Conception du régime d’avantages sociaux des employés : 5 raisons du changement
La conception du régime d’avantages sociaux des employés a très peu changé au cours des dernières décennies.
Bien sûr, il y a eu des ajustements subtils au fil des ans, mais les principes fondamentaux de la conception du régime sont restés les mêmes.
Récemment, nous avons constaté une certaine innovation dans les domaines de la gestion des régimes, une flexibilité accrue des régimes et une expérience des employés grandement améliorée, mais à bien des égards, la promesse d’avantages sociaux sous-jacents est restée remarquablement cohérente au fil des ans. Nous définissons toujours les prestations dans un contexte relativement étroit de vie, d’invalidité, de santé et de soins dentaires.
Donc, compte tenu de l’absence de changement, cela signifie-t-il – après toutes ces années – que nous avons toujours fait les choses correctement?
Je soumets que nous sommes bien au-delà du temps pour le changement. La conception du régime d’avantages sociaux des employés a résisté à l’épreuve du temps et, en cours de route, a fourni une protection raisonnable aux employés couverts et à leurs personnes à charge. Du point de vue organisationnel, ces plans ont été, par et de grande envergure, abordables, bien que pas sans préoccupations liées à l’escalade des coûts en cours de route.
Bien qu’une protection raisonnable et un coût abordable ne semblent pas immédiatement être une recette de changement, il est absolument nécessaire de croire que l’avenir sera considérablement différent de celui d’aujourd’hui. Le statu quo ne fonctionne vraiment pas.
Je crois qu’un changement à la conception du régime est nécessaire pour un certain nombre de raisons, y compris :
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Les risques d’aujourd’hui et de demain sont plus importants et différents.Au fond, un programme d’avantages sociaux est un mécanisme par lequel un employeur peut gérer/financer un certain nombre de risques différents. Ces risques comprennent la santé organisationnelle et individuelle, les risques liés à l’emploi, les risques répétitifs et les risques liés à la conformité. Et ces risques deviennent beaucoup plus importants. Par exemple, la conception du régime d’avantages sociaux des employés n’a jamais envisagé le paiement de médicaments d’ordonnance à coût élevé.
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L’entente d’emploi change.
De plus en plus, les employés et les employeurs sont à l’origine d’une entente d’emploi différente, qui n’est pas mesurée en décennies de service, mais plutôt en quelques mois ou quelques années. De plus, l’emploi contractuel devient rapidement la norme – au cours de la prochaine décennie ou des deux prochaines années, on s’attend à ce qu’un pourcentage important de la main-d’œuvre soit constitué d’entrepreneurs.
Le récent sondage de 2015 de Mercer Dans la tête des employésa conclu que 35 % de tous les employés envisagent sérieusement de quitter leur emploi malgré leur satisfaction raisonnable de leur organisation, des possibilités de carrière et de la proposition d’emploi globale. À certains égards, les avantages sociaux n’ont pas d’importance. Et certainement, les avantages qui garantissent une stabilité financière à long terme, comme l’invalidité, semblent quelque peu désalignés sur la nature de plus en plus transitoire de la main-d’œuvre.
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L’orientation changeante des soins de santé.Nous avons constaté des développements impressionnants dans les domaines de la technologie de la santé numérique, y compris les appareils vestimentaires, les tests génétiques et la médecine personnalisée axés sur la modification du comportement et, en fin de compte, sur la prévention de blessures/maladies futures. Pourtant, les plans de soins de santé d’aujourd’hui sont toujours axés principalement sur la réponse lorsqu’une personne est malade plutôt que sur la gestion proactive de la santé.
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La main-d’œuvre est de plus en plus diversifiée.Cette diversité favorise une perspective extrêmement variée sur ce qui est important en termes de programme d’avantages sociaux. Certaines cultures ne valorisent pas l’assurance-vie, par exemple. De plus, il existe de nombreux préjugés générationnels en ce qui concerne l’importance de la couverture de l’invalidité par rapport à la massothérapie. Nous tentons d’aborder cette diversité au moyen de concepts comme les avantages sociaux flexibles; cependant, la plupart des régimes flexibles ne vont pas assez loin.
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Le pouvoir croissant de l’individu.À certains égards, la conception du régime d’avantages sociaux est fondée sur la prémisse que les besoins du collectif sont plus importants que les besoins de la personne, c’est-à-dire que grâce à la mise en commun efficace des risques, les coûts resteront abordables. Cela suppose une sorte d’achat en vrac sur une base raisonnablement cohérente/homogène pour réduire les coûts d’administration. Cependant, les individus sont de plus en plus motivés à acheter des produits/services hautement personnalisés qui répondent à leurs propres besoins uniques d’une manière qui leur convient.
Alors, qu’est-ce que tout cela signifie pour la conception du régime d’avantages sociaux des employés? Le changement est nécessaire.
Nous devons penser à offrir des avantages qui sont conçus de manière appropriée pour les risques émergents. Par exemple, pourquoi couvrons-nous toujours le coût des médicaments chroniques qui, pour la majorité des gens, sont abordables et potentiellement limitent le coût des médicaments à coût élevé qui peuvent améliorer considérablement la qualité de vie d’une personne dans une situation vraiment catastrophique?
Devrions-nous continuer à remplacer le revenu à long terme en cas d’invalidité pour une personne qui n’a pas d’engagement d’emploi à long terme envers l’employeur? Si la nature de l’emploi passe à un emploi plus contractuel/à court terme, pourquoi offrir des avantages sociaux parrainés par l’employeur? L’accès facilité aux contrats d’assurance individuels est peut-être tout ce qui est nécessaire?
Il est temps de remettre en question certaines croyances de longue date sur la conception du régime d’avantages sociaux des employés. Il est temps que nous regardions au-delà du confort relatif du statu quo et que nous comprenions les tendances profondes du marché qui façonneront le risque, le coût et les besoins/vouloirs/attentes dans un avenir proche. Il est temps de dire adieu à la conception du régime d’avantages sociaux comme nous le connaissons aujourd’hui – et d’ouvrir nos yeux sur les possibilités de demain.
Assurez-vous que vos carrières suscitent l’engagement et inspirent vos employés à garder les yeux sur les prix au sein de votre organisation – avant qu’il ne soit trop tard.
est un partenaire principal et le chef de file en matière de santé et d’avantages sociaux de Mercer Canada. Il compte plus de 30 ans d’expérience dans le domaine des avantages sociaux.