Det hänvisar till ett delfält av artificiell intelligens som fokuserar på att skapa nytt, unikt och användbart innehåll eller data. Det går utöver indexhämtning och mönsterigenkänning. Dessa system har förmågan att utföra kreativa uppgifter som en gång ansågs vara exklusiva för människan.

Generativ AI, tror jag, kommer att förändra spelningsarbetarnas arbete genom att lägga exponentiellt mer makt och kunskap i sina händer. Det kommer att göra det möjligt för dem att för mycket högre orderarbete eftersom det ersätter medaktiviteter som information och kunskapsinsamling eftersom det förstärker deras kritiska tänkande och deras lösningsutvecklingsexpertis. Och eftersom det skapar mer utrymme för dem att arbeta med eller förvärva nya färdigheter.

Vi är bara på fällningen av den inverkan som dessa tekniker kommer att ha på arbetet. Vi måste vara redo att fortsätta uppfinna oss själva, våra organisationer och vårt arbete. Så när nästa generation av AI sänker premien på kreativitet och demokratiserar tillgången som vi har pratat om här. Hur ser vi till att vi ständigt återuppfinner vår affärsmodell, våra arbetsstyrkor och oss själva?

Dessa tekniker förändrar hur interaktioner sker mellan HR och dess olika intressenter mellan anställda. Och det har en enorm inverkan på driftsmodellen och tjänsteleveransen. HR kommer att vara i blödande kanten av mycket av denna förändring och det måste ta tillfället i akt att leda vägen in i att hjälpa organisationer att förstå hur dessa tekniker ska införlivas.