ออกแบบโปรแกรมรางวัลพนักงานที่สร้างแรงบันดาลใจและรักษาพนักงาน
โปรแกรมรางวัลพนักงานทั่วไปอาจมีส่วนทําให้เกิดภาวะหมดไฟ
คนเรารู้สึกดีเมื่อได้รับการชื่นชม ดังนั้นความพยายามในการแสดงความขอบคุณต่อพนักงานจึงมีความสำคัญทั้งในแง่ของการกระตุ้นและการป้องกันภาวะหมดไฟในการทํางาน
เพื่อสนับสนุนสุขภาพจิตและร่างกายของพนักงาน รวมถึงเป็นแรงจูงใจในการทำงาน การมีโปรแกรมการให้รางวัลและการยกย่องชื่นชมพนักงานที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสําคัญ แต่ในยุคที่แต่ละคนมีทางเลือกเฉพาะตัว 'รางวัล' จึงมีความหมายแตกต่างกันไปตามช่วงชีวิตของแต่ละคน
โปรแกรมรางวัลพนักงานที่ ‘ไม่เหมาะสม’ คือโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคล — เป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุที่ทำให้พนักงานเกิดภาวะหมดไฟ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าว องค์กรต่าง ๆ ในยุคปัจจุบันจึงจําเป็นต้องให้มากกว่ารางวัลแบบดั้งเดิมที่เป็นค่าตอบแทนและสวัสดิการทั่วไป รวมถึงแบบเฉพาะกิจ
องค์กรคุณจะทราบได้อย่างไรว่าพนักงานของคุณต้องการรางวัลแบบไหน?
เริ่มต้นด้วยการถามพวกเขาโดยไม่มีอคติหรือความคิดล่วงหน้า
เพื่อปรับแต่งรางวัลให้เหมาะกับพนักงาน บริษัทต่างๆ เริ่มใช้ personas เพื่อระบุสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมาย และนำไปปฏิบัติในโปรแกรมรางวัลสำหรับกลุ่มพนักงานที่แตกต่างกัน
โปรแกรมรางวัลดังกล่าว จะสามารถตอบสนองความชอบส่วนบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ — ช่วยให้พนักงานรู้สึกมีสุขภาพดี ได้รับการสนับสนุน และมีพลัง ทั้งในด้านส่วนตัวและการทำงาน — ในขณะที่ยังคงอยู่ภายใต้ข้อจำกัดขององค์กรและงบประมาณได้อย่างสมดุล โปรแกรมรางวัลและการยกย่องที่เหมาะสมจะช่วยสร้างสมดุลนี้ได้
การออกแบบกลยุทธ์รางวัลสำหรับพนักงานที่มีประสิทธิผลในปัจจุบันจำเป็นต้อง
-
ยอมรับความต้องการที่แตกต่างหลากหลายของพนักงานที่มีหลายมิติและหลายเจเนอเรชัน รวมถึงพร้อมใช้กลไกการมีส่วนร่วมของพนักงานที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่ม
-
เข้าใจประสบการณ์ของพนักงานแต่ละคนและจัดประเภทประสบการณ์เหล่านั้นตามกลุ่มเป้าหมาย (personas)
-
ตอบสนองความต้องการของพนักงานอย่างครบถ้วนด้วยวิธีการที่มีความละเอียดและยืดหยุ่นมากขึ้น
-
พิจารณาทุกมุมมอง ได้แก่ บุคลิกภาพกลุ่มเป้าหมาย ความต้องการขององค์กร มาตรฐานอุตสาหกรรม กฎระเบียบ ข้อเสนอของคู่แข่ง ต้นทุน และค่านิยมทางสังคม
-
สร้างโปรแกรมรางวัลที่สอดคล้องและกลมกลืนกับ Employee Value Proposition - EVP และ ข้อเสนอด้าน Total Rewards
โปรแกรมรางวัลพนักงานในฐานะเครื่องมือรักษาคนเก่ง
การมีโปรแกรมรางวัลและการยกย่องพนักงานที่โดดเด่นเป็นเครื่องมือดึงดูดคนเก่งที่สำคัญในตลาดแรงงานที่เน้นพนักงานเป็นศูนย์กลาง แต่เมื่อพนักงานเข้าร่วมองค์กรแล้ว การออกแบบเพื่อสร้างความผูกพันและรักษาพนักงาน จึงกลายเป็นความท้าทายที่แท้จริง
พนักงานต้องการรางวัลที่ช่วยเสริมประสบการณ์ทั้งในด้านอาชีพและส่วนตัวเพื่อให้พวกเขาอยากอยู่กับองค์กร
นายจ้างที่ยอดเยี่ยมกําลังพัฒนาเส้นทางอาชีพและคําแนะนํา ที่ออกแบบโดยนายจ้าง และยิ่งตัวเลือกเหล่านี้โปร่งใสและยืดหยุ่นมากเท่าไร ก็ยิ่งดีขึ้นเท่านั้น นายจ้างยังมีบทบาทมากขึ้นในชีวิตนอกงานของพนักงานอีกด้วย องค์กรที่ประสบความสำเร็จจะยอมรับแนวคิดแบบองค์รวมด้านความเป็นอยู่ที่ดี โดยจัดโปรแกรมสนับสนุน สุขภาพร่างกาย การเงิน อารมณ์ และสังคมของพนักงาน
สุดท้าย นายจ้างต้องเสนอรางวัลที่เชื่อมโยงกับพนักงานผ่านความรู้สึกของเป้าหมายร่วมกัน พนักงานที่มีแรงจูงใจจะมองว่างานของตนมีส่วนช่วยในเป้าหมายที่ใหญ่กว่า ไม่ใช่แค่เพียงงานเท่านั้น นายจ้างสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แตกต่างภายในองค์กร ได้โดย
- ทําให้เป้าหมายทางธุรกิจสอดคล้องกับเป้าหมายทางสังคม
- ออกแบบงานที่มีความหมาย หรือปรับใช้ชุดทักษะอย่างสร้างสรรค์ และ
- ส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับนวัตกรของบริษัท
สี่องค์ประกอบสำคัญในโปรแกรมรางวัลพนักงาน
บริการและโซลูชันด้านการให้รางวัลพนักงานจาก Mercer
-
แบบสํารวจการเปรียบเทียบเงินเดือนและสวัสดิการ
ไม่ว่าคุณจะกำลังพัฒนาโครงสร้างค่าตอบแทนใหม่ที่แข่งขันได้ หรือปรับความสอดคล้องระหว่างผลงานและประสิทธิภาพของพนักงาน การเข้าถึงข้อมูลและเกณฑ์มาตรฐานทั้งในระดับตลาดและระดับงานเฉพาะเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดและรักษาพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ -
รางวัลและค่าตอบแทนสําหรับบุคลากร
เราร่วมมือกับลูกค้าในการพัฒนาโครงสร้างรางวัลและค่าตอบแทนที่แข็งแกร่งโดยคำนึงถึงเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ เราตั้งคำถามที่ท้าทาย วิเคราะห์ข้อมูลอย่างลึกซึ้งและเจาะจง เพื่อช่วยคุณสร้างโซลูชันที่ก้าวล้ำ
เพื่อแก้ไขปัญหารางวัลพนักงานที่เร่งด่วนที่สุด เรายังมีบริการที่ปรึกษาแบบแพ็กเกจสำหรับรางวัลพนักงาน
ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใดหรือโครงสร้างแบบใด ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับรางวัลพนักงานมักเป็นอุปสรรคต่อความคล่องตัวขององค์กร เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราได้พัฒนาโซลูชันหลากหลายรูปแบบที่ช่วยสร้างโครงสร้างและขับเคลื่อนการตัดสินใจที่คงเส้นคงวาเมื่อต้องเผชิญกับอุปสรรคที่พบบ่อยที่สุดในเรื่องรางวัลพนักงาน
บริการที่ปรึกษาแบบแพ็กเกจด้านรางวัลพนักงานของเรา สร้างขึ้นบนพื้นฐานความเชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาทรัพยากรบุคคลของ Mercer โดยผสมผสานการออกแบบที่ดีที่สุดเข้ากับเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง บริการของเราวางรากฐานสำหรับการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลและรางวัลพนักงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในพื้นที่ที่ให้ความสำคัญสูงสุด ได้แก่
- การจัดระดับงานและการบริหารค่าตอบแทน
- ค่าตอบแทนฝ่ายขาย
- รถยนต์ของบริษัท
- การรายงานค่าจ้างตามเพศและความเท่าเทียมด้านค่าจ้าง