ESGスコアカードでサステナビリティを定着させる 

ロビーでデジタルタブレットを使用しているビジネスマン

組織がサステナビリティを核に前進する中で、ESGスコアカードは説明責任を割り当て、結果をもたらします。

環境・社会・ガバナンス(ESG)サステナビリティが「あったらいいな」からビジネスの重要な要素へと進化していく中で、「測定されたものは実行」されます。ESGスコアカードは、組織全体にサステナビリティの指標を浸透させ、戦略目標を個々の責任へと落とし込みます。 

サステナビリティは、ビジネスにおけるすべての人にとって重要な課題です。しかし、その責任を経営陣のリーダーシップを超えて広げている組織はほとんどありません。マーサーは、企業が根底からサステナブルであってこそ、ステークホルダーが期待する目標を達成するための力が備わると考えています。これは、ESGをスコアカードに組み込み、あらゆるレベルの人々を関与させることを意味します。

サステナビリティは、以前よりさらに顧客の購買意欲を刺激し、従業員は高いESG目標を持つ組織に仕事を求め、規制当局は公共へのより高い透明性を求め、投資家や議決権行使助言会社は企業にさらに多くを行うよう促します。

サステナビリティの追求は、ステークホルダーに喜ばれ、地球と人々のために正しいことです。さらには、売上の増加やコストの削減に加え、従業員を魅了することで定着率の向上が期待でき、人材不足の時代には重要なアドバンテージとなります。

ESGとは?

環境の持続可能性は、エネルギー消費、汚染、廃棄物、天然資源保護、動物の扱いなど、組織が自然を司る者としてどのように行動するかを測定します。
社会的持続可能性は、組織が従業員、サプライヤー、顧客、地域社会との関係をどのように管理するかを測るものです。
ガバナンスの持続可能性は、コーポレート・ガバナンスにおける権利と責任、およびステークホルダー間の期待に応えるものです。

ESG動向

マーサーグローバル人材動向調査 2022は、組織が持続可能性の目標達成のための投資を増やしていることを明らかにしました。 
97%

組織におけるESGに焦点を当てています。 

64%

これらの目標を変革計画に組み込むことで、持続可能な開発目標へのコミットメントに影響を与えることを懸念しています。

1/3

ESG/サステナビリティ目標は、企業の3カ年計画に影響を与えていると述べています。

50%

経営幹部は、パンデミックのために、ESG、持続可能性、ステークホルダー資本主義へ、さらに注目するようになったと回答しています。

45%

人事リーダーは、経営陣がESG/サステナビリティ指標の義務を確実に果たしていると回答しています。

6/10社

企業は、ESGリスクと報酬をすべてのステークホルダーと共有しています。

行動が意志に追いついていない

ESGの導入は有益であるにもかかわらず、組織は十分なスピードでポジティブな変化を遂げていない、というのが一般的な意見です。現在、ESG/サステナビリティへの取り組みが進んでいると回答した経営者は、わずか25%に過ぎません。* ほとんどの企業は、ESG規制を遵守するために、義務的なことだけを実行しています。しかし、少数ではありますが、より大きな影響を与えたいと考える企業も増えており、必要な報酬の透明性を確保するだけでなく、社内の賃金平等を達成し、ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン(DEI)のプログラムや対策を改善するために積極的に取り組んでいます。

適切なサステナビリティ目標とインセンティブを設定することは大変な作業かもしれません。80%以上の組織が、社会的持続可能性の重要な要素であるDEIの改善に注力していると回答していますが、正式かつ定量的なDEIの目標やターゲットを設定しているのは半数程度にとどまります。また、ESGの社会的側面は、これまで優勢であった環境的な焦点に取って代わりつつありますが、「良い仕事基準」(37%)と「DEI」(36%)に関する目標を個人のスコアカードに設定しているC-suite幹部は3分の1程度にすぎません。

*マーサーグローバル人材動向調査 2022

ESGスコアカードが道を開く

スコアカードはESGエンゲージメントのあらゆる段階の組織に成果をもたらします。ステークホルダーエンゲージメント、重点領域、構造とガバナンス、リソース管理、指標と資金調達について、より意識的に、サステナビリティ主導の意思決定を行えるようリーダーを導きます。これらの変革的要素に焦点を当てることで、サステナビリティをリーダーシップ、人材育成、オペレーションに根付かせることができるのです。

また、スコアカードは、収益性と個人のパフォーマンスにより左右される従来のインセンティブを解体し、組織のESG目標の達成能力を含む、幅広い要素に基づいて予算の作成を可能にします。そのために、ESGの目標は経営陣の下層にも浸透し始め、通常ESGの目標とは無縁である経営者や従業員にも影響を及ぼしています。 

サステナビリティを組織のDNAに組み込む 

持続可能性を革新的に実現することは、トランスフォーメーションの実践です。バリューをコミットメントに、スタンダードをプラクティスに変換することは、トップに始まり組織の各レベルへと浸透していくものです。以下のステップを検討してください。 

何よりも先に、役員や幹部がサステナブルになることを核心からコミットすることが大切です。このコミットメントは明確で、組織全体に浸透しています。人事はこの演習を最初からサポートできます。

サステナビリティを、ビジネス戦略とターゲット・オペレーティング。 モデルに根ざした組織の目的とアイデンティティの一部とします。製品とサービス、プロセス、人材の整合性を確保するよう努めます。 

サステナビリティ指数やリスクアセスメントは、組織のESGパフォーマンスを測定することができます。フレームワークを使用して、より適切な情報に基づいた意思決定を行い、持続可能性を高めることができます。 

階層全体に持続可能性と責任を組み込むプログラムを作成します。短期・長期インセンティブを含む役員報酬をESG指標の達成度に連動させることを検討する - これは一部の法域では上場企業の法的義務であり、それ以外のすべての人にとって良いアイディアです。管理職や従業員にもESG戦略を実現するインセンティブを与え、会社の「グリーン」かつソーシャルフットプリントに貢献することで報酬を与えます。進捗状況をモニタリングし、結果を定量的に測定し、必要に応じて調整します。

ESGに関する会社の立場(根拠、戦略、全員がどのような利益を得るか)を、組織全体の従業員に説明します。誰もが自分がソリューションの一部であることを実感し、自分のパフォーマンスがどのような違いを生むのかを理解することができます。 

従業員に適切なコンピテンシーを身につけさせ、プロセスや目標を達成できるようにします。必要に応じて、従業員のスキルアップとトレーニングを行います。 

望ましい行動について熟考し、それを強化します。日々の意思決定にサステナビリティの原則を反映させる。これは、組織の文化的・行動的な変化を求めるものです。 

循環経済、循環責任

循環経済(材料の使用量を減らし、より少ない資源で製品を設計し、使用済み製品をリサイクルして新しい材料や製品を製造する経済)を重視する組織では、業績や報酬の成果を様々な従業員グループのESG指標と関連付けることができます。

  • リーダーは、戦略と論理的根拠をまとめ、伝えることから始めます。循環経済は、環境にとってESGの重要な要素ですが、コスト削減をもたらし、顧客を喜ばせ、人材を惹きつけるという点で、組織にとっても重要な要素です。
  • 戦略の実行はプロダクトマネージャーにまで及び、プロダクトマネージャーはリサイクルのために設計され、循環型経済の目標に高度に合致した製品を作ることを任務としています。
  • サステナブル製品の販売には、魅力的な報酬制度でインセンティブを与え、会社の収益に占めるサステナブル製品の割合を常に高めていくことが可能です。 
  • また、サービス部門の従業員は、顧客とつながり、使用済み製品を回収してリサイクルする役割も担っています。 

自分自身に挑戦する:ESGを組織に組み込むための10の質問

  1. 最も差し迫ったESG問題は特定しましたか?
  2. 組織の目的と文化は、ESGにどの程度合致していますか?
  3. 貴社のインセンティブプランはESG目標にどの程度沿ったものですか? それらは機能していますか? ESG社外報酬を奨励していますか?
  4. 従業員とともに、どのような道のりを歩んでいますか? 組織内の人々は、日々の業務においてESGにどの程度考慮していますか?
  5. ESGパフォーマンスに最も大きな影響を与える職務を、組織全体で特定しましたか? 結果を出すために進化していますか?
  6. 人材管理プログラムにESGを組み込んでいますか?
  7. ESGの期待事項は、貴社の製品やサービス提供にどのような影響を与えましたか?
  8. 進化する規制や報告要件に先手を打っていますか?
  9. ESGの進捗状況をどのように評価、ベンチマーキング、管理していますか?
  10. 説明責任を果たすために期限付きのコミットメントを設定していますか?

正しい行動を取り改善していく

先進的な組織は、持続可能性のために目的を再設定し、そのトランスフォーメーションに従業員全体を巻き込んでいます。彼らは、測定可能な結果を保証するために、競争優位をもたらす行動にインセンティブを与えると同時に、人々や社会が生き残るだけでなく、何世代にもわたって繁栄するための企業責任を果たしているのです。
著者
Kai Anderson

International Workforce & Organization Leader, Mercer

Bjoern Hinderlich

Partner, Executive Rewards Solution Leader Central, Mercer

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