Marsh: องค์กรไทยเร่งเสริมความพร้อมในการรับมือสภาพภูมิอากาศและการดูแลพนักงาน หลังเหตุการณ์น้ำท่วมตอกย้ำความเสี่ยงที่เชื่อมโยงกันในทุกมิติ
กรุงเทพฯ, 7 ตุลาคม 2569 — น้ำท่วมรุนแรงที่เกิดขึ้นทั่วประเทศไทยในเดือนกันยายนที่ผ่านมา สะท้อนให้เห็นถึงผลกระทบที่ทวีความรุนแรงขึ้นของเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสภาพภูมิอากาศ ซึ่งส่งผลต่อการดำเนินงาน และบุคลากรขององค์กร ตามข้อมูลจาก Marsh (NYSE: MRSH) ผู้นำระดับโลกด้านการบริหารความเสี่ยง การประกันภัยต่อและเงินทุน ทรัพยากรบุคคลและการลงทุน รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านการบริหารจัดการ
จากผลสำรวจ 2026 Climate Adaptation Survey ของ Marsh พบว่า เมื่อองค์กรต่าง ๆ เผชิญกับสภาพอากาศสุดขั้วบ่อยครั้งขึ้น องค์กรก็เริ่มยกระดับแนวทางการปรับตัวรับมือกับสภาพภูมิอากาศอย่างจริงจังมากขึ้น จากองค์กรกว่า 120 แห่งทั่วโลกที่เข้าร่วมการสำรวจ พบว่า 43% เคยได้รับความเสียหายหรือการหยุดชะงักทางธุรกิจจากสภาพอากาศสุดขั้วในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา โดยน้ำท่วมเป็นภัยอันดับหนึ่งที่สร้างผลกระทบมากที่สุด ผลการสำรวจนี้แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการเชื่อมโยงการประเมินความเสี่ยงด้านสภาพภูมิอากาศและมาตรการเสริมความพร้อมทางกายภาพ ให้สอดคล้องกับแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ การตัดสินใจด้านปฏิบัติการ กลยุทธ์ด้านประกันภัย และการดูแลพนักงานอย่างเป็นระบบ
ผลสำรวจดังกล่าวสะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนในประเทศไทยเช่นกัน โดยผลสำรวจ Pulse Survey ของ Marsh ที่ทำการสำรวจ 84 องค์กรในประเทศไทย พบว่า 69% ขององค์กรที่ตอบแบบสำรวจระบุว่ามีแผนสนับสนุนพนักงานรองรับไว้แล้วสำหรับเหตุการณ์น้ำท่วมที่เกิดขึ้นในเดือนกันยายน ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าองค์กรต่าง ๆ ตระหนักมากขึ้นว่าการดูแลพนักงานเป็นส่วนหนึ่งของการรับมือกับวิกฤตอย่างเป็นระบบ และเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ด้านความสามารถในการฟื้นตัวในภาพรวม
“น้ำท่วมครั้งล่าสุดในประเทศไทย ตอกย้ำให้เห็นว่าเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสภาพภูมิอากาศสามารถสร้างความเสียหายต่อทรัพย์สิน บุคลากร ห่วงโซ่อุปทาน การดำเนินงาน และความเชื่อมั่นทางธุรกิจ” คุณดีเรค เฮง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Marsh ASEAN and Thailand กล่าว “ความยืดหยุ่นคือสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ องค์กรที่เตรียมพร้อมล่วงหน้า ด้วยการผสานการประเมินความเสี่ยงด้านสภาพภูมิอากาศ ความพร้อมด้านกายภาพ กลยุทธ์ประกันภัย และการดูแลพนักงาน เข้าไว้ในแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ จะมีความพร้อมในการรักษาการดำเนินธุรกิจและฟื้นตัวได้ดีกว่า”
การสนับสนุนพนักงานคือหัวใจของความต่อเนื่องทางธุรกิจ
“ธุรกิจจะมีความยืดหยุ่นไม่ได้ หากบุคลากรขององค์กรขาดความยืดหยุ่น” คุณพิรทัต ศรีสัจจะเลิศวาจา Marsh Workforce and Rewards Leader, Thailand กล่าว “ในช่วงน้ำท่วมรุนแรง พนักงานต้องเผชิญทั้งปัญหาเร่งด่วนและปัญหาในทางปฏิบัติ องค์กรที่สามารถสนับสนุนพนักงานของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะได้เปรียบในการรักษาการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องและเสริมความแข็งแกร่งด้านความยืดหยุ่น โดยการสนับสนุนพนักงานถือเป็นหัวใจสำคัญของความต่อเนื่องทางธุรกิจ”
การสนับสนุนเชิงปฏิบัติช่วยตอบโจทย์ความต้องการเร่งด่วน
ในกลุ่มองค์กรที่มีแผนสนับสนุนพนักงานอยู่แล้ว 63.8% ให้ความยืดหยุ่นในการทำงานจากที่บ้าน และ 60.3% ให้เงินช่วยเหลือสำหรับความเสียหายต่อทรัพย์สิน นอกจากนี้ 29.3% ให้การสนับสนุนด้านที่พักอาศัยหรือที่พักชั่วคราว ขณะที่ 10.3% ให้เงินช่วยเหลือพิเศษชั่วคราว
ในกลุ่มองค์กรที่ให้เงินช่วยเหลือสำหรับความเสียหายต่อทรัพย์สิน 88.6% ใช้แผนเดียวกันสำหรับพนักงานทุกคน แทนการกำหนดแยกตามกลุ่มพนักงาน โดยในกลุ่มดังกล่าว 65.7% ให้การสนับสนุนในรูปแบบเงินก้อนครั้งเดียว โดยมีเพดานมัธยฐานที่ 10,000 บาท
สำหรับองค์กรที่ให้การสนับสนุนด้านที่พักอาศัย มูลค่ามัธยฐานของสวัสดิการอยู่ที่ประมาณ 2,000 บาทต่อวัน เป็นเวลา 5 วัน
การเตรียมพร้อมเพื่อรับมือวิกฤต
คุณดีเรค เฮง กล่าวเพิ่มเติมว่า องค์กรจะสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้ดีกว่า หากมีการเตรียมพร้อมล่วงหน้า “ความยืดหยุ่นของธุรกิจขึ้นอยู่กับการเข้าใจความเสี่ยง การวางแผนตามสถานการณ์ การกำกับดูแลขณะเกิดวิกฤต และความยืดหยุ่นในการดำเนินงานขององค์กร”
เกี่ยวกับผลสำรวจ Pulse Survey เรื่องแผนสนับสนุนพนักงานจากเหตุการณ์น้ำท่วมในประเทศไทย
ผลสำรวจ Pulse Survey นี้รวบรวมคำตอบจาก 84 องค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรมในประเทศไทย เกี่ยวกับแผนสนับสนุนพนักงานหลังเหตุการณ์น้ำท่วมรุนแรงในเดือนกันยายน 2569 รวมถึงประเภท รูปแบบ และมูลค่าของการสนับสนุนที่องค์กรมอบให้
เกี่ยวกับรายงาน 2026 Climate Adaptation Report
แบบสำรวจ 2026 Climate Adaptation Survey ของ Marsh ได้รวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากองค์กรกว่า 120 แห่งทั่วโลก เพื่อสะท้อนให้เห็นว่าองค์กรเหล่านี้กำลังปรับตัวรับมือกับความเสี่ยงด้านสภาพภูมิอากาศที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วได้อย่างไร
งานวิจัยนี้เจาะลึกทั้งประสบการณ์จริงจากเหตุการณ์สภาพอากาศสุดขั้ว แนวทางการประเมินความเสี่ยงและการปรับตัวต่อสภาพภูมิอากาศ มาตรการด้านความต่อเนื่องทางธุรกิจและความพร้อมในการฟื้นตัวทางกายภาพ รวมถึงการพิจารณาว่าการลงทุนเพื่อปรับตัวเหล่านี้ส่งผลต่อผลลัพธ์ด้านประกันภัยมากน้อยเพียงใด
เกี่ยวกับ Marsh
Marsh (NYSE: MRSH) เป็นผู้นำระดับโลกด้านการบริหารความเสี่ยง การประกันภัยต่อและเงินทุน ทรัพยากรบุคคลและการลงทุน รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านการบริหารจัดการ โดยให้บริการลูกค้าใน 130 ประเทศ มีรายได้ต่อปี 27,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และพนักงานทั่วโลกกว่า 95,000 คน Marsh มุ่งมั่นที่จะช่วยให้องค์กรและพนักงานสามารถเติบโตและประสบความสำเร็จ ด้วยพลังแห่งมุมมองที่กว้างไกล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถเข้าชมเว็บไซต์ได้ที่ corporate.marsh.com และติดตามข่าวสารและความเคลื่อนไหว ได้ที่ LinkedIn และ X
อ่านประกาศสำคัญของเราได้ที่นี่
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสื่อมวลชน ติดต่อ
Fei Tierney
+65 9800 9984
Fei.tierney@marsh.com
Phusanisa Choksuvanich
+66 84 008 6233
phusanisa.choksuvanich@marsh.com