Progettare programmi di ricompensa per i dipendenti che ispirino e fidelizzino

I programmi di reward e di recognition incentivano i dipendenti a sostenere gli obiettivi aziendali. Ma la parola “reward” assume significati diversi per persone diverse, e avere una prospettiva organizzativa equilibrata è altrettanto importante. Pertanto, è fondamentale progettare programmi di reward per i dipendenti in modo specifico per la propria forza lavoro.

I programmi di reward tradizionali per i dipendenti possono contribuire al burnout

Le persone hanno bisogno di sentirsi apprezzate, quindi i tuoi sforzi di apprezzamento della forza lavoro contano, sia per motivare che per evitare il burnout.

Per sostenere il benessere psicofisico dei tuoi dipendenti e incentivare le loro performance, è essenziale avere i giusti programmi di reward e di riconoscimento per i dipendenti. Ma in quest'epoca di scelte individualizzate, "ricompense" significa qualcosa di diverso per persone differenti in momenti distinti della vita.

I programmi di reward “sbagliati” per i dipendenti, quelli che non soddisfano le esigenze individuali, sono una parte del motivo per cui i dipendenti possono andare in bornout. Per prevenirlo, le organizzazioni devono andare oltre le tradizionali ricompense contrattuali, che consistono in retribuzioni e benefit generalizzati, a vantaggio di elementi più personalizzati.

Come si fa a sapere di quali ricompense hanno bisogno i propri dipendenti?

Inizia a chiederlo a loro, senzaavere idee precostituite.

Per personalizzare i sistemi di reward della forza lavoro, le aziende hanno iniziato a servirsi di “personas” per identificare ciò che conta di più per le popolazioni target e per rendere operativo il loro programma di reward per i dipendenti di gruppi distinti. 

I programmi di reward innovativi rispondono efficacemente alle esigenze dei singoli, consentendo loro di sentirsi in salute, supportati ed entusiasti, sia dal punto di vista personale che professionale, pur rimanendo all'interno delle realtà organizzative e dei costi. Con la giusta strategia di reward e recognition è possibile raggiungere un equilibrio.

Una progettazione efficace del sistema di reward per la forza lavoro richiede:
  • Accettare le esigenze specifiche di una forza lavoro diversificata e multigenerazionale, e definire i meccanismi di coinvolgimento appropriati per ciascun gruppo
  • Comprendere le esperienze dei singoli dipendenti e classificarle in personas
  • Rispondere alle esigenze dei dipendenti in modo olistico con un approccio più sfumato e flessibile
  • Considerare tutti i punti di vista: personas, esigenze organizzative, standard di settore, panorama normativo, offerte dei concorrenti, costi e valori sociali
  • Formulare un programma di reward che si armonizza con l’employee value proposition (EVP) e le offerte di total reward.
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Programmi di reward per i dipendenti come strumento per la fidelizzazione dei talenti

Avere un eccellente programma di reward e recognition come strumento di attrazione dei talenti è importante in un mercato del lavoro competitivo e incentrato sui dipendenti. Ma dopo avere accolto i dipendenti, coinvolgerli e fidelizzarli diventa la vera sfida. 

Per rimanere in un’organizzazione, i dipendenti vogliono premi che migliorino le loro esperienze professionali e, sempre più spesso, personali. 

I datori di lavoro migliori stanno sviluppando percorsi di carriera e di orientamento personalizzati e, più queste opzioni sono trasparenti e flessibili, più sono valide. Anche i datori di lavoro stanno diventando più coinvolti nella vita non lavorativa dei dipendenti. Le organizzazioni stanno adottando un concetto olistico di benessere, fornendo programmi per sostenere la salute fisica, finanziaria, emotiva e sociale delle persone.

Infine, i datori di lavoro devono offrire premi che si connettano con i dipendenti attraverso un senso di scopo comune. I dipendenti motivati considerano il loro lavoro come un contributo a uno scopo più ampio, non solo come un compito. I datori di lavoro possono coltivare un legame davvero unico con l’organizzazione : 

Quattro elementi essenziali nei programmi di reward per i dipendenti

Per rendere la ricompensa significativa sia per te che per i tuoi dipendenti, il tuo programma dovrebbe essere:

    Servizi e soluzioni di reward di Mercer
    I nostri consulenti collaborano con te per sviluppare sistemi competitivi di reward per la forza lavoro, al fine di aiutarti ad attrarre e fidelizzare i migliori talenti sul mercato. Possiamo aiutarti a migliorare le performance, potenziando il vantaggio competitivo.
    • Sondaggi di benchmarking per stipendi e benefit
      Sia che tu stia sviluppando una nuova struttura retributiva competitiva, sia che tu stia allineando la produttività e le prestazioni del tuo personale, l'accesso a un solido sistema di dati e benchmark sia a livello di mercato sia a livello di mansioni specifiche è fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti per la tua azienda.
    • Reward e compensation per la forza lavoro
      Collaboriamo con i clienti per sviluppare solide strutture di reward e compensation per la forza lavoro, tenendo conto degli obiettivi aziendali. Poniamo domande sfidanti, analizziamo i dati con metodi ricchi e mirati per aiutarti a creare soluzioni innovative.

    Per risolvere le sfide più pressanti relative alla retribuzione dei dipendenti, offriamo anche soluzioni di consulenza di Packaged Workforce Reward (Pacchetti di premi per la forza lavoro).

    Indipendentemente dalle dimensioni e dalla struttura dell’organizzazione, i problemi più comuni legati ai premi per i dipendenti spesso ostacolano l’agilità organizzativa. Come risposta, abbiamo sviluppato una gamma di soluzioni che possono essere utilizzate per strutturare e guidare un processo decisionale coerente quando si affrontano gli ostacoli più comuni relativi alla retribuzione dei dipendenti.

    Le nostre soluzioni di consulenza Packaged Workforce Reward si basano sul patrimonio di consulenza HR di Mercer, offrendo una struttura di best practice completa di strumenti pratici. Le nostre soluzioni pongono le basi per una gestione più efficace delle risorse umane e dei sistemi di reward per i dipendenti nelle aree di maggiore attenzione, tra cui: 

    • Classificazione e gestione delle retribuzioni 
    • Compensi sulle vendite 
    • Auto aziendali
    • Report sulla retribuzione di genere e sulla parità salariale.
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