Cette entrevue nous amène à une conversation entre Norman Dreger, partenaire Mercer et chef de groupe de clients multinationaux, et Kate Bravery, chef des & perspectives des solutions consultatives mondiales Mercer, couvrant quatre tendances mondiales en matière de talents qui remodèlent les stratégies RH et incitent les organisations à réinventer l’expérience des employés :
- Se concentrer sur l’avenir – Avec l’émergence d’un nouveau mandat plus responsable, le défi pour les entreprises est de repenser ce qui fait la réussite des entreprises. La COVID-19 a accéléré cette tendance en testant nos modèles d’affaires et nos capacités numériques.
- Course à la requalification – Les organisations cherchent à se lancer dans la transformation, mais presque toutes ont signalé des lacunes importantes en matière de compétences. Les dirigeants ont indiqué que leur investissement dans l’apprentissage était l’initiative RH numéro un qu’ils pensaient offrir un rendement commercial. Mais l’adoption par les employés des possibilités de recyclage a pris du retard.
- Sens de la science – L’utilisation de l’IA et des outils prédictifs a quadruplé. Bien que cela aide à répondre aux questions d’affaires, cela soulève également des questions sur la protection par rapport à la vie privée et l’utilisation éthique des données.
- Dynamiser l’expérience – offrir l’expérience aux employés est une priorité absolue, et de nombreuses organisations remanient leurs structures pour être plus centrées sur les personnes.