Yeni bir dönem başlıyor

Daha fazlasını keşfet

Çalışan deneyimini ve katılımını yeniden tasarlama

İşinizin ve çalışanlarınızın yeni iş dünyasında gelişmesi için çalışan deneyimini dönüştürün. Çalışan bağlılığı stratejinizi güçlü iş gücü içgörüleri, İK, ödüller ve dönüşüm konusundaki uzmanlık ve entegre bir tasarım ve değişim yaklaşımı ile besleyin.
Bizimle iletişime geçin

Çalışan deneyiminin artan kapsamını ele alma 

Çalışan deneyiminin (EX) kapsamı son yıllarda artmıştır. Artık yalnızca iş yeri katılımıyla değil, insanların iş ve yaşamlarının her alanında başarılı olmakla da ilgili. İş liderleri ve İK ekipleri, iş sonuçları verirken çalışanların gelişebileceği ve üretken ve bağlı kalabileceği bir ortam yaratmak ister. İK'nın bir numaralı önceliğinin EX ve çalışan değer teklifini (EVP) geliştirmesi şaşırtıcı değildir.1

Çalışan dinlemenin evrimi

İnsanlar bir işletmenin rekabet avantajıdır ve çalışan deneyimi de nasıl rekabet ettikleridir. EX, işverenin vaadine kıyasla düz düşerse, çalışanlar pandemiden bu yana esnek çalışma ve refah gibi konularda zihinlerinin ön saflarında yer alan konularla ilgili olarak bunu dile getirecektir. Kazanan bir EX, değer teklifinin çalışanların değer ve ihtiyaçlarına uygun olmasını ve günlük olarak yaşanmasını sağlar. Bu ortamı yaratmak, insanlar için önemli olan şeylerle yakından bağlantıda olmayı gerektirir. Bu nedenle, çalışanları daha hedefli, daha akıllı bir şekilde dinlemek, kazanan bir EX'in temelini oluşturur. Bir işvereni farklılaştırır. Ayrıca, liderlerin çalışanlarının söylediklerini yaptıklarına kıyasla analiz etmelerini sağlayarak, hem etki hem de maliyeti optimize etmek için deneyimlerini daha bilinçli bir şekilde tasarlamak için yatırımlarının fayda ve fırsatlarında ödün vermelerine olanak tanır. 
2,6X

Gelişmekte olan çalışanların, en iyilerini ortaya çıkaran iş deneyimleri tasarlamak için kuruluşlarına güvenmeleri daha olasıdır.1

%43

oranında çalışan, en önemli refah teklifinin, işi refahı göz önünde bulundurarak tasarlamak olduğunu söylüyor.1

1. Kaynak: Mercer’ler 2024-2025 Global Yetenek Trendleri.

İşverenlerin karşılaştığı çalışan deneyimi zorlukları:

  • Değişen çalışan beklentilerine ayak uydurmak
  • Refahı desteklemek ve tükenmişliği ele almak için sürdürülebilir bir EX tasarımını ölçeklendirmek 
  • Azalan bütçeler arasında daha fazlasını yapmak
  • Çeviklik için iş ve iş modellerini yeniden tasarlama
  • İyi Çalışma hedeflerinin peşinde koşma (adil ücretleri, esnekliği, refahı ve istihdam edilebilirliği kapsama)
  • Esnek çalışma iş herkes için

EX'i tasarlamak için yeni bir yaklaşım

Çalışan vaadiniz (çalışan değer teklifi) ile yetenek, ödül, kapsayıcılık ve refah konusundaki teklifleriniz arasındaki her türlü uyumsuzluğu tespit eden çalışan dinleme yaklaşımları ile yetenek çekme ve elde tutma yaklaşımınızı geliştirin.

Gerçekleri anlayın — sadece bir tüm (veya en anlamlı) persona gruplarının gözünden EX'in gerçekliği. Küme analizi, her bir popülasyon için yolculuk haritalama ve işinizi herkes için zenginleştirici, kucaklayıcı ve empatik bir EX'e yaklaştıran veri odaklı, çok yöntemli içgörüler kullanarak ihtiyaçların nerede farklılık gösterdiğini belirleyerek bunu başarın.  

Tasarım düşünme ilkelerini pratik bir değişiklik ve iletişim yol haritasıyla entegre edin. Sürdürülebilir başarı için kritik popülasyonları belirlemenize ve bu gruplar için mevcut EX’inizdeki boşluklarla başa çıkmaya öncelik vermenize yardımcı olabiliriz. Küresel olarak lider bir İK danışmanlığı olarak, bu boşlukları kalıcı çözümlerle nasıl hızlı bir şekilde çözeceğimizi biliyoruz. Bağlılık konusunda gerçekten neyin harekete geçtiğini anlamak için çalışan yolculuğunun tüm alanlarını (yetenek ve ödüllerden refaha ve İK dönüşümüne kadar) kapsayan kapsamlı uzman ağımızdan yararlanın. 

Çalışanların istediklerinin merkezine giren bir dizi veri içgörüsü ve araştırma (dahili ve harici) ile çalışan deneyimi yol haritanızı destekleyin. İster esnek çalışma ister olumlu esenlik sonuçları elde etmek olsun, stratejinizi daha iyi yönlendirmek için Workforce 2.0'a nasıl hazırlanacağınızı veya çalışanların zihinlerinin içine nasıl gireceğinizi öğrenin. 

Neden Mercer çalışan deneyimi çözümleri?

Mercer’de, çalışanlarınız için neyin önemli olduğunu ele almak ve bağlılığı gerçekten değiştirmek için portföyümüzün tamamını ve insan davranışının itici güçleri hakkındaki bilgimizi masaya getiriyoruz.

Derin içgörüler ve esnek, teknolojiden bağımsız bir hizmet modeli

 Yaklaşımımız, iş önceliklerini yönlendirmek için gereken bilgiye dayanır ve çeşitli iş gücü veri içgörüleri ve araştırma yöntemleri üzerine inşa edilmiştir. EX'inizin benzersiz koşullarınız için optimize edilmesini sağlamak üzere iş için en iyi teknolojiyi belirlemek ve uygulamak üzere sizinle işbirliği yapabiliriz.

İnsan merkezli tasarım

İnsan merkezli felsefemiz, insanları neyin harekete geçirdiğini anladığımız anlamına gelir. Bu felsefe, yeni EX tasarımının ve ilgili çözümlerin sürdürülebilir bir şekilde benimsenmesini destekleyen entegre tasarım düşüncesi ve değişim yönetimi yaklaşımımızla desteklenmektedir. 

Stratejik dönüşüm ve ölçekte etkinleştirme

Organizasyonları, çalışan deneyimi stratejilerinin ilk tasarım ve uygulamasının çok ötesinde destekliyoruz. Küresel İK uzmanları ağımız en torpiyan soruların cevabını bulabilir ve değişimin sürdürülebilir ve ölçeklendirilebilir olmasını sağlayabilir. 

Mercer’in çalışan deneyimi çözümleri 

Çalışan deneyimi hakkında en son bilgilerimiz

    Çalışan deneyimi ekibimizle tanışın

    Çalışan deneyimi ekibimizle iletişime geçin