Çalışan dinleme

Zorluklar

Esnek çalışmayı benimsemekte zorlanırız.
Geleceğe yönelik beceri kazandırma için gereken yatırımlar ve hedeflerden emin değiliz.
Kuruluşumuz şu anda çalışan refahı ve çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılığa dair sınırlı bir odağa sahiptir.
Dijital iş birliği optimize olmaktan çok uzaktır.

Çalışan dinleme becerilerindeki eksikliğiniz bir çatlak yaratıyor mu?

%61

oranında çalışan, şirketlerinin ücret/terfi kararlarında eşitlik sağladığını söylüyor.

%34

oranında çalışan, yapay zeka ve otomasyonun önümüzdeki üç yıl içinde onların yerine geçeceğine inanıyor.

%63

oranında işçi şu anda tükenmişlik riski altında.

%63

oranında çalışan, kuruluşlarının karar verirken empati ve ekonomiyi dengelemediğini söylüyor.

Mercer, çalışan dinleme konusunda size nasıl yardımcı olabilir?

Aktif dinleme platformlarımız, çalışanların görüşlerini almanıza, performansı ortaya çıkarmanıza ve değişimi güçlendirmenize yardımcı olabilir. Hizmetlerimiz ve programlarımız, çalışanlarınızla bağlantıda kalmak için ihtiyaç duyduğunuz çevikliği, zengin içerik ve karşılaştırma verilerini, gerçek zamanlı raporlama ve analitiği ve rehberli eylem planlama sunar. Şunları alacaksınız:

Gerçek zamanlı sonuçlar
Canlı anket sonuçlarıyla bağlantıyı koruyun.
Anket yoluyla eğilimlerin analizi
Merkezileştirilmiş veriler, anket uygulamaları ve türleri yoluyla kritik çalışan sorunlarını keşfedebileceğiniz anlamına gelir.
Sorunlu noktalar ve öne çıkanlar
Akıllı raporlama, güçlü yönleri ve fırsatları vurgulamak için kuruluş genelinde önemli eğilimleri, eylem unsurlarını ve alanları analiz eder ve önceliklendirir.
Yanıtlar
Kök nedenleri anlamak için verileri gereken her şekilde sorgulayın: anket sonuçlarını filtreleyin, sıralayın, segmentlere ayırın ve derinlemesine inceleyin.

Çalışan dinleme yaklaşımımız

Strateji tasarımından içgörülere kadar sizinle birlikte çalışıyoruz. Neler yapıyoruz?

Tasarlama ve geliştirme

Mevcut ve gelecekteki iş önceliklerinizi, çalışan ihtiyaçlarınızı ve eğilimleri karşılamak için bir çalışan dinleme stratejisi geliştiriyoruz.

Yararlanma ve dinleme

İş gücünüzdeki kritik konuları araştırmanıza ve deneyim açıklarını belirlemenize yardımcı olmak için özel çalışan araştırma programları tasarlıyoruz.

Organize etme ve uygulama

Çalışan deneyimi dinleme ortamınızın farklı unsurlarını birleştirmek için programlarımızı uyguluyoruz.

Harekete geçirme ve değiştirme

Şirket içi, şirket dışı ve deneyim odaklı veri kaynaklarından derinlemesine analizler gerçekleştiriyor ve değişimi tasarlamak üzere her şeyi, merkezi bir çalışan deneyimi algılama sistemine entegre ediyoruz.

Kişiye özel dinleme çözümleriyle çalışan içgörülerini öğrenin

Yıllık çalışan bağlılığı anketinin ötesine geçin ve Mercer’in özel çözümleri ile çalışan dinleme deneyiminizi zenginleştirin.

Dijital odak grupları

Ölçeklenebilir, açık ve etkileşimli diyalog yoluyla çok çeşitli konularda çalışanlarınızdan kitle kaynaklı içgörüler elde edin.
Çalışan anketleri

Çözümlerimiz, kurumsal çalışan bağlılığı programlarından hedef odaklı nabız anketlerine kadar çok çeşitli ihtiyaçlarınızı karşılamak için tasarlanmıştır.
Sürekli dinleme

Tümü tam yönetilen ve self servis platformlar için optimize edilmiş özel amaçlı anketler, yıllık sayımınız, yinelenen nabız anketleri ve “Önemli Anlar” için dinleme programları sayesinde çalışan deneyimine erişin.
Tercih araştırması

Çalışan değer önermesini geliştirmek ve kişiselleştirmek için çalışanlarınızın neye değer verdiğini -tercihlerini, önceliklerini ve beklentilerini- anlayın.
360 derece geri bildirim

Köklü uzmanlıkla desteklenen zahmetsiz kullanımı deneyimleyin. İşlemeye uygun içgörüler, bireysel ve grup gelişimi için ileriye dönük yolu aydınlatır.

Anket platformunuzu kuruluşunuz için en yüksek faydayı sağlayacak şekilde tasarlayın

Çok yönlü içgörüler sunmak için çeşitli dinleme kaynaklarını bir araya getirin.

İnfografik Dört Yönlü Çalışan Dinleme Tablosu

Acil Sorunların Ölçülmesi	Köklü Keşif	Ölçeklenebilir İçgörüler	Yerleşik Kavramların Ölçülmesi
Bunlar bizim için yeni ve anlaşılması zor olan konular. Sorunun niteliği ve insanlar tarafından nasıl deneyimlendiği hakkında daha ayrıntılı verilere ihtiyacımız var.	Sorunun neye benzediğini ve nasıl ortaya çıktığını anlamamıza yardımcı olacak daha metin odaklı veya daha derin analizler gerekiyor.	Ölçtüğümüz sorunun yaygınlığını, ne zaman ve nerede olduğunu anlamamıza yardımcı olacak anketlere ihtiyaç duyuyoruz.	Bunlar, izlememiz ve iyileştirmemiz gerektiğini bildiğimiz sorunlar. Oldukça gelişmiş bir sınıflandırma anlayışına ve aradığımız şeye dair kavrayışa sahibiz.

Etkili çalışan dinleme