New Shape of Work 인터뷰 시리즈는 코로나19로 인한 도전과 불확실성을 해결하며, 미래를 위해 보다 민첩한 인력으로 전환하는 방법에 초점을 맞춥니다.
당사의 2022년 글로벌 인재 동향 조사에 따르면 올해는 업무 재설계가 최우선 순위입니다. 디지털화 계획을 보고 있든, ESG의 역할을 수용하고 있든, 기술 기반 업무로 전환하는 방법을 찾고 있든, 고용주와 그 직원들은 엄청난 변화를 겪고 있습니다. 이번 에피소드에서는 Mercer와의 직무 및 기술에 대한 Ravin Jesuthasan 글로벌 혁신 리더와 Brian Fisher 솔루션 책임자가 고용주의 민첩성 요구와 기술, 새로운 운영 모델 및 문화가 고용주가 미래의 업무에서 성공할 수 있도록 어떻게 함께 해야 하는지에 대해 논의합니다.
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인터뷰의 흥미로운 순간들:

  • 미래를 가속화하기 위한 도전
    "미래를 앞당기기 위한 도전 과제는 무엇입니까? 이 연구에서 우리가 알고 있는 것은 두 가지 가장 중요한 것, 즉 너무 많은 경쟁 우선 순위입니다. 라빈이 언급한 미래의 업무 외에도, 기업들은 팬데믹이 치열한 시기에 수십 개의 레거시 프로젝트를 보류했습니다. 그리고 이제 그들은 시도하고 있고, 이제 다시 집어들고 있습니다. 그리고 두 번째는 직원 소진과 소진입니다. 물론 변화를 멈추는 것은 선택 사항이 아니므로, 조직은 중요한 소수에 집중해야 하며, 이를 위해서는 회사 전체의 최우선 순위에 맞춰 조정하고 직원의 에너지 수준에 대한 펄스도 유지해야 합니다."
  • 새로운 업무 통화
    "기술을 업무의 통화로 전환하려면 우리가 계속 경험하게 될 끊임없이 진화하는 업무의 본질에 대한 관련성을 유지하기 위해 업무를 영구적으로 재창조하고 솔직하게 스스로를 영구적으로 재창조할 수 있는 능력이 필요합니다."
  • HR 리더가 해야 할 네 가지 일
    "저는 HR 리더들이 단순히 고용을 관리하는 사람이 아니라 업무의 관리인으로 전환하면서 해야 할 네 가지 일이라고 생각합니다. 여러분은 업무뿐만 아니라 업무를 이해하고 있습니다. 자동화와 지속 가능한 방식으로 최적의 인간 조합을 실현할 수 있도록 보장합니다. 업무 또는 아웃소싱뿐만 아니라 인재가 업무를 연결할 수 있는 다양한 방법을 모두 고려했는지 확인합니다. 그런 다음 작업을 영구적으로 재창조할 수 있는 능력을 만들어 큰 변혁이 아니라 지속적으로 관계를 유지하고 인력도 관계를 유지할 수 있도록 하는 사고방식과 프레임워크를 만듭니다."

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