Fremtidstilpasset medarbejderlytning
En smartere tilgang til at lytte med handlingsorienteret indsigt i de øjeblikke, der betyder noget. Kombiner robuste lytteværktøjer med Mercers omfattende normative database, adaptive tilgang og dybe ekspertise på tværs af HR, belønning og transformation for at udvikle medarbejderoplevelsen.
Hold forbindelsen til det, der betyder noget for dine medarbejdere
Uanset om det drejer sig om problemer relateret til Good Work , løngennemsigtighed , mangfoldighed, lighed og inklusion eller bæredygtighed, har medarbejderne fundet deres stemme om, hvad der betyder noget for dem. Og de forventer, at arbejdsgiverne kommer ud af stum på samme måde.
Arbejdsstyrkelytning åbner op for denne dialog og hjælper arbejdsgivere med at holde trit med deres medarbejdere, skabe overbevisende medarbejderoplevelser og bevidst engagere sig i deres arbejdsstyrke. Alligevel siger 42 % af medarbejderne (en procentdel, der er mere end fordoblet siden 2022), at deres behov ikke bliver opfyldt.
Organisationer forsøger at pleje en engageret arbejdsstyrke med vilje og dygtighed til at transformere, men 42 % af medarbejderne siger, at Arbejdsgiveren opfylder ikke sine behov (betydeligt værre end de 19 % i 2022).
Håndtering af vedvarende uopfyldte behov starter med, at medarbejderne lytter. Men at gå fra indsigt til handling kræver, at man skaber de rigtige forbindelser under hele medarbejderrejsen. Først da kan arbejdsgivere møde mennesker, hvor de er, og skabe en blomstrende arbejdsstyrke for fremtiden.
Arbejdsgivernes lytteudfordringer:
- Lave eller faldende medarbejderengagementsniveauer
- At holde folk produktive og forbundne, når de arbejder fleksibelt
- En overflod af lyttedata, men ingen klar strategi
- Medarbejderinvesteringer mangler at opnå den ønskede effekt
- Mangel på handlingsorienteret indsigt
- Lav deltagelse i lytte- eller forbedringsaktiviteter
- Ineffektive processer/teknologi, der fungerer som en barriere for lytteaktiviteter
- Lav datakvalitet på grund af for meget fokus på at opnå høje deltagelsesrater
Engagerende medarbejdere med fremtidig lytning:
Afslør de underliggende drivkræfter for menneskelig adfærd ved hjælp af medarbejdererfaringsindsigt og målinger af menneskelig kapital for at tilpasse medarbejdernes lytten til dine strategiske forretningsprioriteter.
Det, folk ønsker, er ikke nødvendigvis i overensstemmelse med det, de siger, de ønsker. En tilgang med flere metoder adresserer denne "sig-do"-kløft og bygger på traditionelle engagementsundersøgelser for at kombinere arbejdsstyrkeanalyser og normative data. Disse holistiske data holder dig tæt forbundet med det, der betyder noget for dine medarbejdere.
Få de handlingsrettede indsigter, du har brug for til at overgå konkurrencen. Fremme medarbejderfortalervirksomhed ved at skabe en varig kultur, der tiltrækker fremtidige talenter gennem en blanding af medarbejderes lytteværktøjer og støtte fra vores eksperter.
Identificere og løse smertepunkter med Mercers netværk af ekspertise, der spænder over dybden og bredden af HR (herunder talent, belønninger og HR-transformation).
Hvorfor bruge Mercers lytteløsninger til medarbejdere?
Flyt nålen med en medarbejder med flere metoder, der lytter
Vores tilgang holder det større billede for øje, mens vi forbliver tæt på detaljerne, herunder forskellige lytteværktøjer, lyttefrekvensen og styringen bag en skalerbar strategi. Dette koncept er baseret på virkeligheden af forretningsprioriteter og folks behov, samtidig med at der opretholdes en adaptiv og fleksibel tilgang.
Den multi-metode medarbejder lytte ramme er baseret på at opdage, hvordan er lytte strategi afstemt med forretningsprioriteter, designe en metode, udvikle det som en del af et program og implementere det med målbare handlinger.
Tilgangen danner grundlaget for
| Udforskning af nye problemer | Udføre dybere analyse | Opnå skalerbar indsigt | Måling af faste koncepter |
|---|---|---|---|
| Detaljerede data til at trække tornede problemer fra hinanden og gøre dem mere forståelige. | Dyb analyse for at forstå karakteren af et problem, og hvordan det opstår. | Data til at forstå forekomsten af et problem - og hvornår og hvor det forekommer. | Overvågning og forbedring af de problemer, du allerede er bekendt med, bakket op af en klar taksonomi. |
Mercers værktøjer til medarbejderlytning
En "smartere lyttetilgang" udnytter multi-metode lytning, understøttet af ekstern ekspertise, for en bevidst kadence af lytning for maksimal effekt - selv når budgetterne er stramme.
-
Digitale fokusgrupperCrowdsource indsigter fra dine medarbejdere om en lang række emner gennem skalerbar, åben og interaktiv dialog.
-
MedarbejderundersøgelserVores løsninger er designet til at opfylde dine behov, fra måling af indvirkningen af organisatoriske ændringer til udførelse af detaljeret, strategisk analyse, fra virksomhedsengagementsprogrammer til målrettede pulsundersøgelser. Vores eksperter er teknisk-agnostiske: For eksempel kan vi understøtte implementering og rådgive vores teknologipartnere, Glint og Qualtrics, samt vores egen platform, der understøtter multi-metode lytning på tværs af talent livscyklus og EVP.
-
Kontinuerlig lytningUdnyt medarbejderoplevelsen med ad hoc-undersøgelser, en årlig folketælling og tilbagevendende pulser og lytteprogrammer for "øjeblikke, der betyder noget" – alle optimeret til fuldt administrerede og selvbetjeningsplatforme.
-
Præference-researchForstå, hvad dine medarbejdere værdsætter – deres præferencer, prioriteter og forventninger – for at skærpe og tilpasse forslaget til medarbejderværdi.
-
360-graders feedbackOplev ubesværet implementering drevet af dyb ekspertise. Handlingsorienterede indsigter fremhæver vejen frem for individuel og gruppeudvikling.
Køb relaterede produkter
Relaterede løsninger
Relateret viden