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Combler les écarts: des avantages plus intelligents pour une main-d’oeuvre plus solide 

Alors que nous sommes confrontés à des perturbations économiques et à des problèmes de productivité, il est essentiel de veiller à ce que vos avantages sociaux soient stratégiquement ciblés et gérés de manière durable, et qu’ils améliorent la proposition de valeur à vos employés.

Plus de 1000, employés canadiens ont participé à notre plus récent sondage Santé à la carte 2025. Voici ce qui est ressorti :

  • 27 % des employés ayant un problème de santé ou une invalidité ne sont pas confiants de pouvoir payer les soins de santé dont ils ont besoin, contre 13 % de ceux qui n’ont pas de problème de santé ou d’invalidité.

Les programmes d’avantages sociaux ne répondent pas aux besoins d’une personne sur cinq dont le revenu est égal ou inférieur au revenu médian contre une personne sur dix dont le revenu est supérieur au revenu médian.

84 % des employés ont reporté le recours à des soins de santé

  • 26 % des employés déclarent avoir reporté ce recours en raison des longs délais d’attente anticipés, et 23 % l’ont fait pour des raisons financières.
  • Les reports sont plus fréquents pour la génération Z (91 %) et les milléniaux (89 %).

Au-delà des soins de santé, les gens vivent un stress financier:

  • Les employés des entreprises de taille moyenne s’inquiètent de ne pas pouvoir couvrir leurs dépenses mensuelles (58 %) et les employés des grandes entreprises s’inquiètent de ne pas pouvoir bénéficier de services de garde d’enfants abordables et de qualité (47 %).

La santé mentale reste un facteur de risque lié aux RH

  • Une femme sur quatre déclare souffrir d’un problème de santé mentale (contre un homme sur dix).
  • 53 % des hommes se sentent stressés la plupart des jours au travail, contre 41 % des femmes.
  • Parmi les membres de la génération des milléniaux, un homme sur deux est extrêmement ou très préoccupé par le déclin cognitif et la solitude, deux problèmes qui sont interreliés.

Les travailleurs âgés sont essentiels

  • 64 % des employés souhaitent que les employeurs soutiennent les intérêts et l’équité des travailleurs âgés.
  • Chez les membres de la génération des milléniaux, seule une personne sur quatre ne cherche pas de nouvel emploi, contre une personne sur trois pour les membres de la génération Z et de la génération X. Les baby-boomers sont les plus stables, avec seulement 54 % d’entre eux qui ne cherchent pas de nouvel emploi.

Les risques liés à la sécurité personnelle apparaissent comme une lacune

  • La moitié des hommes de la génération Z sont préoccupés par leur sécurité personnelle, contre 44 % de l’ensemble des hommes.

  • Les perturbations économiques et les préoccupations en matière de productivité signifient que chaque dollar investi dans la rémunération globale doit reposer sur des assises solides, doit pouvoir être justifié et doit être valorisé par les employés.

Les régimes d’assurance-médicaments sont appréciés par toutes les générations

  • L’assurance-médicaments se classe au troisième rang des avantages les plus appréciés, derrière la flexibilité des horaires et le travail à distance ou hybride. L’inclusion de listes gérées de médicaments peut assurer la viabilité des régimes d’assurance-médicaments.

Différences dans les besoins

  • 35 % des femmes déclarent souffrir d’une invalidité ou d’un problème de santé, contre 24% des hommes.
  • Les femmes sont moins nombreuses (60 %) que les hommes (64 %) à déclarer que leurs protections actuelles répondent à leurs besoins.
  • Les milléniaux sont les plus préoccupés par le déclin cognitif (49 %) contre 46 % pour l’ensemble des employés.
  • 80 % des baby-boomers se considèrent en bonne santé mentale et physique, contre 67 % pour les milléniaux et 66 % pour les membres de la génération X.

  • 51 % des employés se sentent stressés dans la vie de tous les jours, 47 % se sentent stressés au travail la plupart du temps et plus d’une personne sur trois se sent stressée dans les deux cas.

Des communications solides et stimulantes renforcent la proposition de valeur à vos employés

  • Il existe un écart de 48 % entre les employés qui se sentent pris en charge (75 %) et ceux qui ne se sentent pas pris en charge (27 %), simplement en raison de la qualité des communications concernant leurs avantages sociaux.
  • 50 % des employés font confiance à leur employeur pour l’accès à des soins de santé de qualité lorsque les communications sont stimulantes, contre 22 % lorsqu’elles ne le sont pas.

Les avantages sociaux personnalisés renforcent la confiance dans le soutien de l’employeur et l’appréciation des avantages

  • 73 % des employés qui peuvent personnaliser leurs avantages sociaux considèrent que leurs avantages sont compétitifs ou meilleurs que ceux qui sont offerts ailleurs de leur secteur d’activité, contre 34% de ceux qui ne peuvent pas personnaliser leurs avantages.

Les employeurs peuvent combler les écarts

L’enquête de Mercer sur les avantages sociaux novateurs et émergents démontre que :
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    • 69 % proposent des services de télémédecine.
    • 71 % offrent des programmes de rabais.
    • Seuls 14 % offrent des rabais pour service de garde d’enfants.
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    • 54 % offrent une formation sur la santé mentale à leurs employés et 57 % à leurs gestionnaires.
    • 68 % soutiennent les campagnes de lutte contre la stigmatisation.
    • 46 % offrent un accès à des applications de pleine conscience et de méditation.
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    • 64 % offrent des plateformes intégrées de santé et de mieux-être, soit une augmentation de 21 % en deux ans.
    • 55 % offrent des allocations de mieux-être.
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    • 55 % offrent un accès à la thérapie cognitivo-comportementale sur internet.
    • 48 % offrent des programmes de nutrition pour la perte de poids.
    • 82 % proposent des « avantages sociaux novateurs » pour offrir une expérience stimulante aux employés.
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