แบบสํารวจภาพรวมทักษะ: เพิ่มพลังให้กับแนวทางของคุณในการจัดการบุคลากรที่มีทักษะความสามารถ
ไม่ว่าปัญหาที่กําลังได้รับการแก้ไขจะเป็นการเพิ่มทักษะ ฝึกฝนทักษะใหม่ เส้นทางอาชีพ การวางแผนแรงงานหรือการจ่ายค่าตอบแทนตามทักษะความสามารถ บริษัทจํานวนมากกําลังผลักดันความสามารถของพนักงานของพวกเขาไปข้างหน้า สําหรับผู้นําฝ่ายทรัพยากรบุคคล ประโยชน์ของการปฏิบัติที่อิงกับทักษะมีความชัดเจนและตอนนี้เป็นหนึ่งในห้าอันดับแรกที่องค์กรให้ความสำคัญ
ประจําปีของ Mercer ฉบับที่สี่ แบบสํารวจภาพรวมทักษะ สรุปว่ากลยุทธ์องค์กรที่ให้ความสําคัญกับทักษะความสามารถมีความก้าวหน้าอย่างไร การจ้างงานตามทักษะได้เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและการโฆษณารับสมัครงานมีแนวโน้มที่จะสรุปทักษะที่จําเป็นมากขึ้นนอกเหนือจากความรับผิดชอบ เนื้องานและคุณสมบัติแบบดั้งเดิม นอกจากนี้ ผู้สมัครยังมีแนวโน้มที่จะได้รับการคัดเลือกจากทักษะมากกว่าเพียงแค่ประวัติการทํางานของพวกเขา แต่เมื่อพูดถึงการปลูกฝังกรอบความคิดที่ให้ความสําคัญกับทักษะเป็นหลักอย่างแท้จริงลงในกระบวนการจัดการบุคลากรที่มีทักษะความสามารถ บางบริษัทก็เพิ่งจะกำลังเริ่มต้น
การให้ความสำคัญด้านทักษะความสามารถกำลังมีบทบาทมากขึ้นและสําหรับหลายบริษัทมีโอกาสที่จะใช้ประโยชน์เพื่อปิดช่องว่างของทักษะที่องค์กรกำลังมองหา อ่่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลสําคัญของ แบบสํารวจภาพรวมทักษะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีการที่ธุรกิจต่าง ๆ กำลังได้ใช้ประโยชน์จากทักษะของพนักงาน ประโยชน์หลักที่ธุรกิจเหล่านี้ได้รับและสิ่งที่องค์กรต้องรู้ก่อนที่จะเลือกแนวทางที่คํานึงถึงทักษะความสามารถของพนักงานเป็นหลัก
วิธีที่ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากการจ่ายค่าตอบแทนตามทักษะความสามารถ
สําหรับธุรกิจที่ได้นําเอาแนวทางที่คํานึงถึงทักษะเป็นหลักมาใช้แล้ว ส่วนใหญ่จะนําไปใช้กับการพัฒนาอาชีพ (72%) การสรรหาบุคลากร (69%) และการจัดการผลการปฏิบัติงาน (64%) ในทางตรงข้าม โครงการและงานชั่วคราว (23%) และการออกแบบงาน (22%) มีแนวโน้มที่จะใช้แนวทางที่ใช้ทักษะเป็นหลักน้อยที่สุด
ซึ่งอาจเป็นเพราะสามประการแรกสามารถนำมาปรับใช้ได้ง่าย ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการเปิดใช้งานเทคโนโลยี เช่น Workday, Degreed, Gloat และ Eightfold ซึ่งมีฟังก์ชันทักษะในตัว การสร้างตลาดผู้มีความสามารถภายในองค์กร (สําหรับบางโครงการ) หรือการประเมินและการออกแบบใหม่ตามลักษณะของงานแต่ละงานภายในองค์กร (การออกแบบงาน) อาจเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่างานเหล่านั้นจะบรรลุผลสําเร็จไม่ได้
ยกระดับการจัดการบุคลากรและรางวัลค่าตอบแทน
แนวทางที่คํานึงถึงทักษะความสามารถของพนักงานเป็นหลักได้รับการสนับสนุนโดยเทคโนโลยีและข้อมูลทําให้ธุรกิจมั่นคงสําหรับอนาคตของการทํางาน ซึ่งต้องการความคล่องตัวและมีการคาดการณ์มากขึ้นจากนายจ้าง มีข้อได้เปรียบเฉพาะอื่น ๆ อีกมากมายสําหรับธุรกิจ อันที่จริงแล้ว ธุรกิจต่าง ๆ รายงานว่าการปฏิบัติที่ใช้ทักษะความรู้นั้นเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจโดย:
- การปรับปรุงการดึงดูดและการรักษาทักษะที่สําคัญ
- เพิ่มประสิทธิภาพการทํางานของพนักงาน
- การปรับปรุงความคล่องตัวของพนักงาน
- การขยายเส้นทางอาชีพและการส่งเสริมการพัฒนาพนักงาน
- การปลูกฝังวัฒนธรรมการเรียนรู้
การบริหารผู้มีความสามารถตามทักษะยังสามารถให้ความชัดเจนเกี่ยวกับความคาดหวังในงาน สามารถจัดสรรผู้มีความสามารถเพื่อให้เข้ากับความต้องการในทักษะนั้น ๆ และปรับปรุงความสามารถในการปรับตัว (ซึ่งเป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงวิธีที่นำระบบอัตโนมัติและ AI มาใช้เพื่อเปลี่ยนงาน)
ในทางตรงข้าม มีนายจ้างจำนวนน้อยลงกําลังดําเนินโครงการการจ่ายค่าตอบแทนตามทักษะความสามารถ มีโอกาสที่ยังไม่ได้พูดถึง — โอกาสที่มาพร้อมกับประโยชน์ที่เป็นไปได้มากมาย ประโยชน์เหล่านี้คืออะไร
ตามที่นายจ้างระบุ การจ่ายค่าตอบแทนตามทักษะความสามารถ:
ดึงดูดและรักษาทักษะระดับพรีเมียม
กระตุ้นการพัฒนาทักษะ
กระตุ้นให้เกิดความก้าวหน้าในอาชีพ
พัฒนาแนวทางการจ่ายเงินที่เป็นธรรมยิ่งขึ้น
พัฒนาโมเดลการลงทุนที่ดีขึ้น
อะไรที่ขัดขวางองค์กรในการขับเคลื่อนด้วยทักษะ
เริ่มใช้แนวทางที่คํานึงถึงทักษะความสามารถของพนักงานเป็นหลักด้วยคําถามเหล่านี้
-
องค์กรต้องการทักษะใดบ้าง
-
ความคาดหวังด้านทักษะขององค์กรควรแตกต่างกันไปตามลักษณะเนื้องานหรือไม่
-
องค์กรจะรู้ได้อย่างไรว่าแต่ละบุคคลมีทักษะที่จำเป็นสําหรับอนาคตการทำงาน
-
องค์กรจะให้รางวัลค่าตอบแทนทักษะระดับสูงอย่างไร
-
องค์กรจะดําเนินกลยุทธ์ที่คํานึงถึงทักษะความสามารถของพนักงานเป็นหลักอย่างไร