ความเสี่ยงด้านวัฒนธรรมใน M&A 

woman sharing office tablet with man

รายงานการวิจัยนี้เต็มไปด้วยข้อมูลที่แข็งแกร่งและข้อมูลเชิงลึกที่สําคัญเพื่อจัดการความเสี่ยงของบุคคลได้ดียิ่งขึ้น

ในรายงานนี้ เรานําเสนอมุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับความเสี่ยงของข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรม และให้กลยุทธ์และวิธีแก้ปัญหาในทางปฏิบัติเพื่อคาดการณ์และวางแผนการเปลี่ยนแปลงในเชิงรุก

จัดการความไม่แน่นอนและความเสี่ยงของบุคคลในธุรกรรม M&A ได้ดียิ่งขึ้น

หลังจากศึกษาข้อมูลและพิจารณาประสบการณ์ของเราในการสนับสนุนลูกค้าด้วยข้อเสนอมากกว่า 1,400 รายการต่อปี เราได้เห็นรูปแบบที่ชัดเจน วัฒนธรรมที่ปล่อยทิ้งไว้จนมีโอกาสเป็นไปได้ มีโอกาสที่จะทําให้การดําเนินงานหยุดชะงักหลังจากการปิดกิจการ 

ในขณะที่หลายคนถือว่าวัฒนธรรมเป็น “ความเสี่ยงที่ไม่ใช่ทางการเงิน” 30% ของธุรกรรมไม่สามารถบรรลุเป้าหมายทางการเงินได้เนื่องจากปัญหาทางวัฒนธรรม หากความเสี่ยงในการดําเนินงานเหล่านี้ไม่ได้รับการยอมรับและได้รับการแก้ไข ความเสี่ยงเหล่านี้อาจนําไปสู่ผลิตภาพที่ต่ํา การบินของบุคลากรที่มีความสามารถที่สําคัญ การหยุดชะงักของลูกค้า และการทําลายคุณค่า 

นี่เป็นคู่มือเชิงปฏิบัติสําหรับผู้ที่สํารวจความซับซ้อนทางวัฒนธรรมของข้อตกลง เป็นการเดินทางอย่างมีจุดมุ่งหมายจากคําพูดเชิงวิชาการทั่วไปเกี่ยวกับวัฒนธรรมในธุรกิจ 

การวิจัยนี้จะช่วยให้คุณจัดลําดับความสําคัญและบันทึกความเสี่ยงด้านวัฒนธรรมและกําหนดแผนการดําเนินงานที่ชัดเจนเพื่อสร้างผลตอบแทนการลงทุนที่ดีขึ้น ไม่ทําผิดพลาด ตัวหารทั่วไปที่ขับเคลื่อนความสําเร็จของข้อตกลงและคุณค่าทางเศรษฐกิจทั่วทั้งภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมในวงกว้างคือผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดของผู้ขายที่ยืดเยื้อในปัจจุบัน ซึ่งผู้ซื้อกําลังรับความเสี่ยงทางการเงินมหาศาลและจ่ายเงินจํานวนมากเป็นประวัติการณ์เพื่อให้ข้อตกลงที่ใหญ่ขึ้นเสร็จสมบูรณ์ 

การวิจัยนี้รวมถึงข้อมูลจากผู้บริหารธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล พนักงาน และที่ปรึกษา M&A ที่ "ทดสอบบนท้องถนน" จํานวน 1,438 คน แม้ว่าการพูดถึงสูตร "วัฒนธรรมที่ดี" ที่มีอยู่จะเป็นสิ่งสําคัญ แต่งานวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่าวัฒนธรรมมีความสําคัญมากกว่าใน M ในปัจจุบัน&A. 

ผู้นําที่ประสบความสําเร็จจะผลักดันคุณค่าของข้อตกลงและได้รับข้อได้เปรียบในการแข่งขันโดยการใช้ประโยชน์จากวัฒนธรรมเพื่อเพิ่มพลัง มีส่วนร่วม และกระตุ้นพลังให้แรงงาน

วัฒนธรรมคือ 'ศูนย์ตาย' ของข้อตกลง
โคร

บริษัทในลาตินอเมริกาที่มีพนักงาน 1K และรายได้ 200 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

ทําไมจึงต้องมีวัฒนธรรม

เราได้เปิดตัวซีรีส์ M&A Readiness Research ที่ครอบคลุมของเราเกี่ยวกับปัญหาผู้คนเพื่อทําความเข้าใจแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ได้ดีขึ้นผ่านมุมมองของตัวแทนจําหน่ายที่มีประสบการณ์

วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้คือเพื่อทําลายวัฒนธรรมใน M&A และระบุกลยุทธ์และวิธีแก้ปัญหาในทางปฏิบัติเพื่อป้องกันความเสี่ยงในการบูรณาการที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรม เราจับมือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 1,438 คนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม ซึ่งบอกเราว่าวัฒนธรรม ปล่อยให้มีโอกาส มีศักยภาพสูงที่จะลดประสิทธิภาพการดําเนินงานหลังการปิดกิจการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจาก 54 ประเทศซึ่งมีส่วนเกี่ยวข้องกับธุรกรรมมากกว่า 4,000 รายการในช่วง 36 เดือนที่ผ่านมาทั้งในด้านการซื้อและขาย ได้เสริมว่าผู้หารร่วมในการสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจที่ยั่งยืนในตลาดของผู้ขายที่ยืดเยื้อนี้คือผู้คน ผู้ตอบแบบสอบถามของเราสําหรับบริษัทที่ว่าจ้างพนักงานมากกว่า 43 ล้านคน นักวิจัยของเราเจาะลึกภายในองค์กรเหล่านี้เพื่อพูดคุยกับพนักงาน ผู้นําธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญ HR และที่ปรึกษา M&A เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา เรายังพิจารณาว่ากลุ่มอายุ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ อุตสาหกรรม และขนาดของบริษัทที่แตกต่างกันมีอิทธิพลต่อมุมมองของผู้คนที่มีต่อวัฒนธรรมอย่างไร จากเสียงและประสบการณ์ของเรา เราเห็นรูปแบบที่ชัดเจนเกิดขึ้น: วัฒนธรรมมีความสําคัญอย่างยิ่งใน M&A

วัฒนธรรมเป็นเรื่องของค่านิยมห้าประการที่วาดบนผนังห้องรับประทานอาหารกลางวันน้อยกว่า เป็นมากกว่าเกี่ยวกับวิธีการดําเนินงานของเรา วิธีที่เราปฏิบัติต่อพนักงาน และวิธีที่เราปฏิบัติต่อลูกค้าของเรา
ผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการ PE ทั่วโลก

80 พันล้านดอลลาร์ในสินทรัพย์ภายใต้การบริหาร พนักงาน 1,800 คน

การลดความเสี่ยงทางวัฒนธรรมเพื่อผลักดันมูลค่าข้อตกลง

เป็นคนแรกที่ได้เรียนรู้ข้อค้นพบที่สําคัญจากมืออาชีพ 1,438 M&A ที่ตั้งอยู่ใน 54 ประเทศ ซึ่งร่วมกันทํางานเกี่ยวกับข้อตกลงมากกว่า 4,000 รายการ และเข้าร่วมในโครงการ M&A Readiness Research ล่าสุดของเรา

เนื่องจากปัญหาด้านวัฒนธรรม:

30%

ของธุรกรรมไม่สามารถบรรลุเป้าหมายทางการเงินได้

67%

ของผู้เข้าร่วมประสบปัญหาความล่าช้าในการทํางานร่วมกัน

43%

ของผู้เข้าร่วมได้ประสบกับการปิดที่ล่าช้า ไม่มีการปิด หรือมีผลกระทบต่อราคาซื้อ

ทําไมเรื่องนี้ถึงสําคัญ

วัฒนธรรมเป็นเรื่องเกี่ยวกับพฤติกรรมของแต่ละบุคคลที่ส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจ และวิธีการใช้ประโยชน์จากตัวขับเคลื่อนการดําเนินงานเพื่อเสริมสร้างพฤติกรรมเหล่านั้น ความสอดคล้องทางวัฒนธรรมเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการเปลี่ยนแปลงองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพใน M&A

กลยุทธ์ที่สื่อสารกันอย่างดีจะช่วยให้ทางเลือกขององค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวเลือกขององค์กรรวมถึงวิธีการทํางาน วิธีการจัดโครงสร้างทรัพยากร สิ่งที่วัดประเมิน วิธีการคัดเลือก พัฒนา และให้รางวัลผู้มีความสามารถ และวิธีการส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งชัยชนะของผู้นํา 2

แรงขับเคลื่อนสูงสุดของวัฒนธรรมองค์กร

  1. พฤติกรรมของผู้นํา (61%)
  2. การกํากับดูแล (53%)            
  3. การสื่อสาร (46%)
  4. สภาพแวดล้อมในการทํางาน (46%)

เกี่ยวกับผู้เขียน

  • Jeff Black

    Jeff Black เป็นหุ้นส่วนและผู้นําฝ่ายบริการให้คําปรึกษา M&A ระดับโลกที่ Mercer ด้วยประสบการณ์ 25 ปีในฐานะที่ปรึกษาที่ไว้วางใจได้สําหรับผู้นําธุรกิจ Jeff ให้คําแนะนําแก่ผู้ซื้อและผู้ขายเชิงกลยุทธ์และทางการเงินเกี่ยวกับความเสี่ยงของบุคลากรทั่วโลกตลอดวงจรการทําธุรกรรม เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในเรื่องข้อตกลง เขาเป็นวิทยากรหลักบ่อยครั้งและได้รับการตีพิมพ์และอ้างอิงอย่างกว้างขวางในวารสารอุตสาหกรรมและสื่อจํานวนมาก
  • เบรนท์ เฮลโซป

    Brent Heslop เป็นพันธมิตรและเป็นผู้นําระดับโลกในการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ กว่า 25 ปีมาแล้วที่ Brent ทํางานทั้งในบทบาทที่ปรึกษาและความเป็นผู้นําขององค์กรในหลายอุตสาหกรรมเพื่อพัฒนา ออกแบบ และนําโครงสร้างองค์กรไปใช้ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญต่อการขับเคลื่อนผลการปฏิบัติงานอย่างยั่งยืน รวมถึงธุรกรรมจํานวนมาก
  • คาร์ลี่ แมคโคย์

    Carly McCoy เป็นผู้อํานวยการฝ่ายการวิจัยวัฒนธรรม&ของ Mercer เธอยังเป็นหัวหน้าในธุรกิจบริการให้คําปรึกษา M&A ที่ตั้งอยู่ในนิวยอร์ก ตลอดการทํางานของเธอกับบริษัท Marsh & McLennan และ Mercer Carly ได้ทํางานในโครงการต่าง ๆ ในกว่า 40 ประเทศ และเธอมีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษในด้านวัฒนธรรม การเปลี่ยนแปลง การมีส่วนร่วมของพนักงาน และความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่าง

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

โซลูชันที่เกี่ยวข้อง
    ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง