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I programmi standard di reward per i dipendenti sono inefficaci

I piani di incentivazione e i premi per il personale sono parte integrante della strategia di talent management a supporto degli obiettivi aziendali. Tuttavia il concetto di "premio" non è univoco e assume un significato diverso a seconda delle persone. Perciò è molto importante adottare una prospettiva aziendale che trovi un equilibrio tra i vari elementi ed è fondamentale costruire un piano di incentivazione che risponda alle esigenze specifiche dei dipendenti.

I programmi standard di reward per i dipendenti sono inefficaci

Per motivare veramente i dipendenti a dare il meglio di sé e farli aderire ai valori culturali aziendali, è fondamentale disporre di un programma di reward adeguato. Tuttavia, in un’epoca in cui la centralità della persona è importante, il concetto di "premio" assume un significato diverso in base alle diverse persone e ai diversi momenti della vita.

Per ottenere il massimo risultato da un piano di incentivazione inteso come strumento di engagement dei dipendenti e di attrazione dei talenti, oggi occorre andare oltre il tradizionale pacchetto dei bonus in busta paga a cui si aggiungono benefit generici e componenti una tantum.

Per personalizzare la value proposition del dipendente, le aziende hanno iniziato a utilizzare il concetto di "personas", o profili-tipo, per far emergere gli aspetti più importanti per ogni popolazione target e implementare piani di incentivazione diversi per categorie distinte di dipendenti.

I piani di reward più efficaci e innovativi si basano su strategie in grado di trovare un equilibrio tra i vincoli aziendali e di budget e la soddisfazione delle preferenze individuali, per consentire ai dipendenti di sentirsi bene, supportati e dinamici, sia sul piano personale che professionale.

Per progettare una strategia efficace di reward oggi occorre: 

  • Tenere conto delle diverse esigenze di una forza lavoro variegata e multigenerazionale e utilizzare i meccanismi di employee engagement più adeguati per ogni categoria aziendale
  • Comprendere l’employee experience dei singoli dipendenti e costituire dei profili-tipo, o “personas”
  • Prevedere meccanismi per consentire alle persone di esprimere le proprie preferenze
  • Adottare un approccio olistico, più articolato e flessibile per rispondere alle esigenze dei dipendenti
  • Considerare tutte le angolazioni: personas, esigenze organizzative, standard di settore, panorama normativo, offerte dei competitor, costi, valori sociali
  • Formulare un piano di incentivazione in linea con le altre offerte della employee value proposition (EVP) e
  • Analizzare i dati più recenti sulle retribuzioni, le ricerche sul personale e le informazioni sul posto di lavoro per fare leva sugli aspetti che funzionano.
Il mondo di oggi, più articolato e personalizzato, richiede nuove competenze organizzative di ascolto, apprendimento e adattamento per identificare e affrontare le esigenze insoddisfatte.
Ilya Bonic

President, Head of Strategy and Career, Mercer


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