New Shape of Work
직원의 정신 건강 지원 ROI
2022년 10월 07일 | 에피소드 26 | 25:16
New Shape of Work 인터뷰 시리즈는 미래를 위해 보다 민첩한 인력으로 전환하는 방법에 중점을 두고 현재 비즈니스 환경의 도전과 불확실성을 해결합니다.
직원들은 지난 2년간의 사건에 멍들었고, 많은 사람들이 일종의 절망, 불안, 잃어버린 소속감을 느끼고 있습니다. 앞으로의 길은 여전히 바위처럼 보이지만, 고용주는 소속감을 배양하고 심리적 안전을 장려하며 어려움을 겪고 있는 직원들이 필요한 지원을 찾을 수 있도록 돕는 도구와 교육을 제공하는 정신 건강 옵션을 제공할 수 있습니다.
이번 에피소드에서는 Mercer Marsh 복리후생을 위한 영국 및 유럽의 직장 건강 컨설팅 리더인 Wolfgang Seidl이 직원들이 업무에 최선을 다하도록 장려하기 위해 복리후생과 문화를 통해 고용주가 정신 건강 문제를 해결할 수 있는 방법을 공유합니다.
인터뷰의 흥미로운 순간들:
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인력 리스크 보고서
"인사 위험 보고서에서 5개 기업 중 2개 기업만이 웰빙 문화를 지원하는 효과적인 시스템, 환경 및 커뮤니케이션을 갖추고 있다고 믿는 것으로 나타났습니다. 따라서 첫 번째 단계는 EAP, 직원 지원 프로그램, 보험 혜택 및 보험 미가입 혜택을 통해 직원에게 이미 제공되는 혜택을 강화하는 것입니다." -
정신 건강 혜택
"정신 건강 혜택에는 상당한 투자 수익이 있다고 잘 알고 있습니다. 예를 들어, 우리는 모든 의료 서비스 제공자가 서로에 대해 알고 있고 건전한 추천 프로토콜을 마련해 놓은 정신 건강 경로에서 의료 서비스 제공자를 정신 건강 혜택으로 조정하는 글로벌 고객과 함께 결과를 발견했습니다." -
개인 및 조직의 목적 조정
"개인의 목적을 조직의 중요한 목적과 일치시키는 것은 단순한 목적을 선언하는 것보다 제가 말하고자 하는 더 복잡하고 배려하는 과정입니다. 심리적 안전이 필요합니다. 사람들이 자신의 목소리를 신뢰하는 문화가 들리고 있으며, 팀이 카펫 밑에 칫솔질하기 보다는 대인 관계에서 실수를 감수하고 실수로부터 배우는 것을 개방적으로 받아들이는 문화입니다. 이러한 문화는 상당한 생산성 향상으로 이어집니다." -
직원을 주도하고 지원하는 것에 집중하는 조직
"어려운 시기에도 기업들이 직원들을 지원하는 것을 목표로 하는 몇 가지 기둥으로 구성된 개념인 갱신 주기라고 부르는 것이 필요합니다. 또한 직원의 웰빙은 참여, 회복력 및 성과를 증대시키고, 직원들이 어떤 추진력과 지원을 제공하는지에 더 깊이 집중함으로써 소속감을 느끼게 할 수 있다는 아이디어를 강화합니다."
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