Ett nytt kapitel börjar

Hur kulturen påverkar den psykiska hälsan på arbetsplatsen 

Businessman Working Late in The Office

Att fokusera på företagskulturen hjälper dig att ta itu med grundorsakerna till dålig psykisk hälsa på jobbet.

Vår Health on Demand-forskning visar att anställda som känner sig stödda av sin arbetsgivare är mer produktiva, mer engagerade och mindre benägna att lämna sina jobb.

Dessvärre har de senaste åren påverkat arbetsplatsens psykiska hälsa avsevärt, medan psykiska problem utanför arbetet, såsom den ökade levnadskostnaden, även har en negativ inverkan.

17 % känner sig nu mycket eller extremt stressade i vardagen. Ytterligare 32 procent känner sig lite stressade. En fjärdedel av de anställda (24 %) har det sämre ekonomiskt och en av fem (20 %) känner sig ensammare eller mer isolerade än tidigare, vilket gör psykisk ohälsa till den största orsaken till frånvaro och närvaro.

En företagskultur som erkänner dessa påtryckningar på anställda kan minska riskerna för psykisk hälsa. Exempelvis rapporterade en av två personer som kände sig stöttade av sin arbetsgivare under pandemin en mestadels positiv upplevelse, jämfört med bara en av fyra som kände sig mindre stöttade.

Kritiskt för att skapa en företagskultur som stöder mental hälsa på arbetsplatsen är att anta en gemensam strategi. Istället för att bara hjälpa människor att återhämta sig när de blir sjuka måste arbetsgivare även hjälpa dem att hålla sig friska. Detta kräver att man tittar på de underliggande problemen som driver dålig mental hälsa i din organisation och sedan sätter förebyggande lösningar på plats för att skapa en kultur där människor kan trivas.

En samlad strategi för psykisk hälsa på arbetsplatsen

Skapa en företagskultur där människor kan trivas med snabb tillgång till mentalvårdsbehandling och hjälpa till att hålla sig friska. Inklusive förebyggande psykisk hälsa på jobbet stöd.

Kategorier av psykiska hälsofördelar:

  • Förebyggande

  • Stöd på jobbet

  • Få tillgång till behandling och täckning

  • Stöd utanför arbetet

Psykisk hälsa på arbetsplatsen börjar från toppen 

Det finns ett talesätt som säger att när en blomma inte blommar måste du fixa miljön inte blomman. Det innebär att skapa en miljö där människor kan trivas, du måste titta på att skapa genuin kulturförändring, börja med att se till att chefer vet hur man utformar arbete på ett sätt som gör att mental hälsa på arbetsplatsen kan blomstra.

Sex ledningsstandarder för att öka mental hälsa på arbetsplatsen

  • Efterfrågan

    Människor får adekvat och uppnåeligt arbete baserat på deras förmågor.
  • Kontroll

    Individer kan säga sitt om hur de gör sitt arbete och om sina deadlines.
  • Relationer

    Anställda har goda arbetsrelationer och stöttar varandra.
  • Roll

    Det är tydligt vad som förväntas av människor och målstolparna ändras inte.
  • Förändring

    Förändring och behovet av förändring kommuniceras effektivt.
  • Stöd

    Chefer förstår sin omsorgsplikt och hur man styr människor att stödja.

För att se om normerna tillämpas, mät effekterna av psykiska problem på välbefinnande, närvaro och produktivitet.

Denna information kan sedan användas för att informera policyer baserat på de underliggande faktorer som påverkar din personalstyrka.

Psykisk hälsa på jobbet gynnar skapandet av en omtänksam kultur

Förutom att ta itu med problem som undergräver mental hälsa på jobbet är det även viktigt att titta på vad som hjälper människor att hålla sig friska.

Enligt vår Health on Demand-undersökning om vad anställda vill ha, säger tre av fem (60 %) anställda att flexibelt arbete är mycket värdefullt för deras välbefinnande. Över hälften (54 %) värdesätter policyer och praxis som skapar en hälsosam arbetsmiljö och en stark känsla av gemenskap (53 %). En av två (50 %) vill ha stöd med psykisk hälsa, motståndskraft och personliga relationsproblem.

Digitala lösningar bidrar även till att öka tillgången till psykiskt stöd. Nästan hälften av de anställda (47 %) ser möjligheten att ha en videochatt med en terapeut som mycket värdefull. Samma procent sätter ett högt värde på verktyg som hjälper dem att bygga mindfulness och motståndskraft som färdigheter för att bättre hantera pressen. 

Mer än en tredjedel av de anställda (38 %) ser ett stort värde i att få tillgång till råd om psykisk hälsa som drivs av artificiell intelligens (AI). Nästan hälften av alla anställda ser virtuella stödgrupper för dem som känner sig ensamma och isolerade som mycket värdefulla. 45 % av de anställda värdesätter verktyg som ger utbildning i hur man identifierar och stödjer andra som står inför psykiska utmaningar. Exempelvis chefsutbildning om psykisk hälsa.

Sammantaget visade sig tillgången till psykiska hälsofördelar ha en positiv inverkan på hur stödda anställda känner sig. Två tredjedelar (64 %) av de anställda med tillgång till psykiska förmåner känner sig mycket väl stöttade, jämfört med mindre än hälften (44 %) av de utan.

Av de anställda som har tillgång till psykiska förmåner genom sina arbetsgivare:

64 %

av de anställda med tillgång till psykiska förmåner rapporterar att de känner sig mycket väl stödda jämfört med 44 % av dem utan tillgång.

42 %

av de anställda med tillgång till psykiska förmåner säger att de är mindre benägna att lämna företaget jämfört med 27 % av dem utan tillgång.

Skapa en psykologiskt säker arbetsplats

En förutsättning för att öka den psykiska hälsan på arbetsplatsen är att skapa psykologiskt säkra kulturer där människor känner sig trygga med att vara sig själva på jobbet utan rädsla för att döma.

Dessvärre innebär stigma kring många problem, inklusive mental hälsa, att många människor känner att de inte kan ta med sig hela sina personligheter till jobbet.

Många föräldrar känner sig oförmögna att diskutera sina barnomsorgsåtaganden och yngre arbetare kämpar för att erkänna hur ensamma de är. Medan 79 % av HBTQ+-personalen har upplevt en psykisk sjukdom där arbetet var orsaken eller faktorn, säger fyra av fem (81 %) att de inte känner sig bekväma med att diskutera sina psykiska utmaningar med andra.

Att göra det säkert för människor att vara sig själva på jobbet ökar inte bara mental hälsa på jobbet, det ökar även produktiviteten. En stor studie av Google om vad som gjorde vissa team mer effektiva än andra visade att team med hög psykologisk säkerhet översteg sina mål med 17% i genomsnitt. Medan de med låg psykologisk säkerhet missade sina mål med 19 % i genomsnitt.

Inkluderande förmåner som är utformade för att normalisera tabubelagda ämnen kan hjälpa till med detta och få alla anställda att känna sig uppskattade. Hjälper dig att skapa en mer mångsidig arbetsstyrka så att du bättre kan svara på behoven hos de många kunder som står inför dessa problem.

Fallstudie: Professionellt tjänsteföretag tacklar psykisk hälsokris

När ett professionellt tjänsteföretag observerade en ökning av antalet anställda som hänvisades till psykiatriker och en nästan 2 % ökning av antalet privata medicinska påståenden för psykiska hälsotillstånd ville det göra mer för att förstå och ta itu med de viktigaste hälsoriskerna som dess medarbetare står inför.
Efter att ha arbetat i samarbete med Mercer för att granska sin psykiska hälsa kunde företaget introducera en psykologisk väglösning. Detta leder inte bara människor till rådgivare och kognitiva beteendeterapeuter som finns på plats efter behov, utan ger även värdefulla insikter i arbetsmiljön och inneboende utmaningar som driver dålig mental hälsa. Intressenterna diskuterar sedan de nyetablerade resultatdata under regelbundna samtal för att identifiera sätt att skapa en hälsokultur. 
Två år efter implementeringen har antalet psykiska hälsopåståenden i vårdplanen minskat med nästan 10 %, den totala kostnaden för anställdas fordringar har minskat med 13 % och den genomsnittliga skadekostnaden har minskat med 16 %. Anställda i behov av stöd identifieras snabbare och bättre integrering av tjänster har gjort det möjligt för företaget att utnyttja värdet av investeringen som gjorts längs vägen. 

Tre sätt att förbättra den psykiska hälsan på arbetsplatsen

kontorsgrupp skriver idéer på whiteboard

Titta på hur mental hälsa påverkar verksamhetens motståndskraft

Skapa processer för att titta på hur psykisk sjukdom påverkar verksamhetens motståndskraft, produktivitet, engagemang och säkerhet. Använd sedan uppgifterna för att identifiera vilka prioriteringarna är och affärsfallet för att ta itu med detta.
närbild på leende kollega på ett möte

Skapa en ledningskultur som stödjer mental hälsa

Ta itu med de underliggande problemen som driver dålig psykisk hälsa på jobbet. Inte minst genom att tackla psykiska stigman i kulturen, genom ledarskap, kommunikation och chefsutbildning.
Asian family,senior grandmother,mother,smiling daughter enjoy,hugging in outdoor park,patient elderly people laughing talk funny with family in wheelchair,happy woman and little child girl care with her,love,relationship,health care concept

Erbjuda olika program för psykisk hälsa

Diversifiera dina psykiska hälsoprogram och försäkringsskydd för att stödja de mest behövande. Istället för att bara erbjuda stöd till högre betalda anställda, fokusera på både förebyggande och botemedel.

Hälsa på begäran 2023. Fördelar för alla: Hemligheten till blomstrande anställda och blomstrande företag

Vår studie tittar på synpunkter från över 17 000 anställda över hela världen, vilket hjälper dig att förstå din arbetsstyrkas liv och prioriteringar; hur man ger energi, lugn och vård för dem på de mest relevanta sätten, inspirerar din organisation att trivas.
Bidragsgivare
Amy Laverock

Global ledare för & rådgivningslösningar

Relaterade lösningar

  • Program för anställdas välbefinnande

    Anställdas hälsa och välbefinnande påverkar produktivitet, affärskontinuitet, organisationsresultat, anställningsupplevelse (så kallat ”employment brand”) och…
  • Belöningar för anställda

    Vad betyder ”belöning” för din unika personalpopulation? Mercer kan hjälpa dig att komma fram till och utarbeta ett belöningsprogram för anställda som fungerar.

Relaterade insikter