Framtidsanpassat lyssnande av anställda

Ett smartare sätt att lyssna med användbara insikter för de viktiga ögonblicken. Kombinera robusta lyssningsverktyg med Mercers omfattande normativa databas, adaptiva tillvägagångssätt och djupa expertis inom HR, belöning och omvandling för att utveckla medarbetarupplevelsen.

Håll kontakten med det som är viktigt för dina medarbetare

Oavsett om det gäller frågor som rör Good Work , lönetransparens, mångfald, rättvisa och inkludering eller hållbarhet har anställda hittat sin röst om vad som är viktigt för dem. Och de förväntar sig att arbetsgivarna kommer av mute på samma sätt.  

Arbetskraftslyssning öppnar upp denna dialog, vilket hjälper arbetsgivare att hålla kontakten med sina anställda, skapa övertygande medarbetarupplevelser och avsiktligt engagera sig i sin personalstyrka. Ändå säger 42 % av de anställda (en procentandel som har mer än fördubblats sedan 2022) att deras behov inte tillgodoses. 

Organisationer försöker att vårda en engagerad arbetskraft med vilja och skicklighet att omvandla, men 42% av anställda säger att arbetsgivaren inte uppfyller sina behov (betydligt sämre än de 19 procenten 2022).
Källa: Global Talent Trends 2024
Att ta itu med ihållande ouppfyllda behov börjar med att de anställda lyssnar. Men att gå från insikt till handling kräver att man gör rätt kontakter under hela medarbetarresan. Först då kan arbetsgivare träffa människor där de är och skapa en blomstrande arbetskraft för framtiden.

Anställds lyssningsutmaningar som arbetsgivare står inför:

  • Låga eller minskande nivåer av medarbetarengagemang 
  • Hålla människor produktiva och uppkopplade när de arbetar flexibelt 
  • Ett överflöd av lyssnande data men ingen tydlig strategi  
  • Personalinvesteringar som inte uppnår önskad effekt  
  • Brist på användbara insikter 
  • Lågt deltagande i lyssnande eller förbättringsaktiviteter 
  • Ineffektiva processer/teknik som fungerar som ett hinder för lyssningsaktiviteter  
  • Låg datakvalitet på grund av för mycket fokus på att uppnå hög deltagandegrad

Engagera medarbetare med framtidsanpassad lyssning:

Varför använda Mercers lösningar för anställdas lyssning?

  • Djupa insikter och flexibel service:

    Vår expertis kan skalas över en mängd olika forskningsmetoder och verktyg och drivs av de arbetskraftsinsikter du behöver för att främja affärsprioriteringar. 

  • Mänsklig centrerad, teknikaktiverad filo...

    Vi hjälper företag att välja rätt teknikplattform för sina lyssningsbehov och bädda in tekniska framsteg – inklusive AI – i EX-resan.

  • Aktivering i skala:

    Vårt globala nätverk av HR-experter kan samarbeta med dig för att lösa även de svåraste frågorna och se till att du går från insikt till påverkan på ett hållbart och skalbart sätt (t.ex. karriärväg, totala belöningar, DEI och mer).

  • Förstklassig global normativ databas:

    Vår globala databas för lyssning av anställda baseras på svar från 8,4 miljoner anställda i 805 företag, vilket resulterar i 65 länder och 16 branschriktmärken, för att säkerställa att du har tillgång till den mest uppdaterade och robusta patentskyddade databasen.

Flytta nålen med medarbetarlyssning med flera metoder

Vårt tillvägagångssätt håller den större bilden i åtanke samtidigt som vi håller oss nära detaljerna, inklusive olika lyssningsverktyg, frekvensen av lyssnande och styrningen bakom en skalbar strategi. Detta koncept är grundat i verkligheten av affärsprioriteringar och människors behov samtidigt som ett adaptivt och flexibelt tillvägagångssätt upprätthålls.
Ramverket för lyssning av anställda med flera metoder bygger på att upptäcka hur lyssningsstrategin är anpassad till affärsprioriteringar, utforma en metod, utveckla den som en del av ett program och implementera den med mätbara åtgärder.

Tillvägagångssättet lägger grunden för

Utforska nya problem Utföra djupare analys Få skalbara insikter Mäta fasta koncept

Utforska nya problem

Detaljerade data för att dra isär taggiga problem och göra dem mer begripliga.

Utföra djupare analys

Djup analys för att förstå arten av ett problem och hur det växer fram.

Få skalbara insikter

Data för att förstå förekomsten av ett problem – och när och var det inträffar.

Mäta fasta koncept

Övervakning och förbättring av de frågor du redan känner till, med stöd av en tydlig taxonomi.

Mercers verktyg för att lyssna på anställda

Ett ”smartare lyssnande” tillvägagångssätt utnyttjar lyssnande med flera metoder, uppbackat av extern expertis, för en avsiktlig kadens av lyssnande för maximal inverkan – även när budgetarna är snäva.
  • Digitala fokusgrupper
    Crowdsource-insikter från dina medarbetare om ett brett spektrum av ämnen genom skalbar, öppen och interaktiv dialog.
  • Personalundersökningar
    Våra lösningar är utformade för att uppfylla dina behov, från att mäta effekterna av organisatoriska förändringar till att genomföra detaljerade, strategiska analyser, från program för medarbetarengagemang för företag till riktade pulsundersökningar. Våra experter är teknikagnostiska: vi kan till exempel stödja implementering och ge råd till våra teknikpartner, Glint och Qualtrics, samt vår egen plattform som stöder lyssnande med flera metoder över talanglivscykeln och EVP.
  • Kontinuerligt lyssnande
    Utnyttja medarbetarnas erfarenhet av ad hoc-undersökningar, en årlig folkräkning och återkommande pulser och lyssningsprogram för ”ögonblick som spelar roll” – allt optimerat för fullt hanterade plattformar och självbetjäningsplattformar.
  • Preferensforskning
    Förstå vad dina medarbetare värdesätter – deras preferenser, prioriteringar och förväntningar – för att vässa och personanpassa ditt värdeförslag åt dina medarbetare.
  • 360-graders feedback
    Upplev enkel driftsättning som drivs av djup expertis. Praktiska insikter visar vägen framåt för både individens och gruppens utveckling.

Relaterade produkter att köpa

      Relaterade insikter

      Redo att flytta nålen

      Ta kontakt med vårt team för anställdas lyssnande

      Mercer Marketing Form
      This event has not started.
      This event is no longer accepting registrations.
      This event has ended.