแบบการบริหารทรัพยากรบุคคลแบบดั้งเดิม ซึ่งแต่ละชุดของผู้สําเร็จการศึกษาใหม่จะได้รับการคัดเลือกเพื่อวัตถุประสงค์ในการจ้างงานระยะยาว โมเดลการสรรหาบุคลากรนี้ไม่สามารถทําซ้ําในต่างประเทศได้เสมอไป ซึ่งคุณค่าของความเป็นอิสระและเสรีภาพในการพัฒนาอาชีพของบุคคลจะเด่นชัดมากขึ้น เพื่อดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสํานักงานในต่างประเทศยังคงมีพนักงานอยู่ โมเดลการจัดการ HR จําเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมการทํางานที่แตกต่างกันในต่างประเทศ

เอกลักษณ์ของแนวทางปฏิบัติในการบริหารทรัพยากรบุคคลของญี่ปุ่น

ญี่ปุ่น    นอกประเทศญี่ปุ่น

การสรรหาบัณฑิตใหม่เป็นกลุ่ม

  • การสรรหาบุคคลตามศักยภาพ
  • จัดให้มีโปรแกรมการฝึกอบรมทั่วไป

การสรรหาบุคลากรตามตําแหน่งงาน

  • การสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถ
  • ให้โอกาสในการเรียนรู้

กรอบความคิดในการจ้างงานตลอดชีวิต

  • มุ่งเน้นไปที่อาชีพภายใน
  • รางวัลตามความอาวุโส/ระยะเวลาดํารงตําแหน่ง

ข้อตกลงการจ้างงานโดยเสรี

  • มุ่งเน้นไปที่มูลค่าตลาดภายนอก
  • รางวัลตามตําแหน่ง/งาน

ให้ความสําคัญกับการแบ่งปัน&การเรียนรู้ในฐานะทีม

  • & ความรับผิดชอบไม่ได้กําหนดไว้อย่างชัดเจน
  • ความรู้เรื่อง Tacit เป็นของบุคคลใดบุคคลหนึ่งในทีม

ให้ความสําคัญกับการทํางานร่วมกัน&อย่างเป็นอิสระ

  • กําหนดและตกลง&ความรับผิดชอบอย่างชัดเจน
  • ความรู้ที่ชัดเจนที่จะแลกเปลี่ยนผ่านการสื่อสาร

แนวทางการจัดการ HR สามประการในบริษัทญี่ปุ่น

บริษัทญี่ปุ่นส่วนใหญ่ประสบความสําเร็จกับรูปแบบการจ้างงานระยะยาว อย่างไรก็ตาม ภูมิทัศน์ทางธุรกิจในต่างประเทศมีความแตกต่างกันมากกว่ามาก บางบริษัทอาจชอบความภักดีในขณะที่บริษัทอื่นๆ คุ้นเคยกับการลาออกเป็นประจํา สิ่งนี้แนะนําความท้าทายใหม่ ๆ เมื่อพัฒนาบุคลากรที่มีความสามารถสําหรับบริษัทย่อยในญี่ปุ่น 

 

ที่กล่าวว่า การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การจัดการ HR ของบริษัทย่อยในต่างประเทศของญี่ปุ่นไม่จําเป็นต้องเป็นงานที่ไม่อาจหาที่เปรียบไม่ได้ ประเด็นสามประเด็นต่อไปนี้จะสรุปประเด็นสําคัญที่ทีม HR ของบริษัทญี่ปุ่นอาจมุ่งเน้นเมื่ออยู่ต่างประเทศ:

1. ปรับแนวทางปฏิบัติและวัฒนธรรมทางธุรกิจของญี่ปุ่นให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางกลยุทธ์

โดยทั่วไปแล้ว วัตถุประสงค์หลักของฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลคือเพื่อเร่งการเติบโตทางธุรกิจผ่านการพัฒนาองค์กรและพนักงาน โครงสร้างองค์กรและแผนพัฒนาพนักงานจะแตกต่างกันไปอย่างมากระหว่างบริษัท การขยายธุรกิจทั่วโลกจะทําให้บริษัทญี่ปุ่นต้องชั่งน้ําหนักปัญหาขององค์กรและทรัพยากรบุคคลเป็นรายกรณี ซึ่งคํานึงถึงความต้องการทั้งในปัจจุบันและอนาคต

ขยายธุรกิจ 5 ขั้นตอนจากญี่ปุ่นสู่ต่างประเทศ

1. การส่งออกจากญี่ปุ่น 2. การปฏิบัติงาน ในพื้นที่ (การผลิต การขาย ฯลฯ) 3. การบริหารจัดการธุรกิจ ข้ามคณะกรรมการ 4. การบูรณาการ ทั่วโลก/ภูมิภาค 5. การบริหารจัดการ ระหว่างประเทศ

คุณสมบัติหลัก

  • การเป็นพันธมิตรกับพันธมิตรในท้องถิ่น
  • ขับเคลื่อนจากญี่ปุ่น
  • ไม่มีทีมทรัพยากรบุคคลในท้องถิ่น

คุณสมบัติหลัก

  • หน่วยงานในท้องถิ่น
  • ขับเคลื่อนโดยชาวต่างชาติชาวญี่ปุ่นเป็นหลัก
  • ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเชิงปฏิบัติการ

คุณสมบัติหลัก

  • หน่วยธุรกิจ
  • ขับเคลื่อนด้วยทั้งภาษาญี่ปุ่นและไม่ใช่ภาษาญี่ปุ่น
  • HR จากหลายส่วนงาน

คุณสมบัติหลัก

  • เครือข่ายทั่วโลก/ภูมิภาค
  • ขับรถโดยคนที่ไม่ใช่ชาวญี่ปุ่นเป็นหลัก
  • HR เชิงกลยุทธ์

คุณสมบัติหลัก

  • กลุ่มบริษัทระดับโลก
  • ไม่มีข้อกังวลเกี่ยวกับสัญชาติ
  • HR ชั้นนํา

 ปัญหาทางธุรกิจ

การขยายตลาด

 ปัญหาทางธุรกิจ

การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น

 ปัญหาทางธุรกิจ

การเพิ่มประสิทธิภาพ&ต้นทุนสูงสุด

 ปัญหาทางธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงองค์กรภายใต้ค่านิยมร่วม

 ปัญหาทางธุรกิจ

การจัดการพอร์ตโฟลิโอธุรกิจ

องค์กรที่กําหนด

การร่วมมือกับพันธมิตรในท้องถิ่น

องค์กรที่กําหนด

การทํางานร่วมกันข้ามสายงาน

องค์กรที่กําหนด

การเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่คุณค่า

องค์กรที่กําหนด

การกํากับดูแลทั่วโลก/ภูมิภาค

องค์กรที่กําหนด

คิดค้นโมเดลการปฏิบัติการใหม่

 บุคลากรที่จําเป็น

พนักงานสองภาษา

 บุคลากรที่จําเป็น

พนักงานท้องถิ่นที่มีความสามารถ

 บุคลากรที่จําเป็น

ผู้จัดการ/ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์

 บุคลากรที่จําเป็น

ผู้นําที่มีวิสัยทัศน์

 บุคลากรที่จําเป็น

เส้นทางความเป็นผู้นําที่คล่องแคล่ว

2. มุ่งเน้นไปที่ประเด็นสําคัญในการบริหารทรัพยากรบุคคล

ตัวชี้วัดหลักสองตัวจะเป็นแนวทางในการตัดสินใจในการบริหารทรัพยากรบุคคล: การเติบโตทางธุรกิจและการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรการจัดการ การประเมินธุรกิจตามตัวชี้วัดเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามระยะการพัฒนาของแต่ละธุรกิจ เพื่อดําเนินการบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ แม้อยู่ภายใต้ข้อจํากัดด้านทรัพยากร ประเด็นสําคัญต้องได้รับการกําหนดอย่างถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้นไปจนถึงเพื่อให้สามารถระบุวิธีดําเนินการที่เหมาะสมได้

มุ่งเน้นลําดับความสําคัญสําหรับการบริหารทรัพยากรบุคคลในแต่ละขั้นตอนของการพัฒนาธุรกิจ

ขั้นตอนการพัฒนาธุรกิจ
การเริ่มต้น การขยาย การปรับปรุง การบด

ปัญหาทางธุรกิจทั่วไป

  • การลงทุนก่อนหน้า
  • การเพาะปลูกตลาด
  • การสร้างมาตรฐานกระบวนการ

ปัญหาทางธุรกิจทั่วไป

  • การลงทุนอย่างต่อเนื่อง
  • ขับเคลื่อนการเติบโต
  • การตัดสินใจอย่างรวดเร็ว

ปัญหาทางธุรกิจทั่วไป

  • การลงทุนที่เหมาะสมที่สุด
  • การรักษาลูกค้า
  • & การกํากับดูแลการแปลภาษา

ปัญหาทางธุรกิจทั่วไป

  • การลงทุนขั้นต่ํา
  • การกําหนดเป้าหมายแบบเลือก
  • การจัดการธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

ความคิดริเริ่มที่จะเติบโต

  • การสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถพิเศษที่สําคัญ
  • การฝึกอบรมเบื้องต้น
  • การฝึกอบรมจากการทํางาน
  • การสนับสนุนจาก HQ
  • ข้อเสนอคุณค่าสําหรับพนักงาน

ความคิดริเริ่มที่จะเติบโต

  • การจ้างงานจํานวนมาก
  • โครงสร้างการฝึกอบรม
  • การพัฒนาความเป็นผู้นํา
  • การวางแผนกำลังคน
  • การพัฒนาความสามารถด้านทรัพยากรบุคคล

ความคิดริเริ่มที่จะเติบโต

  • ค่าจ้างตามทักษะ
  • การหมุนด้านข้าง
  • อํานาจที่กระจายอํานาจ
  • การจัดการอาชีพ
  • ส่วนงาน HR เฉพาะทาง

ความคิดริเริ่มที่จะเติบโต

  • การจัดหาขีดความสามารถตามสัญญา
  • ฝึกทักษะหลายระดับ
  • หน่วยงานส่วนกลาง
  • ออกแบบส่วนงาน HR ใหม่
  • ความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน

ความคิดริเริ่มในการเพิ่มประสิทธิภาพ

  • การกําหนดบทบาทที่ยืดหยุ่น
  • การเปรียบเทียบค่าตอบแทน
  • โบนัสผลการปฏิบัติงานขององค์กร
  • การควบคุมต้นทุนแรงงาน

ความคิดริเริ่มในการเพิ่มประสิทธิภาพ

  • การควบคุมผลผลิต
  • โครงสร้างเกรดตามงาน
  • การบริหารจัดการผลการปฏิบัติงาน
  • โบนัสผลการปฏิบัติงานรายบุคคล

ความคิดริเริ่มในการเพิ่มประสิทธิภาพ

  • ลดจํานวนชาวต่างชาติ
  • การออกแบบโครงสร้าง KPI ใหม่
  • การจัดการค่าตอบแทนแบบแบ่งส่วน
  • การควบคุมผลผลิต

ความคิดริเริ่มในการเพิ่มประสิทธิภาพ

  • การปรับโครงสร้างองค์กร
  • การเพิ่มประสิทธิภาพจํานวนพนักงาน
  • การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนแรงงาน
  • การแบ่งปันงาน

3. ความเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยวกับความหลากหลายทางวัฒนธรรม

แรงจูงใจในการสรรหา พัฒนา และรักษาบุคลากรที่มีความสามารถอาจแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ ภูมิภาค หรือแม้แต่รายบุคคล การมีความเข้าใจที่เหมาะสมเกี่ยวกับวัฒนธรรมและบรรทัดฐานทางสังคมของแต่ละประเทศจะเป็นรากฐานที่มั่นคงในการแนะนําเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานและรางวัล

การหาพื้นฐานร่วมกันระหว่างวัฒนธรรมการทํางานที่แตกต่างกัน

In-depth understanding on cultural diversity

ปัจจัยทั่วไป

  • ลําดับชั้น
  • การเคารพภูมิภาค
  • นัก Pragmatist
  • ลําดับความสําคัญของความสนุก
  • การแสดงออกที่สุภาพ
  • การเป็นผู้ติดตาม
  • มีวินัย
  • ตรงต่อเวลาอย่างเคร่งครัด
  • ความอ่อนน้อมถ่อมตน
  • ความเคารพต่อผู้สูงอายุ
  • ความอ่อนโยน
  • ความไวทางอารมณ์

โซลูชันด้านทรัพยากรบุคคลสําหรับแนวปฏิบัติในสถานที่ทํางานที่มีประสิทธิภาพในบริษัทญี่ปุ่น

หกขั้นตอนต่อไปนี้เป็นการสรุปวิธีการจัดการด้าน HR เพื่อระบุปัญหาที่สําคัญและกําหนดแนวทางแก้ไขปัญหาให้สอดคล้องกัน แทนที่จะนําขั้นตอนเหล่านี้ไปขายส่ง ที่ปรึกษาฝ่ายทรัพยากรบุคคลของเราจะช่วยคุณหาทางออกที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งรวมวัฒนธรรมและวิธีปฏิบัติในการทํางานของญี่ปุ่นเข้ากับสภาพแวดล้อมสํานักงานที่เหนียวแน่น
วิธีการหกขั้นตอนในการเสริมสร้างการบริหารทรัพยากรบุคคล 
1. แสดงภาพสถานะปัจจุบัน
  • การสัมภาษณ์ผู้บริหาร/พนักงาน
  • แบบสํารวจการมีส่วนร่วมของพนักงาน
  • การวินิจฉัยเกี่ยวกับนโยบายและการปฏิบัติ
  • การวิเคราะห์งาน
  • การประเมินผู้มีทักษะความสามารถสูง
  • การตรวจสอบด้านวัฒนธรรม
2. กําหนดเป้าหมายในอนาคต
  • ปรัชญา/วิสัยทัศน์ด้านทรัพยากรบุคคล 
  • องค์กร / บุคลากรที่ต้องการ
  • ข้อเสนอคุณค่าสําหรับพนักงาน
  • กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคล
  • แผนกลยุทธ์หลายปี
  • การวางแผนปฏิบัติการ
3. พัฒนานโยบายที่จําเป็น
  • โครงสร้างองค์กร
  • การวางแผนกำลังคน
  • การตั้งค่าความรับผิดชอบ
  • นโยบายรางวัลและสิทธิประโยชน์
  • การออกแบบส่วนงาน HR
  • เทคโนโลยี HR
4. พัฒนาขีดความสามารถ
  • การสรรหาบุคลากร / การพัฒนา
  • การจัดการอาชีพ
  • การพัฒนาความเป็นผู้นํา
  • การวางแผนสืบทอดตําแหน่ง
  • การพัฒนาความสามารถด้านทรัพยากรบุคคล
  • พันธมิตรภายนอก
5. จัดการการเปลี่ยนแปลง
  • เวิร์คช็อปของผู้บริหาร
  • การออกแบบโครงสร้าง KPI
  • การบริหารจัดการผลการปฏิบัติงาน
  • เวิร์คช็อปการปรับแนววัฒนธรรม
  • การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
  • การกํากับดูแลกิจการ 
6. ส่งเสริมวัฒนธรรม
  • การจัดการความรู้
  • การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทํางาน
  • ภารกิจ / วิสัยทัศน์ / คุณค่า
  • การแต่งกายของคนรุ่นต่อไป
  • ความหลากหลาย &การยอมรับความแตกต่าง
  • การสร้างแบรนด์ของนายจ้าง

เครื่องมือที่เหมาะสมสําหรับบริษัทญี่ปุ่นที่ขยายธุรกิจไปต่างประเทศ

รับโซลูชันที่เป็นเอกลักษณ์สําหรับบริษัทย่อยในต่างประเทศของบริษัทญี่ปุ่น ด้วยการสนับสนุนสองภาษาที่แข็งแกร่งและความเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านทรัพยากรบุคคลในบริษัทข้ามชาติของญี่ปุ่น ทีมที่ปรึกษาธุรกิจ Mercer Asia Japanese Business Advisory จะช่วยให้องค์กรของคุณเปลี่ยนประเทศได้อย่างราบรื่นโดยใช้วิธีการระดับโลกที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Mercer
  • การออกแบบกลยุทธ์ขององค์กรและฝ่ายทรัพยากรบุคคล

    พัฒนาองค์กรระยะกลางและกลยุทธ์ด้าน HR ที่ครบถ้วนสมบูรณ์พร้อมสิ่งที่สามารถดําเนินการได้ ตามการวินิจฉัยที่ครอบคลุมจากที่ปรึกษาของ Mercer JBA
  • นโยบายรางวัลและการออกแบบกระบวนการ

    ออกแบบโปรแกรมรางวัลที่นําความพึงพอใจของพนักงานไปพร้อมๆ กับการตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ โดยอิงจากเกณฑ์มาตรฐานของตลาดและหลักการออกแบบนโยบายที่ที่ปรึกษาของ Mercer JBA เป็นผู้จัดหาให้
  • นโยบายการบริหารจัดการบุคลากรและการออกแบบการฝึกฝน

    พัฒนานโยบายการจัดการบุคลากรที่ครอบคลุม เช่น การสรรหาบุคลากร การพัฒนา การโยกย้ายภายใน และการเกษียณอายุ โดยการเชื่อมโยงระหว่างโครงสร้างองค์กรและการวางแผนแรงงาน
  • การออกแบบองค์กรและการพัฒนาขีดความสามารถ

    ที่ปรึกษาของ Mercer JBA จะช่วยสร้างความชัดเจนให้กับบทบาทในอนาคตของส่วนงาน HR รวมถึงการวางแผนสําหรับโครงสร้างองค์กรในระยะยาวโดยการพัฒนากระบวนการ HR ตามการวิเคราะห์ที่กําหนดเอง
  • การออกแบบนโยบายสุขภาพและสวัสดิการของพนักงาน

    การระบุความเสี่ยงด้านสุขภาพของพนักงานและการทําความเข้าใจว่าความเสี่ยงนั้นเกี่ยวข้องกับความยืดหยุ่นทางธุรกิจอย่างไร เป็นสิ่งสําคัญต่อการออกแบบโปรแกรมสวัสดิการที่น่าสนใจและคุ้มค่า ที่ปรึกษาของ Mercer JBA สามารถช่วยคุณระบุพันธมิตรภายนอกที่เหมาะสมซึ่งให้ความคุ้มครองแก่คุณและพนักงานของคุณได้ดีที่สุด
  • การออกแบบนโยบายสวัสดิการหลังเกษียณ

    ดูแลความเป็นอยู่ที่ดีทางการเงินของพนักงานของคุณหลังจากเกษียณอายุกับพันธมิตรภายนอกที่เหมาะสมที่ที่ปรึกษาของ Mercer JBA สามารถหาได้ เราจะช่วยคุณพัฒนาแผนบํานาญและส่งมอบโมเดลที่สอดคล้องกับเกณฑ์มาตรฐานของตลาด

การปรับวิธีคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง

    มาเริ่มกันเลย

    การเดินทางของคุณในการผสานวัฒนธรรมทางธุรกิจของญี่ปุ่นเข้ากับสํานักงานในต่างประเทศเพื่อการขยายธุรกิจทั่วโลกที่ราบรื่นเริ่มต้นที่นี่