您的員工價值主張（EVP）需要隨著不斷變化的世界演進

在局勢多變的時期，瞭解員工的個人經驗非常重要，要確實做到這一點的最佳方式之一（特別是針對遠距員工），就是舉辦線上焦點團體。

提問開放式問題，讓員工可以分享自己的想法，可以獲得相當有力且意想不到的見解。而進階定性方法（例如自然語言處理），應該應用於開發對員工體驗的豐富描述。

如果沒有有效的 EVP，員工就會分心，感到苦惱，並開始尋找其他機會。

在評估勞動團隊的關鍵需求時，務必要從全人觀點思考員工在工作內外所遭遇到的各種生活顧慮。我們透過整體需求評估，協助員工識別四個關鍵生活領域中最迫切的問題，包括：

• 工作生活、
• 私人生活、
• 財務生活和
• 健康與福祉。

然後，我們利用各種統計技術，針對員工現在與未來的需求，發展實證的洞見。

在理想的世界裡，各組織會滿足每位員工的需求。但實際上，各組織都必須權衡取捨，設計出符合實際狀況並具備成本效益的獎勵方案。聯合研究是識別這些權衡取捨的最有效方法之一。

當 Mercer 辦理聯合研究時，我們首先會請組織列出他們考慮向員工提供的具體 EVP 元素。然後我們會把這些元素排列成一系列平衡設計比較組合，而且通常是由三到四個元素構成。接著研究參與者必須選擇他們最重視與最不重視的元素。

最後的分析結果會為每個元素產生排序分數，反映出員工對每項員工價值主張所重視的程度。如果您的組織想要釐清如何以最佳方式投資您的員工，這就是您所需要的資訊，讓您能據以做出基於證據的選擇。

「一體適用」不再吃香。越來越多人想要量身訂做自己的工作體驗，並且與僱主建立符合自己特質的僱傭契約、安排或個人化約定內容。疫情加速了這個趨勢，進而導致了一系列的挑戰，這些挑戰因員工的職涯階段、個人生活及未來抱負而有所不同。當您重新設計 EVP 時，必須判斷員工體驗與偏好在整個員工群體中的差異程度有多少。

我們利用一系列的研究技術，包括集群分析、剖面分析及人物誌，以識別偏好型態，並確定 EVP 產品需有多少彈性，才能滿足特定勞動團隊區塊的需求。根據我們的研究，我們發現員工的工作相關需求與願望，會基於以下因素而有所不同：

• 性別、
• 世代、
• 工作等級和
• 是否為照顧者。