有效的員工溝通

公司傳遞的訊息與員工所理解的訊息之間可能有很大的落差。讓 Mercer 的溝通顧問協助您簡化這種複雜流程,並讓您的最寶貴資產(也就是您的員工)一起共同參與。

我們如何在員工溝通策略上提供協助

Mercer 的溝通顧問瞭解各種規模的公司所面臨的人員挑戰。我們:
  • 瞭解您的需求
    我們會徹底瞭解您員工的溝通需求,然後引導您找到適合您的目標、優先事項及人員的妥善解決方案。
  • 管理端對端流程
    我們會管理溝通作業的完整流程,包括策略與開發,一直到結果追蹤,而且我們會提供諮詢指導以確保成功。
  • 提供全面且有效的解決方案
    我們的解決方案目的在提供有效溝通、支援正向員工體驗、並強化您的品牌與人才管理策略。
具有有效變更管理策略與參與計畫的組織,其績效明顯優於競爭對手,而且在變更期間能有更良好的績效。

數位通訊與員工體驗

如何吸引員工注意,讓他們瞭解、參與並投入公司的使命? 員工溝通的管道何其多,包括電子郵件、行動應用程式、簡訊、部落格、網站、社群媒體、面對面溝通等,您需要有策略來確保正確訊息能以最有效的方式傳遞。 

Mercer 利用奠基於最新數位技術的高影響力溝通方式,不管員工在哪裡、使用哪種裝置,都能協助公司跟員工建立有意義的職涯、福利及福祉相關連結。

我們的員工溝通諮詢服務包括:

  • 員工溝通策略與互動式多媒體開發
  • 變更管理規劃與溝通,以減緩重大轉變的衝擊或促進行為改變
  • 對員工價值主張進行分析與發展,以便支援員工約定內容、促進參與與留任
  • 由尖端工具支援的消費者級數位通訊
  • 入口網站與服務交付諮詢
  • 品牌與平台設計
  • 內容架構與諮詢
或許您正在改革您的員工團隊、或是因應合併或收購事件、或是轉換新的 HRIS(例如 Workday)、或是在開放登記期間分享福利計畫變更等。某些組織的變更,會比其他組織來得大。無論變更範圍多大,Mercer 都能提供協助。
員工投入度

Allegro

利用策略性員工傾聽計畫,提升體驗、釋放績效、賦能變革。

我們的員工溝通解決方案

  • 溝通和參與策略

    我們建立及時、針對性、吸引人的員工溝通,以宣導事項與促進行動、提供正向員工體驗、並建立強大包容的文化。
  • 變更管理

    Mercer 幫助客戶有效規劃並執行變更,進而建立對未來願景的共同理解,並且激發組織各層級的踴躍支持。
  • 員工經驗洞見

    我們的員工傾聽工具與服務能協助組織衡量、瞭解及告知員工體驗,並且推動正向業務成果。
  • Mercer Belong® 入口網站

    Mercer Belong® 把體驗平台疊加到您的 HRIS、供應商網站與內部網路,透過有意義的方式隨時隨地把員工跟他們的總獎勵內容連結在一起。
  • Virtual Benefits Fair

    我們的 Virtual Benefits Fair 工具是一種互動式、自行安排進度的體驗,在開放登記、入職及其他活動期間,讓員工能直接連結到他們的福利。 
  • BetterDays 心理健康網路應用程式

    用引人入勝的線上體驗為您的員工提供支援,提供心理健康相關最佳實務內容、互動活動,以及取得需求導向的資源。 
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