Fremtidstilpasset feedback
En smartere måte å lytte på, med handlingsrettede innsikter for de øyeblikkene som betyr mest. Kombiner kraftige lytteverktøy med Mercer’s omfattende normative database, tilpasningsdyktige tilnærming og dype ekspertise innen HR, belønning og endringsprosesser for å utvikle ansattopplevelsen.
Hold kontakten med det som betyr mest for de ansatte dine
Enten det er problemer knyttet til Good Work, åpenhet om lønn eller bærekraft, har ansatte meninger om hva som betyr noe for dem. Og de forventer at arbeidsgivere skal ta ordet igjen på samme måte.
Tilbakemeldinger fra ansatte åpner opp denne dialogen, og hjelper arbeidsgivere med å holde seg i takt med de ansatte, skape engasjerende ansattopplevelser og bevisst involvere seg i arbeidsstyrken. Likevel sier 42 % av ansatte (en prosentandel som har mer enn doblet seg siden 2022) at deres behov ikke blir oppfylt.
Organisasjoner prøver å utvikle en engasjert arbeidsstyrke med vilje og ferdigheter til å gjennomføre endringer, men 42 % av de ansatte sier at arbeidsgiveren ikke oppfyller behovene deres (betydelig verre enn 19 % i 2022).
Å ta tak i vedvarende uoppfylte behov begynner med å lytte til de ansatte. Men å gå fra innsikt til handling krever at du etablerer de riktige koblingene gjennom hele ansattreisen. Først da kan arbeidsgivere møte folk der de er og bygge en blomstrende arbeidsstyrke for fremtiden.
Utfordringer med å få feedback fra ansatte:
- Lite engasjement fra ansatte
- Å holde folk produktive og tilknyttet når de jobber fleksibelt
- En overflod av feedback-data, men ingen klar strategi
- Investering i medarbeidere som ikke oppnår ønsket effekt
- Mangel på anvendelig innsikt
- Lav deltakelse i feedback-aktiviteter
- Ineffektive prosesser/teknologi fungerer som en barriere for feedback
- Lav datakvalitet på grunn av for mye fokus på å oppnå høye deltakelsesrater
Engasjere ansatte med fremtidsrettet feedback:
Avdekk de underliggende faktorene som påvirker menneskelig atferd ved å bruke innsikter om ansattopplevelsen og målinger av humankapital, slik at du kan koble ansattlytting direkte til dine strategiske forretningsmål.
Det folk ønsker, stemmer ikke alltid overens med det de sier at de ønsker. En flerfoldig tilnærming tar tak i dette gapet mellom det folk sier og det de gjør, og bygger på tradisjonelle engasjementsundersøkelser ved å kombinere arbeidsstyrkeanalyser og normative data. Denne helhetlige dataen holder deg tett på det som virkelig betyr noe for de ansatte dine.
Få de handlingsrettede innsiktene du trenger for å ligge i forkant av konkurrentene. Fremme ansattstøtte ved å skape en varig kultur som tiltrekker fremtidens talenter, gjennom en kombinasjon av ansattlyttingsverktøy og støtte fra våre eksperter.
Identifiser og løs utfordringer med Mercers ekspertise som dekker hele spekteret av HR, inkludert talent, belønning og HR-transformasjon.
Hvorfor bruke Mercers løsninger for medarbeiderundersøkelser?
Flytt nålen med flermetodisk medarbeiderundersøkelse
Vår tilnærming holder det store bildet i fokus samtidig som vi er tett på detaljene, inkludert ulike lytteverktøy, hvor ofte vi lytter, og styringen som ligger bak en skalerbar strategi. Dette konseptet er basert på virkeligheten av forretningsprioriteringer og folks behov, samtidig som det opprettholder en tilpasningsdyktig og fleksibel tilnærming.
Rammen for flermetodisk medarbeiderundersøkelser er basert på å finne ut hvordan lfeedback-strategien er i samsvar med forretningsprioriteringene, utforme en metode, utvikle den som en del av et program, og implementere den med målbare tiltak.
Tilnærmingen legger grunnlaget for
| Utforske nye problemer | Gjennomføre dypere analyse | Få skalerbar innsikt | Måle faste konsepter |
|---|---|---|---|
| Detaljerte data som hjelper deg med å analysere komplekse problemer og gjøre dem lettere å forstå. | Dyp analyse for å forstå arten av et problem og hvordan det oppstår. | Data for å forstå forekomsten av et problem – og når og hvor det oppstår. | Overvåking og forbedring av de problemene du allerede kjenner til, støttet av en tydelig inndeling eller klassifisering. |
Mercers feedback-verktøy for ansatte
En «smartere feedback-metode» bruker flermetodisk tilbakemelding, støttet av ekstern ekspertise, for en bevisst og regelmessig feedbacksyklus som gir størst mulig effekt — selv når budsjettet er stramt.
-
Digitale fokusgrupperHent innsikt fra de ansatte dine om en rekke temaer gjennom skalerbare, åpne og interaktive samtaler.
-
MedarbeiderundersøkelserFra bedriftsomfattende medarbeiderengasjementsprogrammer til målrettede pulsmålinger, er våre løsninger utformet for å dekke dine behov — fra å måle effekten av organisatoriske endringer til å gjennomføre detaljerte, strategiske analyser. Våre eksperter er teknologiuavhengige: for eksempel kan vi støtte implementering og gi råd for våre teknologipartnere, Glint og Qualtrics, samt for vår egen plattform som støtter flermetodisk lytting gjennom hele talentreisen og EVP.
-
Kontinuerlig feedbackBli kjent med ansattopplevelsen gjennom spontane undersøkelser, en årlig folkeavstemning og regelmessige pulsmålinger og lytteprogrammer for «øyeblikk som betyr noe» — alt optimalisert for fullt administrerte og selvbetjente plattformer.
-
PreferanseundersøkelserForstå hva de ansatte dine verdsetter — deres preferanser, prioriteringer og forventninger — for å gjøre ansattverdiforslaget mer tydelig og personlig.
-
360-graders tilbakemeldingOpplev enkel implementering drevet av dyp ekspertise. Handlingsrettede innsikter peker ut veien videre for individuell og gruppemessig utvikling.
Relaterte produkter som kan kjøpes
Relevante løsninger
Relevante innsikter