As organizações incorporam frequentemente as competências, a formação e o desenvolvimento na aquisição de talento. Notavelmente, 68% das organizações afirmam ter iniciado o seu percurso de gestão de competências e ter criado formas de monitorizar e geri-las. No entanto, apenas 43% aproveitam o mercado de talento para ligar talentos ao trabalho — uma oportunidade que vale a pena explorar, para aumentar a mobilidade interna e fazer corresponder talentos ao trabalho em escala.
Embora as competências sejam incorporadas em várias práticas de gestão de talento, o volume de trabalho manual ainda pode impedir as empresas de reconhecer as vantagens para o negócio ou diminuir o ROI. Os mercados de talento e a contratação interna (ambos 26%) são as áreas onde as competências têm maior probabilidade de serem povoadas/sugeridas automaticamente por plataformas tecnológicas de gestão de competências. Entretanto, a maioria das organizações está ainda a mapear manualmente competências dentro das práticas de formação e desenvolvimento e gestão de desempenho (ambas 38%), demonstrando neste âmbito a oportunidade para alavancar ainda mais a tecnologia.