Begyndelsen på et nyt kapitel
Genfortolkning af medarbejderoplevelsen og engagementet
Transformer medarbejderoplevelsen, så din virksomhed og dine medarbejdere trives i den nye arbejdsverden. Få fodret din strategi for medarbejderengagement med solide indsigter i arbejdsstyrken, ekspertise inden for HR, løn og transformation samt en integreret tilgang til design og forandring.
Addreser den stigende betydningen og omfang af medarbejderoplevelsen
Omfanget af medarbejderoplevelsen (EX) er vokset de seneste år. Det handler ikke længere kun om engagement på arbejdspladsen, men om at trives i alle aspekter af arbejde og liv. Virksomhedsledere og HR-teams ønsker at skabe et miljø, hvor medarbejdere kan trives og forblive produktive og engagerede, mens de leverer resultater. Det er ikke underligt, at HR's førsteprioritet er at forbedre EX og medarbejderværditilbuddet (EVP).1
Udviklingen af medarbejderlytning
De ansatte er virksomhedens konkurrencefordel, og medarbejderoplevelsen er der hvor konkurrencen er. Hvis medarbejderoplevelsen falder igennem i forhold til arbejdsgiverløftet, vil de ansatte brokke sig over det, hvor det siden pandemien er spørgsmål om fleksibelt arbejde og velvære, der ligger øverst i bunken. En vindende EX sikrer, at værditilbuddet giver genlyd i forhold til medarbejdernes værdier og behov og udleves dagligt. At skabe dette miljø kræver, at man forbliver tæt forbundet med det, der betyder noget for mennesker. Derfor er det grundstenen i en vindende EX at lytte til medarbejdere på en mere målrettet og smartere måde. Det adskiller en arbejdsgiver. Det giver også ledelsen mulighed for at analysere, hvad deres ansatte siger i forhold til hvad de gør, så de kan foretage afvejninger af fordelene og mulighederne ved deres investering for at designe oplevelser mere bevidst - for at optimere både effekt og omkostninger.
2,6X
Medarbejdere i trivsel er mere tilbøjelige til at stole på, at deres organisation designer arbejdsoplevelser, der bringer det bedste frem i dem.1
43 %
af medarbejderne siger, at det vigtigste velværetilbud er at designe arbejde med velvære i tankerne.1
1. Kilde: Mercers 2024-2025 Global Talent Trends.
Udfrodringer som arbejdsgivere står over for mht. medarbejderoplevelsen:
-
Hold trit med skiftende medarbejderforventninger
-
Skalering af et bæredygtigt EX-design for at understøtte trivsel og håndtere udbrændthed
-
Gør mere med mindre når budgetterne skrumper
-
Omdesign af arbejds- og arbejdsmodeller for agilitet
-
Gå efter mål for godt arbejde (spænder over fair løn, fleksibilitet, trivsel og beskæftigelsesegnethed)
-
Få fleksibelt arbejde til at virke for alle
En ny tilgang til design af EX
Gør din tilgang til talenttiltrækning og fastholdelse bedre med medarbejderneslytning, der udpeger enhver skævhed mellem dit medarbejderløfte (medarbejderværditilbud) og dine tilbud på tværs af talent, løn, inklusion og velvære.
Forstå virkelighederne – ikke kun en virkelighed - af medarbejderoplevelsen gennem øjnene på alle (eller de mest meningsfulde) persona grupper. Det kan du opnå ved at identificere, hvor behovene er forskellige, ved hjælp af klyngeanalyse, kortlægning af rejser for hver population og datadrevet indsigt i flere metoder. Det bringer din virksomhed tættere på en berigende, omfavnende og empatisk EX for alle.
Integrer designtænkningsprincipper med en praktisk forandrings- og kommunikationskøreplan. Vi kan hjælpe dig med at identificere de populationer, der er kritiske for at opnå bæredygtig succes og med at prioritere, hvilke huller du skal arbejde med i din eksisterende EX for disse grupper. Som en førende global HR-konsulentvirksomhed ved vi, hvordan vi hurtigt lukker disse huller med løsninger, der holder. Udnyt vores omfattende netværk af eksperter, der spænder over alle områder af medarbejderrejsen (fra talent og løn til trivsel og HR-transformation) for at forstå, hvad der virkelig flytter nålen på engagement.
Støt din køreplan for medarbejderoplevelse med en række dataindsigter og analyser (interne og eksterne), der kommer ind til benet af, hvad medarbejderne ønsker. Lær, hvordan du forbereder dig på Workforce 2.0 eller kommer ind i medarbejdernes bevisthed for bedre at styre din strategi, uanset om det er at integrere fleksibelt arbejde eller skabe positive trivselsresultater.
Hvorfor bruge Mercers medarbejderoplevelsesløsninger?
Hos Mercer bruger vi hele vores portefølje og vores viden om drivkræfterne bag menneskelig adfærd for at adressere det, der betyder noget for dine medarbejdere og virkelig ændrer engagementet.
Dyb indsigt og en fleksibel, teknisk-agnostisk servicemodel
Vores tilgang er forankret i den viden, der er nødvendig for at drive de prioriteter der betyder noget for forretningen og bygger på en række dataindsigter og undersøgelser om arbejdsstyrken. Vi kan samarbejde med dig for at finde og implementere den bedste teknologi til jobbet for at sikre, at din EX er optimeret til dine unikke omstændigheder.
Menneskecentreret design
Vores menneskecentrerede filosofi betyder, at vi forstår, hvad der får folk til at handle. Denne filosofi understøttes af vores integrerede tilgang til designtænkning og forandringsledelse, som understøtter en bæredygtig indførelse af det nye EX-design og tilhørende løsninger.
Strategisk transformation og aktivering i stor skala
Vi støtter organisationer langt ud over den oprindelige design og implementering af deres medarbejderoplevelsesstrategi. Vores globale netværk af HR-eksperter kan finde svaret på de sværeste spørgsmål og sikre, at forandringen opretholdes og skaleres.
-
Design af medarbejderoplevelser
Vi bruger designtænkning-metoder kombineret med indsigter fra kvantitative og kvalitative data til at definere og forme løsninger, der bedre opfylder dine medarbejderes behov og får det bedste frem i dem. -
Medarbejderlytning
Vi indsamler medarbejderindsigter med skræddersyede løsninger, fra vores årlige folketællings- og pulsundersøgelser til kontinuerlig lytning, digitale fokusgrupper og præference-research. -
Medarbejderkommunikation
Mercers medarbejderkommunikationsløsninger hjælper virksomheder med at skabe meningsfulde forbindelser med medarbejdere om deres karrierer, ydelser og trivsel – uanset hvor de er, på enhver enhed. -
Forslag til medarbejderværdi
Vi støtter kunders design af differentierede forslag om medarbejderværdi for at tiltrække og fastholde talenter. -
Fleksibelt arbejde
Mercer har dokumenteret erfaring med at hjælpe organisationer med at skabe fleksible arbejdsstrategier for en overgang fra faste til hybride strukturer. -
Løsning til mangfoldighed, lighed og inklusion
Mercer samarbejder med kunder om at håndtere retfærdighedsanliggender, fra retfærdig løn til den måde, hvorpå talent forvaltes.