Prix de reconnaissance ALM Pacesetter décerné à Mercer 

Une entrevue avec Jeff Black, chef des services consultatifs de fusion et d’acquisition en Amérique du Nord et à l’échelle mondiale

Q : L’environnement macroéconomique et économique a considérablement changé depuis le début de 2022. Quelles répercussions voyez-vous sur le volume et la structure des opérations?

Black : Les perspectives des opérations de fusions et d’acquisitions sont instables pour le reste de l’année, les investisseurs étant confrontés à une incertitude croissante du marché. La hausse des taux d’intérêt, l’inflation persistante, les coûts de financement plus élevés, l’agitation géopolitique, une crise énergétique imminente et un ralentissement économique sont autant des facteurs qui suscitent des incertitudes que des vents contraires autour de l’environnement de l’opération. Plutôt que d’utiliser les fusions et les acquisitions pour élargir les zones géographiques ou les portefeuilles de produits, les sociétés affinent leurs stratégies commerciales afin de se départir des actifs non essentiels, de réduire le risque de leurs chaînes d’approvisionnement et de se concentrer sur la stabilisation de ce qu’elles font le mieux. Au fur et à mesure que le marché s’adapte à l’environnement macroéconomique et fait baisser les valorisations, il deviendra plus favorable pour les acheteurs.

Bien que les opérations soient plus lentes en 2022 qu’en 2021, elles continueront d’être conclues. Les entreprises cherchent toujours à consolider leurs activités principales, à acquérir des compétences et des capacités ciblées, et à se privatiser. Face à des conditions incertaines, les professionnels des opérations doivent clarifier les occasions de valeur optimale en évaluant rigoureusement les ententes potentielles et en exécutant celles déjà signées.

Q : Quels sont les principes fondamentaux de la réussite des opérations dans cet environnement?

Black : L’acquisition d’actifs structurels, tels que la technologie et les clients, continue d’ajouter de la valeur et aide à stimuler la transformation numérique. Le succès de l’opération repose toujours en grande partie sur la rigueur de l’alignement culturel et la capacité de conserver et d’acquérir les compétences spécifiques nécessaires pour réaliser la thèse de l’opération.

Les risques liés aux talents et au personnel sont souvent négligés dans la thèse de l’opération; cependant, selon notre expérience, ce sont des facteurs essentiels de synergie des revenus. Le succès de la période post-fermeture dépend de ce que vous faites dès le premier jour. Comprendre de manière proactive le talent et la culture est essentiel à la réussite de l’opération. Disposer des bonnes personnes, et en nombre suffisant, concentrées sur ce que vous faites le mieux est la sauce secrète pour maximiser la valeur de l’opération.

Q : Mercer vient d’être désigné comme un chef de file par ALM pour son excellence en matière de soutien consultatif en fusions et acquisitions. Pouvez-vous partager certaines des principales raisons pour lesquelles nous avons obtenu cette désignation?

Black : ALM Intelligence Pacesetter Research a reconnu Mercer comme étant un « innovateur et un chef de file dans le domaine de la fusion et de l’acquisition en 2022. » Selon ALM, les investisseurs demandent l’aide des fournisseurs de services professionnels, forçant les innovateurs parmi les fournisseurs à adopter de nouveaux modèles d’engagement des clients. Mercer a été reconnu comme un innovateur pour notre capacité à avoir une influence sur les clients dans les marchés de la fusion et de l’acquisition en constante évolution (et très bondés) d’aujourd’hui, en particulier en ce qui concerne la création d’une proposition de valeur, l’habilitation des clients et la prestation de services dans les opérations de fusions et d’acquisitions. Mercer est reconnue comme un chef de file pour avoir dépassé les attentes afin de servir les clients dans le cadre des opérations de fusion et d’acquisition. Selon ALM : " L’accent mis par Mercer sur la dimension du capital humain de ces investissements est révolutionnaire, aidant les clients à réaliser la pleine valeur de l’opération, à la fois le premier jour et pour le cycle de vie complet de l’actif. "

Nous sommes très fiers qu’ALM nous ait reconnus. Notre vision du rôle du capital humain dans la création de synergies de revenus dans les opérations liées à la culture et aux talents et compétences est unique et alignée sur les besoins du marché.

Chez Mercer, nous avons développé des méthodologies et des approches pour réfléchir à la culture et aux talents dès le premier jour et jusqu’à la conclusion de l’opération. En obtenant des renseignements dès le début, nous pouvons cerner les points faibles et les problèmes et planifier de manière proactive pour les résoudre.

Comprendre la valeur du talent acquis signifie plus que savoir quel travail cette personne fait actuellement; c’est savoir quelles compétences elle possède et quels autres emplois elle pourrait faire.

Par exemple, la conversion des compétences pour pourvoir différents rôles plutôt que d’effectuer des mises à pied reconnaît le talent et les compétences comme une marchandise précieuse, et une de celles qui peuvent favoriser ou éroder le succès de l’opération.

L’acquisition de ces connaissances sur les talents vous permet de développer des compétences et de renforcer vos capacités futures en comprenant les compétences et les capacités que les employés ont maintenant et ce qu’ils pourront faire à l’avenir avec un perfectionnement ciblé.

Les investisseurs avertis, stratégiques et financiers cherchent activement des moyens d’obtenir plus de renseignements sur les talents à travers les phases de l’entente pour prendre des décisions plus précises, éclairées et ciblées.

Atteindre les objectifs financiers signifie analyser les problèmes de culture et de talent avec la même rigueur que les autres éléments stratégiques de l’opération. Et c’est la raison fondamentale pour laquelle Mercer se distingue et apporte la plus grande valeur ajoutée à ses clients.

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