Yeni bir dönem başlıyor
Geleceğe uygun çalışan dinleme
Önemli anlar için eyleme geçirilebilir içgörülerle dinlemeye daha akıllı bir yaklaşım. Güçlü dinleme araçlarını Mercer’in kapsamlı normatif veri tabanı, uyarlanabilir yaklaşım ve İK, ödül ve dönüşüm genelinde derin uzmanlığı ile birleştirerek çalışan deneyimini geliştirin.
Çalışanlarınız için önemli olan şeylerle bağlantıda kalın
İster Good Work, ister ödeme şeffaflığı veya sürdürülebilirlik ile ilgili sorunlar olsun, çalışanlar kendileri için önemli olan şeyler hakkında görüşlerini bulmuşlardır. Ve işverenlerin de sessizden aynı şekilde çıkmalarını beklerler.
İş gücü dinleme, bu diyaloğu açarak, işverenlerin çalışanlarıyla uyum içinde kalmasına, ilgi çekici çalışan deneyimleri yaratmasına ve iş gücüyle kasıtlı olarak etkileşim kurmasına yardımcı olur. Yine de çalışanların %42'si (2022'den bu yana iki katından fazla olan bir yüzde) ihtiyaçlarının karşılanmadığını söylüyor.
Kuruluşlar, dönüşüm için istek ve beceriyle katılımcı bir işgücünü beslemeye çalışıyor, ancak çalışanların %42'si işvereni ihtiyaçlarını karşılamıyor (2022'deki %19'dan önemli ölçüde daha kötü).
Karşılanmayan kalıcı ihtiyaçların ele alınması, çalışanların dinlemesiyle başlar. Ancak içgörüden eyleme geçmek, çalışan yolculuğu boyunca doğru bağlantıları kurmayı gerektirir. Ancak o zaman işverenler bulundukları yerde insanlarla tanışabilir ve gelecek için başarılı bir iş gücü oluşturabilir.
İşverenlerin karşı karşıya olduğu çalışan dinleme zorlukları:
- Düşük veya azalan çalışan bağlılığı düzeyleri
- Esnek çalışırken insanları üretken ve bağlantıda tutmak
- Çok fazla dinleme verisi var ancak net bir strateji yok
- İstenen etkiyi elde edemeyen çalışan yatırımları
- Eyleme geçirilebilir içgörülerin eksikliği
- Dinleme veya iyileştirme faaliyetlerine düşük katılım
- Dinleme faaliyetlerine engel olarak hareket eden verimsiz süreçler/teknoloji
- Yüksek katılım oranlarına çok fazla odaklanma nedeniyle düşük veri kalitesi
Geleceğe uygun dinleme ile çalışanların ilgisini çekmek:
Mercer’in çalışan dinleme çözümleri neden kullanılır?
Çok yöntemli çalışan dinleme ile iğneyi hareket ettirin
Yaklaşımımız, farklı dinleme araçları, dinleme sıklığı ve ölçeklenebilir bir stratejinin arkasındaki yönetişim dahil olmak üzere ayrıntılara yakın kalırken büyük resmi ön planda tutar. Bu konsept, uyarlanabilir ve esnek bir yaklaşım sürdürürken, iş önceliklerinin ve insanların ihtiyaçlarının gerçekliğine dayanır.
Çok yöntemli çalışan dinleme çerçevesi, dinleme stratejisinin iş öncelikleriyle nasıl uyumlu olduğunu keşfetmeye, bir yöntem tasarlamaya, bir programın parçası olarak geliştirmeye ve ölçülebilir eylemlerle uygulamaya koymaya dayanır.
Yaklaşım,
| Ortaya çıkan sorunları keşfetme | Daha derin analiz yapma | Ölçeklenebilir içgörüler elde etmek | Sabit kavramları ölçme |
|---|---|---|---|
Ortaya çıkan sorunları keşfetme Zor sorunları ayırmak ve onları daha anlaşılır hale getirmek için ayrıntılı veriler. |
Daha derin analiz yapma Bir sorunun niteliğini ve nasıl ortaya çıktığını anlamak için derinlemesine analiz. |
Ölçeklenebilir içgörüler elde etmek Bir sorunun yaygınlığını ve ne zaman ve nerede meydana geldiğini anlamak için veriler. |
Sabit kavramları ölçme Açık bir taksonomi ile desteklenen, zaten aşina olduğunuz sorunları izlemek ve iyileştirmek. |
Mercer’in çalışan dinleme araçları
“DAHA AKILLI DINLEME” YAKLAŞIMI, DIŞ UZMANLIKLA DESTEKLENEN ÇOK YÖNTEMLI DINLEMEYI, BÜTÇELER KISITLI OLSA BILE, MAKSIMUM ETKI IÇIN BILINÇLI DINLEME BECERISI IÇIN KULLANIR.
-
Dijital odak gruplarıÖlçeklenebilir, açık ve etkileşimli diyalog yoluyla çok çeşitli konularda çalışanlarınızdan kitle kaynaklı içgörüler elde edin.
-
Çalışan anketleriKurumsal çalışan bağlılığı programlarından hedefli nabız anketlerine kadar çözümlerimiz, organizasyonel değişikliklerin etkisini ölçmekten ayrıntılı, stratejik analizler yapmaya kadar ihtiyaçlarınızı karşılamak için tasarlanmıştır. Uzmanlarımız teknolojiden bağımsızdır: Örneğin, teknoloji ortaklarımız Glint ve Qualtrics'in yanı sıra yetenek yaşam döngüsü ve EVP boyunca çok yöntemli dinlemeyi destekleyen kendi platformumuz için uygulamayı destekleyebilir ve tavsiyelerde bulunabiliriz.
-
Sürekli dinlemeTamamen yönetilen ve self servis platformlar için optimize edilmiş geçici anketler, yıllık sayım ve yinelenen nabızlar ve “önemli anlar” için dinleme programları ile çalışan deneyiminden yararlanın.
-
Tercih araştırmasıÇalışan değer önermesini geliştirmek ve kişiselleştirmek için çalışanlarınızın neye değer verdiğini -tercihlerini, önceliklerini ve beklentilerini- anlayın.
-
360 derece geri bildirimKöklü uzmanlıkla desteklenen zahmetsiz kullanımı deneyimleyin. İşlemeye uygun içgörüler, bireysel ve grup gelişimi için ileriye dönük yolu aydınlatır.
Satın alınacak ilgili ürünler
İlgili çözümler
-
Mercer’in tescilli Uluslararası Pozisyon Değerlendirme metodolojisini kullanarak özellikle işiniz için doğru yeteneği işe aldığınızdan emin olun.
-
İkna Edici Çalışan Değer Teklifleri
İyi tasarlanmış bir çalışan değer önermesi (EVP), bağlayıcı çalışan deneyiminin önemli bir parçasıdır; yetenekleri çekmenize ve elde tutmanıza yardımcı olur
İlgili içgörüler
-
Yeni bir iş gücü için yeni bir model: İnsan-makine iş birliği için destek işlevlerinin yeniden kurulması
Destek işlevlerinin, etkili insan-makine ekip iş birliğini sağlamak için yeniden kurulması gerekiyor. Mercer’in bu değişimin çevikliği nasıl teşvik edebileceği ve… -
Global Yetenek Trendleri 2024-2025
İnsan risklerinin iş riskine eşit olduğu bir çağda, teknolojinin hızlanması ile başarılı bir iş deneyimi arasındaki dengeyi yakalamak kritik öneme sahip olacaktır. -
2024/2025 Skills Snapshot Anketi raporu
Rapor, çalışanların elde tutulma oranlarının iyileştirilmesi, iş gücü çevikliğinin artırılması ve değişen piyasa talepleri için daha fazla esnekliği de kapsayan…