AI準備レポート
AIは、前例のないほどのスピードで HR テクノロジーを再構成し、人材獲得からワークフォース管理まですべてを変革しています。しかし、AIの能力が急成長する一方で、多くの組織は遅れを取らないように苦心しています。マーサーの調査によると、経営幹部や管理職の半数以上が明確で測定可能なAIビジョンを欠いており、AIの可能性を効果的に活用するための明確な方向性を持てずにいます。
図1：半数以上の経営幹部・管理職が、AIについて明確なビジョンを持っておらず、成功を測るための目標も持っていないと回答。
このグラフは、成功の指標となる明確なAIビジョンを持っていないと答えた回答者の概要を示しています。これによると、経営幹部や経験豊富な専門職と比較すると、管理職がこの分野で最も自信を持っていないことを示しています。
この明確性の欠如は、より深刻な課題へとつながります。ビジネスと人事のプロセスの4分の1 だけが、AIの統合をサポートするのに十分に単純化またはデジタル化されています。再設計されたワークフローと信頼できるデータがなければ、AIイニシアチブは拡大可能な優位性を持つことなく、孤立した実験をするだけになります。その結果、組織は見えない天井にぶつかり、AIの真の価値を十分に活用できずにいます。一方、より鋭い洞察力と洗練されたプロセスを持つ競合他社は先行していきます。
図9：回答者の4分の1だけが、ビジネスと人事のプロセスがシンプルで、デジタル化され、自動化されていることに同意しています。
このグラフは、シンプルでデジタル化され、自動化されたビジネスプロセスがあると答えた回答者の数を示しています。
現実は厳しく、AIへの対応に近道はありません。成功するには基礎的な取り組みが必要です。つまり、倫理的配慮と人間的配慮のバランスをとるガバナンスの確立、人間＋テクノロジーのコラボレーションを可能にする仕事の再設計、信頼できるAIを後押しするデータ品質への投資などが必要です。AIレディネスを、一時的な解決策としてではなく戦略的な能力として扱う組織は、導入を加速させ、信頼を築き、有意義な結果を作り出す可能性がはるかに高くなります。
図6：AIを導入するための適切なスキルを適切なチームが持っているという自信は、微妙なものです。
このグラフは、大規模にAIを設計、構築、テスト、展開できる適切なスキルを持つチームが回答者に存在しているかどうかの信頼度を測定します。経営陣のビジョンと現場の現実の間で板挟みになっている管理職の間では、自信が最も低くなります。
この変革の中心にあるのは人です。人間中心の設計は、道徳的な要請以上のものであり、ビジネス上の利点なのです。透明性のあるコミュニケーションと包括的な関与は、抵抗を減らし、定着率を高め、パフォーマンスの向上を引き出します。解雇に置き換わるものとして、よりスマートで持続可能な選択肢として、リスキリングと再配置が浮上しています。
本レポートでは、AI成長指数を紹介し、リーダーがマインドセット、人材、プロセス、テクノロジー全体にわたって現在のAIへの対応力を評価するのに役立つAI成長指標を紹介します。AIの進歩が加速する世界において、今日強固な基盤を築く者は、AIの進化に追いつくだけではなく、仕事の未来をリードすることになるでしょう。
レポ―トを要約しますか？
私たちは、このレポートには探求すべきことがたくさんあると理解しています。AIに対応することは並大抵のことではないからです。このガイドは、その道のりをサポートするために用意されています。しかし、手っ取り早くオーダーメイドの要約が欲しい場合は、このプロンプトをコピーし、レポートのコピーとともにお好みの生成AIに貼り付けてください。「マーサーのAI準備レポートを、[ここにあなたの役割と肩書きを入れてください]の視点から要約してください。主な調査結果、主要なテーマ、検討すべき行動をハイライトしてください。明確で分析的、かつ行動を促すようなトーンにし、すべての数字を記載どおりに正確に維持してください。」
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