スキルベースの時代におけるキャリアパスの再設計
多くの地域で、人はスキルを重視しています。政府にはそのための機関 があります - 機関がない場合でも、そうすべきであるといういくつかの提言 があります。
企業はスキルを「仕事の新しい尺度」にしようとしています（あなたはナポレオン・ダイナマイトが人間関係の成功にはスキルが不可欠だと感じていたことを覚えているかもしれません）。その結果、多くの人事チームは、よりスキルベースの人事施策をすることにより、組織を変革させようとしています。
その理由は一般的によく説明されていますが、私は主に4つの要因に分けられると思います。
- 何よりもまず、イノベーションとテクノロジーには、仕事をよりスキル中心とすることが適しています。イノベーションのスピードは、人生の初期に学び、のちに仕事をするという従来の考え方が、ますます持続不可能になっていることを意味します。
- 次に、特定の種類の仕事の賞味期限が短くなっています。これは、仕事をより生産的、かつ顧客中心にするために、変革していく技術を構築する能力が向上しているためです。仕事は反復的なトランザクションにあまり重点を置かず、問題解決や関係構築に重点を置くようになっています。
- 第三に、仕事と能力をスキルベースで捉えることで、リーダーは従来の組織の枠にとらわれることなく、最適な人材に仕事を割り当てる新たな方法を見出すことができます。
- 最後に、人々は仕事において、自分独自の能力の組み合わせを生産的に活用することを求め始めています。人々は自分がやっていることにおいて、より上手くできるようになることを好みますが、同時に稼ぐ可能性を最大化したいと考えています。
この移行の大部分は、個人がキャリアをどのように見るかを見直すことを意味します。つまり、一連の仕事、というだけでなく、自分のスキルを最も生産的な方法で活用できる、流動的な仕事の組み合わせを求めているのです。マーサーのRavin Jesuthasanが著書の中で示唆しているように、仕事の未来は変化し、仕事として交わされる契約も変わってきます。
では、新しい働き方にどう適応していくのでしょう？ 以下はいくつかのアイディアです。
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そもそも持っているものを明確にする
あなたは何者ですか？ あなたのモチベーションや関心事は何ですか？ 多くの人は、実際の仕事を楽しむことの重要性を見落とし、肩書きや地位の潜在的な名声や見栄を優先するために、とんでもないキャリア選択をしてしまいます。彼らはまた、自分が持っている素晴らしい可能性を理解しようとするのではなく、パッションに気を取られてしまいます。
より良い決断を下すには、性格、価値観、モチベーションに関するデータが必要です。これを行うために、十分に検証されたツールを探すか、短いアンケートを作成し、あなたをよく知る5～10人に、あなたを最もよく表す形容詞を3～6個挙げてもらうのも良いでしょう。自分自身を発見する最良の方法は、他の人があなたをどのように見ているかを理解することだったりします。
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個人のスキル診断を行う
多くの人は、自分が実際にどのようなスキルを持っているのか、またそれをどのように評価すればよいのか分かっていません。問題の一部は、彼らのスキルを説明し、指定するための分類法や言語がないことです。これを解決するために、AIを使って学習履歴や職歴を把握し、スキルや熟練度を予測するなど、スキル発掘を支援するツールを提供する組織も出てきています。高度なテクニカルスキルについては、アセスメントを利用して自分の能力を正確に把握するのがよいでしょう。人材マーケットや学習テクノロジーなど、これを支援するテクノロジーを利用できるかもしれません。そうでない場合は、LinkedInが提供しているものを確認するか、オンラインで見つけることができる既存のスキルフレームワークや分類法を使って自分で決めることができます。
ここで重要なのは、20～30のスキルと習熟度を明確にリストアップすることであり、それにより、ひとつの仕事だけでなく、複数の異なるタイプの仕事に柔軟に対応できる能力の幅としてとらえることができるようになります。
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戦略を決定する - どのようにユニークになるか？優れた戦略とは、過密した市場で競争するための計画です。独自性があり競争力のあるスキルをまとめる方法を特定します。ハイブリッドワークで働く場所を選ばなくなっていますが、より良い考え方は、人々が行う仕事の種類をハイブリッド化すると考えることです。異なる領域の仕事を組み合わせて、新たな成果を生み出すのです。これは、コーディングができる人事リーダーであったり、ブランド戦略をデザインできるエンジニアリングリーダーであったりすることを意味します。スキルセットを組み合わせて、まったく異なる視点から問題を見ることができます。このアプローチは、一人ひとりに特有な価値提案をするのにも役立ちます。これにより、人は際立ち、ユニークに感じ、見られ、評価されていると感じられます。
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スキルを構築するために自分のスキルに投資する
何をするにしても、何を学ぶべきかを正確に知ることは難しいものです。影響力、センスメイキング、分野を超えた思考といった重要なコアスキルに焦点を当てることで、関連性を維持するための基盤を構築します。私たちの仕事では、これらを「スキルを構築するためのスキル」と呼ぶことがあります。なぜなら、これらのスキルは人々が他者と協力し、創造的に考え、自己成長に集中し続けるための能力だからです。また、さまざまな状況に適切に対処するために多くの実践が必要なため、このスキルを構築することはなかなか難しいものです。
では、こうした重要なコアスキルを身につけるには、どうすればいいのでしょうか？ 答えは比較的簡単です。もっとスキルに注意を払うのです。これらのスキルを発揮している人を見つけ、彼らの行動を観察し、どのように考えているのかを質問します。コアスキルを学ぶ最善の方法は、効果的なロールモデルから学ぶことです。
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あなたの内側の喧噪を理解する新しいスキルを身につけ、新しい方向性を学ぶ最善の方法のひとつは、斬新なアイデアや人々、問題に触れるようなプロジェクトに参加することです。つまり、社内の単発の仕事など、日々の業務の範囲を超えるプロジェクトに取り組む方法を見つけるということです。すべての個人的なプロジェクトのリストを見直し、どのプロジェクトに実際に投資すべきかを判断し、それらのプロジェクト間で時として起きうる対立を認識することが必要です。プロジェクトが互いに競合する可能性が最も高いものは時間ですが、あまり明白ではない要因には、感情的なエネルギー（プロジェクトがどれほど困難で消耗させられるか）や、必要なサポートとリソース（成功させるために誰、または何を頼るのか）が含まれます。スキル構築はしばしば努力を要し、ある程度の投資が必要であるため、自身の負担の大きさを考えることは価値があります。
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文化や組織固有のスキルに価値を見出すどの組織にも、独自のやり方があります。差異化を図りながらも、組織内での活躍に役立つ能力を構築することを躊躇しないでください。コミュニティとしての組織のユニークな点、その組織の運営方法、そしてその組織からベストを引き出す方法を見つけ出すプロセスは、それ自体がスキルなのです。自分が置かれている特定の環境は他と何が違うのか、その中で成功するための方程式は何なのかを見極める方法を学ぶことにフォーカスしてください。しかし、そればかりに目を奪われてはいけません。新しい組織に移ったとしても、同じ学習とスキルを応用して、どうすれば効果的な仕事ができるかを考える必要があるからです。要は、コンテクストを見極めてそれに適応することは、育成し、構築する必要があるスキルであるということなのです。