Health Trends 2027: Inzichten uit ons onderzoek 

De belangrijkste trends die de toekomst van zorg via de werkgever bepalen

Zorgregelingen die werkgevers aanbieden staan onder grote druk. Naar verwachting stijgen de zorgkosten in de meeste markten tot en met 2027 met dubbele cijfers. Belangrijke oorzaken zijn het toenemende zorggebruik door een stijgende incidentie van gezondheidsproblemen en het gebruik van geavanceerde technologieën.. 

Voor ons wereldwijde Health Trends onderzoek hebben we 306 verzekeraars in 69 markten ondervraagd. Het onderzoek laat zien voor welke uitdagingen werkgevers staan en welke kansen er zijn voor hun strategie op het gebied van zorg en arbeidsvoorwaarden. De belangrijkste inzichten zijn samengevat in drie trends:

  1. De stijging van de zorgkosten blijft hoog. Ook komend jaar blijft deze stijging in veel markten uitkomen op dubbele cijfers.
  2. Verzekeraars maken zich steeds meer zorgen over specifieke kostenposten met een grote impact. Deze zijn moeilijk te beheersen met algemene maatregelen.
  3. Verzekeraars verwachten dat werkgevers zich richten op gematigde kostenbeheersing en het vergroten van de waarde van hun arbeidsvoorwaarden.

 

Uit ons wereldwijde Health Trends 2027-rapport blijkt hoe werkgevers verder kunnen gaan dan alleen het beperken van de dekking. Het gaat om een meer doelgerichte strategie die de kosten beheerst en tegelijkertijd de waarde van arbeidsvoorwaarden voor medewerkers en de organisatie vergroot.

Belangrijkste uitkomsten van ons onderzoek

Hoge zorgkosten zijn geen tijdelijk verschijnsel meer, maar een structureel probleem. In 2027 komt de stijging uit op 10,1%. Dat is het zevende jaar op rij waarin sprake is van een stijging met dubbele cijfers. Werkgevers moeten daarom rekening houden met aanhoudende druk en niet met een eenmalige stijging bij de verlenging van hun zorgregeling.

AI kan twee kanten op werken. De meeste verzekeraars (55%) verwachten dat AI de kosten verlaagt, bijvoorbeeld door automatisering en het opsporen van fraude. Tegelijkertijd kan AI de kosten ook verhogen door investeringen in nieuwe technologie en een hoger zorggebruik.

AI is dus niet automatisch een oplossing. Werkgevers moeten de toepassing ervan goed begeleiden en monitoren.

Alleen de dekking beperken is geen duurzame oplossing. Een derde van de verzekeraars verwacht dat werkgevers meer zullen inzetten op het optimaliseren van de waarde van hun arbeidsvoorwaarden: slimmer besteden, in plaats van alleen minder uitgeven.

Er is geen universele oplossing. De juiste combinatie van maatregelen hangt af van de kenmerken en behoeften van het personeelsbestand.

Kanker is nog steeds de belangrijkste kostenpost: 70% van de verzekeraars noemt kanker als de grootste oorzaak van claims. Geavanceerde behandelingen maken de kosten bovendien steeds hoger.

Toch vergoedt minder dan de helft van de zorgregelingen belangrijke screenings. Werkgevers zouden medewerkers gedurende het hele traject moeten ondersteunen: van preventie en vroegtijdige opsporing tot behandeling en herstel.

      Gerelateerde oplossingen
      Gerelateerde inzichten