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Repenser et réorganiser le travail

L’automatisation et l’IA générative, les pratiques axées sur les compétences et les modèles alternatifs comme les marchés internes des talents nous offrent des occasions de transformer le travail humain. Avez-vous les données et les outils nécessaires pour entreprendre cette transformation et de manière durable?

Comment pouvons-nous nous transformer pour apporter de l’agilité, des pratiques durables en matière de ressources humaines et créer une capacité de croissance?

L’émergence de nouveaux modèles d’affaires et de nouvelles technologies a créé des occasions pour de nombreux secteurs de changer leur façon de fonctionner, en automatisant les emplois et en créant de nouvelles occasions pour l’ensemble de l’écosystème des talents. Alors que les rôles professionnels sont reconfigurés pour adopter l’intelligence artificielle (IA) et la robotique, les organisations doivent repenser les compétences essentielles dont elles ont besoin et construire des plateformes de talents qui offrent une agilité maximale et cherchent des moyens d’améliorer l’expérience des employés. 

Les organisations qui cherchent à se transformer font face à un certain nombre de défis :

  • Réinventer le travail pour s’assurer qu’il est significatif et durable, en tenant compte de l’augmentation de la numérisation et de l’IA
  • Permettre une prise de décision, une agilité, une innovation et une croissance plus rapides pour aider à atteindre les objectifs stratégiques de la main-d’œuvre
  • Naviguer dans le nouveau monde du travail en intégrant les employés, les travailleurs à contrat, l’apprentissage automatique et d’autres tendances émergentes
L’un des moteurs des plans de transformation à l’échelle mondiale est l’amélioration de la productivité. Les entreprises de premier plan se transforment grâce à la conception du travail, en fléchissant l’offre et la demande en tirant parti de l’écosystème de talents plus vaste et en redessinant le travail.

Se préparer à l’avenir du travail

Répondre de manière proactive aux nouvelles occasions et repenser les emplois pour combiner les tâches exercées par des humains et les tâches automatisées de façon optimale et durable. La méthodologie éprouvée et la plateforme numérique novatrice axée sur l’IA de Mercer permettent de faciliter grandement la conception pour l’avenir.

Fractionner les emplois

  • L’outil analyse les tâches et les activités qui sous-tendent les tâches et les flux de travail.
  • Les tâches qui conviennent le mieux à l’automatisation/IA ou à d’autres solutions de rechange sont automatiquement générées.

Redéployer les tâches

  • Déterminez le travail qui peut être substitué plutôt que augmenté par l’IA ou l’automatisation ou qui est le mieux déployé pour les talents alternatifs, y compris le travail à contrat, les marchés de talents internes, l’externalisation, les services partagés et plus encore, et comprenez l’impact sur votre organisation.
  • Consultez et confirmez les économies de temps recommandées en fonction de la vaste base de données de référence du marché de Mercer.

Revoir le travail

  • Créez de nouveaux emplois et flux de travail en fonction des nouvelles options de travail.
  • Découvrez les compétences qui ont été rendues obsolètes, celles dont la demande augmente et les nouvelles compétences exigées par votre modèle d’affaires en évolution.
Téléchargez la brochure pour plus de détails (en anglais seulement)

Comment arrivez-vous à l’état souhaité?

Pour rompre avec la rigidité des structures organisationnelles existantes, les responsables doivent réévaluer les systèmes d’exploitation et en concevoir de nouveaux. Ces systèmes devraient appuyer les transformations du travail qui permettent une plus grande souplesse, une meilleure fluidité et une pérennité accrue. Pour ce faire :
  • Il faut commencer par les tâches (actuelles et futures), et non pas par les emplois existants.
  • Combiner les tâches exercées par des humaines et les tâches automatisées.
  • Il faut tenir compte de l’ensemble des ententes de travail (comme le travail à temps plein, le travail à la demande et à la pige, les alliances, les projets conjoints et d’autres solutions de rechange).
  • Il faut permettre aux talents une « certaine mobilité » professionnelle plutôt que de les limiter se consacrer à des emplois fixes et permanents.

(vidéo disponible en anglais seulement)

Reconnaissance

Mercer Work Design: Gagnant du prix Tech des RH 2023

HR Tech a reconnu Mercer Work Design comme lauréat du prix Best Advance in Practical AI en 2023: une solution qui tire parti de l’IA, de l’apprentissage automatique, de l’automatisation des processus robotiques et/ou du traitement du langage naturel pour les impacts pratiques sur les personnes et l’entreprise dans la catégorie Talent Analytics.

« Avec tant d’employeurs qui cherchent à adopter une approche axée sur les compétences, beaucoup d’entre eux se rendent compte qu’il est incroyablement difficile d’aller au-delà des emplois pour obtenir des renseignements détaillés sur les compétences à des fins de prise de décision. Pour résoudre ce problème, Mercer Work Design aide les employeurs à déconstruire, analyser et reconstruire les emplois jusqu’au niveau de compétence fondamental. L’expertise mondiale de Mercer en matière de tendances, de compétences et d’autres domaines en milieu de travail en fait une offre formidable pour les employeurs axés sur l’avenir. » 

- Ben Eubanks, chef de la recherche, Lighthouse Research & Advisory

Pourquoi Mercer?

Nous offrons la possibilité d’une transformation fondée sur des hypothèses et des données probantes, analyses comparatives sectorielles et données analytiques approfondies à l’appui, pour prouver la rentabilité d’une telle démarche. Notre approche présente bon nombre d’avantages par rapport aux concurrents traditionnels et émergents.

Accent sur l’humain et empathie. Nous croyons que la transformation ne fonctionne que lorsqu’elle est axée sur les gens. L’empathie est notre principal atout pour que tout un chacun adhère au changement.

Apport des conseillers. Nos conseillers principaux observent, écoutent et remettent en question le statu quo. Ils donnent des orientations en tirant parti de décennies d’expérience et d’un leadership intellectuel reconnu à l’échelle mondiale.

Autonomie. Nous faisons partie intégrante de votre équipe et mobilisons ses membres. En travaillant en étroite collaboration avec vous, nous transmettons les connaissances et les actifs numériques tout en inculquant les aptitudes dont vous avez besoin pour bien poursuivre votre parcours au-delà de notre mandat.

Réinventez l’art du possible avec Mercer Work Design

Votre organisation a-t-elle de la difficulté à suivre le rythme de l’environnement économique dynamique et des progrès de l’IA?

En réinventant le travail, les dirigeants peuvent créer une organisation plus agile et réactive, favoriser une main-d’œuvre plus engagée et plus compétente, et promouvoir le bien-être et la productivité, se positionnant pour une croissance durable. Découvrez comment repenser la conception du travail peut permettre à votre organisation de prospérer.

Parlez à un membre de notre équipe conseil

Êtes-vous prêt à transformer votre milieu de travail? Restons en contact.