New Shape of Work
BMW로 HR을 근본적으로 전환
2022년 08월 15일 | 에피소드 24 | 20:46
New Shape of Work 인터뷰 시리즈는 코로나19로 인한 도전과 불확실성을 해결하며, 미래를 위해 보다 민첩한 인력으로 전환하는 방법에 초점을 맞춥니다.
이번 에피소드에서는 BMW 그룹의 HR 서비스 책임자인 Moritz Kippenberger와 함께 업무와 업무에 대한 새로운 기대가 코로나 이후 시대에 살아남기 위해 HR이 어떻게 운영 방식을 근본적으로 변화시켜야 하는지에 대해 이야기하고 있습니다. 이는 인플레이션 증가, 경기침체에 대한 우려, 치밀한 노동 시장 전망에 직면하기 시작하면서 오늘날 많은 사람들에게 정말 중요한 주제입니다. 직원 경험에 집중하고 현재 우리가 가지고 있는 직무가 현재 보유하고 있는 인재와 우리가 필요로 하는 미래의 인재들에게 매력적임을 보장해야 할 필요성.
인터뷰의 흥미로운 순간들:
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사람들에게 시간 되돌리기
"우리는 곡선보다 앞서야 합니다. 사람들이 서로 다른 기대치를 가지게 되기 때문에, 우리가 현재 하는 방식으로 서비스를 수행하는 것만으로는 미래에도 동일한 수준의 만족도로 이어지지 않을 것입니다. 또한 사람들에게 업무에 집중할 시간을 줄 수 있기 때문에 비즈니스 측면에서도 큰 기회가 있습니다." -
복잡성 제거
"HR은 항상 복잡한 조직이 될 것이지만, 조직 내에서 우리가 가진 복잡성을 직원에게 줄 필요가 없다고 생각합니다. 따라서 직원으로부터 모든 복잡성을 없애는 새로운 설정을 찾아야 합니다." -
시장에 맞게 직무 조정
"우리가 보게 될 것은 다양한 모델의 비즈니스에서 견실한 경쟁과 이들이 어떻게 일자리를 발전시킬 것인지입니다. 따라서 급여와 복리후생은 그다지 중요하지 않지만 시장에 맞는 일자리를 창출할 수 있습니다. 그리고 저는 가장 효과적이면서도 가장 큰 재능을 얻고 노동시장에 있는 직원과 사람들의 개인적 요구를 인식하기 위해 강력한 경쟁이 있을 것이라고 믿습니다."
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