Employee benefits strategy 

Personeelsvoorzieningen stellen bedrijven in staat om het allerbeste talent aan te trekken en te behouden, terwijl ze tegelijkertijd het personeel ondersteunen op de momenten die er het meest toe doen. Als gevolg van de veranderende werkplek in de afgelopen jaren zijn bedrijven gedwongen om hun aanbod aan personeelsvoorzieningen opnieuw te evalueren om er zeker van te zijn dat ze geschikt zijn voor het beoogde doel. Bedrijfsleiders erkennen het belang van secundaire arbeidsvoorwaarden en technologie bij het verbeteren van het welzijn, de betrokkenheid en de loyaliteit van werknemers, waarbij  56% van de werknemers het ermee eens is dat de secundaire arbeidsvoorwaarden die hun werkgever biedt hen een gewaardeerd gevoel geven.

Er zijn tal van zaken waarmee u rekening moet houden bij het ontwikkelen van een succesvolle strategie voor personeelsvoorzieningen. Bijvoorbeeld :

• Er  is een verscheidenheid aan gepersonaliseerde personeelsvoorzieningen nodig om aan individuele behoeften te voldoen
• Diversiteit, gelijkheid en inclusie moeten worden overwogen 
• Technologie is van cruciaal belang voor het effectief leveren van personeelsvoorzieningen, zowel internationaal als lokaal
• Analyse is essentieel voor het opnieuw vormgeven van vergoedingspakketten en personeelsvoorzieningen

Hier bekijken we hoe u de beste strategie voor personeelsvoorzieningen voor uw bedrijf kunt ontwikkelen.

Aangezien het equivalent van gemiddeld 20% van het basissalaris wordt besteed aan personeelsvoorzieningen, is het verrassend dat deze investering nog steeds weinig aandacht krijgt. Hoewel veel functies, zoals financiën of marketing, al enige tijd gebruikmaken van analyses, vertrouwt 80% van de werkgevers nog steeds alleen op spreadsheets om gegevens over secundaire arbeidsvoorwaarden van werknemers te analyseren.

Het is onmogelijk om gegevens over duizenden werknemers wereldwijd effectief te verzamelen, standaardiseren en analyseren zonder gebruik te maken van effectieve analyses. Hierdoor is het ook waarschijnlijker dat er beslissingen worden genomen op basis van verouderde gegevens, of dat een enkele fout het hele systeem laat vastlopen. Bovendien is het moeilijk om te zorgen dat handmatige systemen conform de AVG functioneren, waardoor organisaties vatbaar zijn voor fouten die kunnen leiden tot enorme financiële risico’s en reputatieschade.  

Analyses moeten ten grondslag liggen aan elk element van uw personeels- en personeelsvoorzieningenstrategie. Analyse is van onschatbare waarde voor het bijhouden van veranderingen in bijvoorbeeld het gedrag van werknemers met betrekking tot hun personeelsvoorzieningen, waardoor organisaties flexibel kunnen blijven en hun aanbod relevant kunnen houden. Toen bijvoorbeeld de COVID-19-pandemie uitbrak in 2020, waren organisaties met deze capaciteit in staat om de veranderingen in de gaten te houden.

Werkgevers die al waren uitgerust met analytische mogelijkheden plukten in deze nieuwe situtatie de vruchten. Deze PZ-teams konden bijna onmiddelijk zien hoe de gevolgen van de pandemie hun aanbod aan personeelsvoorzieningen beïnvloedden en zij konden eventuele hiaten of successen identificeren. 

Dit inzicht kan leiden tot strategieveranderingen : zoals het uitbreiden van hun welzijnsprogramma’s, bijvoorbeeld met virtuele voedingsworkshops of kooklessen. Analyses helpen bij het toezicht houden op het gebruik van de personeelsvoorzieningen, waardoor PZ-teams kunnen beoordelen welke personeelsvoorzieningen door hun personeel worden gebruikt en welke een goed rendement op de investering opleveren. 

Het bieden van een ’consistente wereldwijde werknemerservaring’ is de afgelopen jaren de hoogste prioriteit geweest voor multinationale organisaties en is nu nog hoger op de bedrijfsagenda geplaatst.

Het grootste voordeel van het investeren in PZ-technologieën is dat werkgevers hun aanbod aan personeelsvoorzieningen hebben kunnen aanpassen om de ongekende uitdaging aan te gaan om werknemers overal ter wereld verbonden, betrokken en ondersteund te houden.

Technologie is een integraal onderdeel van de relatie tussen werknemers en hun personeelsvoorzieningen; het stelt hen in staat om ze vanaf elke locatie en op elk moment te bekijken en te gebruiken, wat echte waarde oplevert. Dit niveau van flexibiliteit was belangrijk vóór de pandemie, maar is nu een absolute noodzaak geworden in de zeer verspreide werkomgeving van vandaag de dag.