新篇章啟航

以技能為核心,全面轉型您的人才管理

運用技能驅動的人才管理策略,徹底改造您的人才結構。重新設計人才發展與獎勵機制,聚焦關鍵技能提升。

在經濟不確定性高且長期面臨人才短缺的挑戰下,如何最大化現有人才價值並吸引優秀新血,成為企業成敗關鍵。隨著工作型態快速變革,具備靈活轉型能力比以往更重要。 因此,採用 技能驅動的管理實務已成為企業首要策略,因為技能再造(reskilling)是組織迎接未來工作模式的關鍵。透過客觀衡量技能與能力,強化人才招募、培育、接班規劃及整體人才策略,驅動組織成長動能。 

無論您想建立穩固的技能基礎、優化工作流程,或重新思考人才吸引、留任與發展策略,我們皆能提供專業協助。推動大規模 技能驅動實務,需跨部門協作,涵蓋人才轉型、數據科技與數位化賦能,Mercer正是您最佳的合作夥伴。 

敏捷工作時代的技能衡量關鍵  

在快速變動的工作環境中,技能驅動的人才管理是組織成功的關鍵。但將技能對應到工作崗位只是第一步,真正提升以人為本的生產力,更需將技能精準對應到每位員工。
獲獎紀錄

最佳實務人工智慧創新獎

Mercer突破性的「Skills Edge技能優勢解決方案」榮獲2024年人力資源科技大獎(HR Tech Award)。
  • 人才與轉型顧問服務 
    策略願景規劃、方案設計、變革推動 
  • 數據與科技產品 
    技能數據、市場價值與趨勢分析、功能賦能 
  • 數位賦能服務 
    人力資源科技架構規劃、部署與優化 

挑戰

  • 我們難以掌握現有人才的核心能力與技能缺口,無法有效支持以技能為核心的人才招募策略。
  • 正積極推動職務架構重整,以因應自動化趨勢。
  • 以 技能驅動的人才管理為導向的學習與發展投資,難以取得優先資源。
  • 希望在組織內打造更具彈性的職涯發展路徑,滿足多元需求。

2024/2025技能現況調查報告

本報告深入解析 技能驅動策略的多重效益,包括提升員工留任率、強化人才敏捷性,以及因應市場變化的靈活調整能力。並提出實施技能驅動人才策略的具體建議,如建立穩固的技能基礎、對齊關鍵績效指標(KPI)、明確定義成功衡量標準。

產業先驅如何透過 技能驅動的人才管理實現轉型?

  • 策略性人才規劃

    運用內外部供需技能研究數據,深化洞察,重新定義人才與技能庫,提升人才配置的精準度與效能。
  • 技能再造

    透過目標明確且個人化的技能驅動學習路徑,加速技能再造進程,並強化評估能力,省去繁瑣的現況分析,提升培訓成效。
  • 技能評估

    依據您的技能架構,客觀衡量員工技能與能力,支持人才招募、培育、接班規劃及整體人才策略的制定。
  • 以技能為基礎的薪酬管理

    投資未來關鍵技能,運用AI技術驅動薪酬決策,根據技能需求、供給及重要性,重新設計薪酬方案。
  • 職務與職涯架構

    建立完善且具一致性的職務分析與評價體系,確保內部公平與外部競爭力,打造穩健的職涯架構。
  • 績效管理

    在敏捷工作環境中,透過多元且即時的績效回饋與評估,精準聚焦技能熟練度與發展需求。
  • 職涯發展與路徑規劃

    透過技能對應與鄰近技能分析,協助員工主動規劃職涯,明確展現可行的職涯發展路徑。
  • 接班規劃

    以個人技能為基礎,打造多元且充足的接班人才庫,避免職務結構限制人才多樣性。
  • 內部人才市場與技能洞察平台

    根據技能供需,靈活派遣人才至專案、任務與不同經驗機會,促進內部人才流動與多元歷練。
  • 人才招募

    採用技能導向的招募策略,結合AI技能推論與數位評估工具,提升招募流程效率與候選人體驗。
  • 未來工作職務再造

    Mercer的工作設計解決方案,透過拆解職務任務,協助組織轉型與重塑工作內容,迎接未來工作挑戰。 
以數據驅動的技能薪酬策略,是企業吸引與留任關鍵人才的關鍵利器。

您的組織準備好迎接 技能驅動的人才管理了嗎?

透過診斷工具,評估組織技能架構與技能再造流程成熟度,找出優化機會,並獲得即時建議。

技能驅動 人才管理實務持續演進

以技能視角審視人才,提升組織彈性

當我們比較在轉型路上較為成熟的企業,會發現其心態與企業文化存在明顯差異:

  • 組織運作更具流動性
  • 中途轉換職涯且不退步的案例逐漸增加
  • 企業迫切需要整合多元技能以解決複雜問題

然而,多數組織尚未完全採納此模式,或無法在全體員工中推行。
主要原因在於許多企業的組織架構與流程仍偏向傳統。

  • 傳統企業通常職務定義狹隘,員工工作內容多限於職務說明書範圍,員工視職涯為向上攀升的階梯,期望在同一團隊內晉升。
  • 相較之下,持續進化與領先的企業營造更具彈性的工作環境,工作分派會考量技能,員工在規劃職涯時,理解垂直與橫向移動皆具價值,並被賦予自主掌握職涯的權力。
  • 以未來為導向的組織環境,已採用敏捷原則, 根據員工的專業技能 來組織團隊與工作流程。 
    這通常透過人才市場(Talent Marketplace)平台來促進實現。

然而,從職務導向轉向技能導向,首先需要深入理解技能本身。

對於部分成熟且複雜的組織, 更會根據市場供給、策略重要性及價格,建立技能價值評估機制。 但要達成這樣的轉變並不容易, 因為我們所處的世界仍以職務與經驗為主軸。 在成熟組織中拆解這種傳統框架可能相當艱難,但其帶來的回報卻非常可觀。

快速且輕鬆將技能納入人才策略,運用Mercer技能庫(Mercer Skills Library)加速部署。

Mercer技能庫基於市場數據,提供完整技能分類,是導入技能薪酬策略的第一步。 

利用 Mercer Skills Library 策劃的內容,直接將技能映射到您的工作中

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Skills Map為一套工作流程解決方案,依託Mercer技能庫,快速將技能及熟練度對應至職務。 

未來工作職務再造

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工作設計協助拆解職務任務,轉型並重塑工作內容,為組織迎接未來工作做好準備。

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