Transformar os RH
Desafios
- Como podemos transformar de modo a nos concentrarmos mais em iniciativas estratégicas e menos em tarefas operacionais?
- Como podemos tornar-nos numa função de recursos humanos (RH) mais centrada no cliente?
- Como podemos influenciar a experiência do colaborador no sentido de promover a atração de talentos, a produtividade e o compromisso?
- Como podemos tornar-nos mais eficientes e acrescentar mais valor ao negócio?
- Como podemos tornar-nos mais digitais e operar com fluxos de processo automatizados?
Este é o momento de reformular a sua estratégia de RH e o modelo operacional dos RH
executivos está com dificuldades em conseguir progresso com a agilidade dos RH e mais de 39% continuam a investir na agilidade dos RH, mas consideram que a sustentabilidade é um desafio.
das organizações estão a planear redesenhar as suas funções de RH para conseguirem um maior impacto em 2022.
dos executivos acreditam que, assim que tiverem automatizado os processos dos RH, perderão o contacto benéfico entre os RH e a empresa.
A nossa filosofia de transformação de RH
A função dos RH está a ser transformada
dos executivos acreditam que o número de colaboradores de RH diminuirá mais de 10% nos próximos cinco anos devido à automação.
dos colaboradores pensam que os processos de RH são demasiado complexos e necessitam de mais simplificação.
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Roteiro de visão e estratégia de RH (Acelerador dos RH)Criar um roteiro para a sua visão e estratégia futuras de RH que possa transformar o conteúdo, os processos, a organização e a tecnologia usada pelos RH.
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Modelo de interação centrado nos RH e modelo operacional dos RHCriar um modelo de interação centrado nos RH (target interaction model, TIM) de modo a cumprir os objetivos estratégicos da organização e reconhecer o potencial da experiência do colaborador.
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Desenho de processos, automatização e simplificação radical nos RHCriar momentos excecionais que são importantes para todos os colaboradores requer uma análise cuidadosa dos programas e processos, a maioria dos quais foram desenhados tendo em mente as interações presenciais.
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Estratégia e consultoria tecnológica nos RHTemos capacidade implementar várias soluções com recursos internos das nossas Equipas Digitais. Estabelecemos parcerias com vários fornecedores de modo a selecionar as melhores soluções para as necessidades individuais dos nossos clientes. As nossas recomendações são imparciais e nunca dão preferência a fornecedores em particular.
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Contratação de talentoAs soluções de contratação de talentos da Mercer ajudam os clientes a definir as suas propostas de valor para os colaboradores e os processos de recrutamento, bem como a organização e a tecnologia destinadas a atrair e a reter colaboradores fundamentais para o sucesso futuro.
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Competências futuras dos RHA Mercer Learning colabora com os principais fornecedores de conteúdos, oferecendo as melhores soluções de aprendizagem escaláveis (digitais) personalizadas para os seus objetivos de melhoria dos RH.
O que há de diferente na abordagem da Mercer?
A Mercer utiliza um modelo de interação direcionada (targeted interaction model, TIM) para ajudar as equipas de RH a identificar as suas necessidades específicas de força de trabalho (interações) de várias partes da organização. A seguir, configuramos equipas de serviço multifuncionais para lidar com essas interações. O modelo centrado no colaborador contribui para:
- Conhecer os percursos e os modelos dos colaboradores
- Conceber uma nova abordagem dentro da empresa
- Implementar uma nova estrutura com ferramentas tecnológicas disponíveis
- Protótipo, teste e iteração
Como aproveitar o potencial da energia coletiva num mundo em exaustão?
- Desenhar experiências de trabalho centradas no ser humano.
- Criar uma função relacionada a pessoas.
- Otimizar a combinação entre touch e tecnologia em cocriação.
- Desenvolver competências humanas que acompanham o ritmo da transformação digital.
- Usar um TIM para reconceber as funções dos seus colaboradores.