Yeni bir dönem başlıyor

Geleceğe uygun çalışan dinleme

Önemli anlar için eyleme geçirilebilir içgörülerle dinlemeye daha akıllı bir yaklaşım. Güçlü dinleme araçlarını Mercer’in kapsamlı normatif veri tabanı, uyarlanabilir yaklaşım ve İK, ödül ve dönüşüm genelinde derin uzmanlığı ile birleştirerek çalışan deneyimini geliştirin.

Çalışanlarınız için önemli olan şeylerle bağlantıda kalın

İster Good Work, ister ödeme şeffaflığı veya sürdürülebilirlik ile ilgili sorunlar olsun, çalışanlar kendileri için önemli olan şeyler  hakkında görüşlerini bulmuşlardır. Ve işverenlerin de sessizden aynı şekilde çıkmalarını beklerler.  

İş gücü dinleme, bu diyaloğu açarak, işverenlerin çalışanlarıyla uyum içinde kalmasına, ilgi çekici çalışan deneyimleri yaratmasına ve iş gücüyle kasıtlı olarak etkileşim kurmasına yardımcı olur. Yine de çalışanların %42'si (2022'den bu yana iki katından fazla olan bir yüzde) ihtiyaçlarının karşılanmadığını söylüyor. 

Kuruluşlar, dönüşüm için istek ve beceriyle katılımcı bir işgücünü beslemeye çalışıyor, ancak çalışanların %42'si işvereni ihtiyaçlarını karşılamıyor (2022'deki %19'dan önemli ölçüde daha kötü).
Kaynak: 2024-2025 Global Yetenek Trendleri
Karşılanmayan kalıcı ihtiyaçların ele alınması, çalışanların dinlemesiyle başlar. Ancak içgörüden eyleme geçmek, çalışan yolculuğu boyunca doğru bağlantıları kurmayı gerektirir. Ancak o zaman işverenler bulundukları yerde insanlarla tanışabilir ve gelecek için başarılı bir iş gücü oluşturabilir.

İşverenlerin karşı karşıya olduğu çalışan dinleme zorlukları:

  • Düşük veya azalan çalışan bağlılığı düzeyleri 
  • Esnek çalışırken insanları üretken ve bağlantıda tutmak 
  • Çok fazla dinleme verisi var ancak net bir strateji yok  
  • İstenen etkiyi elde edemeyen çalışan yatırımları  
  • Eyleme  geçirilebilir içgörülerin eksikliği 
  • Dinleme veya iyileştirme faaliyetlerine düşük katılım 
  • Dinleme faaliyetlerine engel olarak hareket eden verimsiz süreçler/teknoloji  
  • Yüksek katılım oranlarına çok fazla odaklanma nedeniyle düşük veri kalitesi

Geleceğe uygun dinleme ile çalışanların ilgisini çekmek:

Mercer’in çalışan dinleme çözümleri neden kullanılır?

  • Derin içgörüler ve esnek hizmet:

    Uzmanlığımız, çeşitli araştırma yöntemleri ve araçları arasında ölçeklendirilebilir ve iş önceliklerini ilerletmek için ihtiyaç duyduğunuz iş gücü içgörüleri tarafından desteklenir. 
  • İnsan merkezli, teknoloji destekli felse...

    İşletmelerin dinleme ihtiyaçları için doğru teknoloji platformunu seçmelerine ve yapay zeka dahil teknolojik gelişmeleri EX yolculuğuna dahil etmelerine yardımcı oluyoruz.
  • Ölçekte etkinleştirme:

    Küresel İK uzmanları ağımız en torpiyan soruları bile çözmek ve içgörüden etkiye sürekli ve ölçeklendirilebilir bir şekilde geçmenizi sağlamak için sizinle işbirliği yapabilir (ör. kariyer yolu, toplam ödüller ve daha fazlası).
  • Sınıfının en iyisi küresel normatif veri...

    Global çalışan dinleme veritabanımız, en güncel ve sağlam tescilli veritabanına erişebilmenizi sağlamak için 805 şirket genelinde 8,4 milyon çalışanın verdiği yanıtlara dayanmaktadır ve 65 ülke ve 16 sektör ölçütü ile sonuçlanmaktadır.

Çok yöntemli çalışan dinleme ile iğneyi hareket ettirin

Yaklaşımımız, farklı dinleme araçları, dinleme sıklığı ve ölçeklenebilir bir stratejinin arkasındaki yönetişim dahil olmak üzere ayrıntılara yakın kalırken büyük resmi ön planda tutar. Bu konsept, uyarlanabilir ve esnek bir yaklaşım sürdürürken, iş önceliklerinin ve insanların ihtiyaçlarının gerçekliğine dayanır.
Keşfedilen, tasarlanan, geliştirilen ve kullanılan çerçevenin bilgi görseli
Çok yöntemli çalışan dinleme çerçevesi, dinleme stratejisinin iş öncelikleriyle nasıl uyumlu olduğunu keşfetmeye, bir yöntem tasarlamaya, bir programın parçası olarak geliştirmeye ve ölçülebilir eylemlerle uygulamaya koymaya dayanır.

Yaklaşım,

Ortaya çıkan sorunları keşfetme Daha derin analiz yapma Ölçeklenebilir içgörüler elde etmek Sabit kavramları ölçme

Ortaya çıkan sorunları keşfetme

Zor sorunları ayırmak ve onları daha anlaşılır hale getirmek için ayrıntılı veriler.

Daha derin analiz yapma

Bir sorunun niteliğini ve nasıl ortaya çıktığını anlamak için derinlemesine analiz.

Ölçeklenebilir içgörüler elde etmek

Bir sorunun yaygınlığını ve ne zaman ve nerede meydana geldiğini anlamak için veriler.

Sabit kavramları ölçme

Açık bir taksonomi ile desteklenen, zaten aşina olduğunuz sorunları izlemek ve iyileştirmek.

Mercer’in çalışan dinleme araçları

“DAHA AKILLI DINLEME” YAKLAŞIMI, DIŞ UZMANLIKLA DESTEKLENEN ÇOK YÖNTEMLI DINLEMEYI, BÜTÇELER KISITLI OLSA BILE, MAKSIMUM ETKI IÇIN BILINÇLI DINLEME BECERISI IÇIN KULLANIR.
  • Dijital odak grupları
    Ölçeklenebilir, açık ve etkileşimli diyalog yoluyla çok çeşitli konularda çalışanlarınızdan kitle kaynaklı içgörüler elde edin.
  • Çalışan anketleri
    Kurumsal çalışan bağlılığı programlarından hedefli nabız anketlerine kadar çözümlerimiz, organizasyonel değişikliklerin etkisini ölçmekten ayrıntılı, stratejik analizler yapmaya kadar ihtiyaçlarınızı karşılamak için tasarlanmıştır. Uzmanlarımız teknolojiden bağımsızdır: Örneğin, teknoloji ortaklarımız Glint ve Qualtrics'in yanı sıra yetenek yaşam döngüsü ve EVP boyunca çok yöntemli dinlemeyi destekleyen kendi platformumuz için uygulamayı destekleyebilir ve tavsiyelerde bulunabiliriz.
  • Sürekli dinleme
    Tamamen yönetilen ve self servis platformlar için optimize edilmiş geçici anketler, yıllık sayım ve yinelenen nabızlar ve “önemli anlar” için dinleme programları ile çalışan deneyiminden yararlanın.
  • Tercih araştırması
    Çalışan değer önermesini geliştirmek ve kişiselleştirmek için çalışanlarınızın neye değer verdiğini -tercihlerini, önceliklerini ve beklentilerini- anlayın.
  • 360 derece geri bildirim
    Köklü uzmanlıkla desteklenen zahmetsiz kullanımı deneyimleyin. İşlemeye uygun içgörüler, bireysel ve grup gelişimi için ileriye dönük yolu aydınlatır.

Satın alınacak ilgili ürünler

    İlgili çözümler

    İlgili içgörüler