We blijven ons ontwikkelen. Mercer maakt nu deel uit van het nieuwe, uitgebreide Marsh-merk

Ontdek het nieuwe Marsh

Verzekerde benefits voor internationaal mobiele medewerkers 

Mercer Marsh Benefits enquêterapport 2026

Het nieuwe rapport van Mercer Marsh Benefits over internationale medische benefits — gebaseerd op een enquête onder 188 organisaties — laat zien hoe werkgevers medische dekking over landsgrenzen heen organiseren in een snel veranderende wereld. De resultaten tonen een sterke focus op goede dekking, duidelijke tekortkomingen in benchmarken, mobiliteits- en digitale mogelijkheden, én concrete operationele uitdagingen voor zowel werkgevers als medewerkers.

Belangrijkste inzichten (in het kort)

  • Benefits blijven overeind onder druk:
    96% van de werkgevers is niet van plan de internationale medische dekking in de komende 12 maanden te verminderen, ondanks stijgende kosten.
  • Grote benchmark-kloof:
    71% wil benefits bieden die aansluiten bij de markt en 24% mikt op bovengemiddelde/leidende benefits. Toch weet 51% niet hoe hun regeling zich verhoudt tot vergelijkbare organisaties.
  • Bredere dekking:
    40% biedt internationale medische benefits ook aan local nationals (lokale medewerkers), waardoor deze regelingen niet langer alleen voor traditionele expats zijn.

Mobiliteit verandert — en daarmee ook de prioriteiten

Internationale uitzendingen nemen toe: 47% verwacht het aantal uitgezonden medewerkers in de komende 12 maanden te verhogen.

Uitzendvormen en remote work zorgen ervoor dat programma’s groter en diverser worden, en beïnvloeden hoe werkgevers denken over toegang, kwaliteit en continuïteit van zorg voor medewerkers in het buitenland.

Het handhaven van internationale gezondheidszorgdekking wordt gezien als essentieel voor zorgplicht, talentbehoud en bedrijfscontinuïteit. Het behouden van internationale zorgdekking wordt gezien als essentieel voor zorgplicht (duty of care), talentbehoud en business continuity. Wereldwijde dekking behouden is dus een bewuste keuze, niet iets dat “automatisch zo gaat”.

Tegelijk wordt preventie en geïntegreerde zorg steeds vaker een belangrijk onderdeel van het planontwerp, omdat mobiliteit groeit en doelgroepen diverser worden — veel organisaties zetten deze stap al.

Werkgevers willen preventie en planbeheer beter op elkaar afstemmen om de gezondheidsbehoeften van een diverse mobiele populatie te ondersteunen en betere gezondheidsresultaten te bereiken.
De dekking breidt zich ook verder uit dan expats. International Private Medical Insurance (IPMI) en vergelijkbare oplossingen worden gebruikt om compliance te vereenvoudigen en gaten in lokale regelingen te dichten.
IPMI wordt bovendien steeds vaker ingezet voor kleine groepen lokale medewerkers, wanneer de lokale markt niet aan de eisen kan voldoen, terwijl IPMI wél kan helpen om aan lokale wettelijke vereisten te voldoen.

Operationele praktijk en een digitale achterstand

Veel programma’s worden centraal aangestuurd om consistent te blijven en aan regelgeving te voldoen, maar er blijft lokale flexibiliteit nodig voor markt-specifieke medische en compliance-vraagstukken.

Werkgevers werken actief aan betere kostenbeheersing, duidelijke communicatie en het kiezen van de juiste aanbieders en planopzet. Medewerkers klagen het vaakst over het claimproces, het vinden van de weg in lokale zorgsystemen en het begrijpen van hun benefits. Deze dagelijkse fricties verlagen de ervaren waarde en vergroten de administratieve last.

Opvallend veel organisaties werken nog met handmatige of versnipperde systemen. Slimmer gebruik van administratieplatformen en digitale claimtools kan inschrijving vereenvoudigen, claims versnellen en de gebruikerservaring verbeteren.

Die is nog onzeker: veel werkgevers twijfelen nog of stellen vragen bij hun AI-volwassenheid, ook al zien ze het belang ervan in besluitvorming.
Gerelateerde oplossingen
    Gerelateerde inzichten

      Download het rapport

      Vul het onderstaande formulier in om het enquêterapport Mercer Marsh Benefits 2026 te downloaden