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Perspectives uniques de l’industrie pour aider les clients à relever les défis, que ce soit la transformation ou la création de valeur.

Qui nous sommes

Les experts de l’industrie de Mercer évaluent continuellement les défis et les tendances du marché, offrant des perspectives nouvelles et des approches novatrices pour relever les défis les plus urgents de votre personnel. La combinaison de notre expérience, de nos perspectives du secteur, de nos données complètes et de nos capacités d'analyse aide les entreprises à personnaliser leurs stratégies pour atteindre leurs objectifs et obtenir des résultats positifs.

Ce qui nous distingue

30 000

Clients dans le monde entier

140 +

Pays

27

Années d’expérience 

Nos secteurs

Notre équipe collabore à des questions urgentes auxquelles le secteur est confronté, telles que la planification et la préparation de l’incidence de la transition énergétique et des facteurs ESG sur la main-d’œuvre, l’amélioration du rendement grâce à des philosophies de récompenses et des incitatifs repensés, le côté travail d’achat et de vente pour les transactions de fusions et acquisition, l’identification et l’ajout de nouvelles compétences pour les futurs modèles d’affaires de l’industrie, et la fourniture de solutions pour aider à attirer, retenir, perfectionner et mobiliser diverses équipes. Les consultants en énergie de Mercer travaillent avec plus de 1 500 clients locaux, régionaux et mondiaux dans l’ensemble de la chaîne de valeur de l’énergie — sociétés d’exploration et de production, services et forage des champs pétrolifères, intermédiaire, en aval, produits chimiques, mines, énergies renouvelables, et commerce de l’énergie — pour co-créer des stratégies et des solutions efficaces en matière de capital humain.

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Milan Taylor

Partenaire, chef de l’énergie

Milan possède plus de dix ans d’expérience dans le secteur de l’énergie, offrant des services-conseils et des solutions dans divers domaines du capital humain (notamment les avantages sociaux, la rémunération des cadres supérieurs, les avantages flexibles pour l’avenir du travail). Milan est l’animateur et le fondateur d’un certain nombre de forums et de réseaux Énergie Mercer (Mercer Africa Energy Forum, Mercer Middle East Energy Forum, Mercer Asia Pac Energy Forum, Mercer European Energy HR Strategy Network et European Renewables Network). Ces réseaux entre pairs se réunissent régulièrement pendant toute l’année pour connecter les chefs de file de l’industrie des RH afin de discuter de problèmes typiques et de concevoir des solutions pragmatiques.

Milan est le responsable de l’énergie pour la nouvelle forme de travail de Mercer, travaillant avec des équipes de haute direction dans des organisations de la chaîne de valeur énergétique pour mieux comprendre l’incidence du capital humain de la transformation de la transition énergétique, de la numérisation, de l’intelligence artificielle et de la robotique.

Milan est également membre du groupe de travail du Forum économique mondial sur la préparation de l’avenir du travail pour le pétrole et le gaz.

Mercer a fait preuve d’une grande souplesse dans la livraison de projets pour nous. Pourquoi chercherions-nous ces services ailleurs?
Directeur des ressources humaines, Grande société internationale de services pétroliers

Les gens sont le moteur de toutes les entreprises technologiques. Les spécialistes et consultants du secteur de la technologie de Mercer s’associent aux dirigeants de plus de 2 500 des organisations technologiques les plus innovantes et à forte croissance pour alimenter et permettre à leur main-d’œuvre de générer des résultats pour leurs clients, leur organisation et leurs actionnaires. En tant que conseillers de confiance, les connaissances de pointe que Mercer’s Technology Vertical fournit aux dirigeants de l’entreprise et des ressources humaines de nos clients leur permettent de façonner leurs programmes uniques d’affaires et de capital humain. Cela aide nos clients à prévoir l’effet sur la main-d’œuvre découlant des changements sismiques liés à l’industrie et des perturbations menées par les concurrents et à y réagir.

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Ted Patchet

Chef de file de l’industrie technologique
Ted est associé et gestionnaire principal de la clientèle au bureau de Mercer à San Francisco. Il possède plus de 25 ans d’expertise en planification stratégique des affaires et travaille avec de grandes multinationales dans de nombreux secteurs. Ted dirige les équipes interfonctionnelles de Mercer afin de fournir des solutions axées sur les besoins en matière de ressources humaines et d’amélioration des processus, y compris la rémunération globale, la stratégie de retraite et de soins de santé, la consultation en matière d’investissement, la gestion des talents, la communication et l’engagement des employés, la planification de la main-d’œuvre, les fusions et acquisitions et la prestation des ressources humaines.
« J’estime que vos connaissances du secteur nous ont apporté une valeur considérable. Vous nous avez fait part de vérités impressionnantes sur ce que font les principales entreprises technologiques novatrices sur le marché, et vous nous avez vraiment aidés à réfléchir non seulement à ce que nous faisons bien, mais aussi à ce que nous pouvons améliorer collectivement. Merci beaucoup d’avoir aidé à entamer notre parcours de réflexions. »
Chef des RH de l’Amérique du Nord dans une multinationale, Fortune 100, société de logiciels

Le secteur des services financiers et de l’assurance est en pleine évolution : les clients sont mieux informés, ont des attentes plus élevées et veulent une expérience cohérente, quel que soit le canal d’engagement. Mercer aide les banques, les assureurs, les gestionnaires de placements, les fonds communs de placement, les fonds de couverture et les autres sociétés de services financiers à relever leurs défis les plus urgents en matière de personnel, qu’il s’agisse de bâtir une main-d’œuvre prête pour l’avenir, de remodeler leurs résultats de placements et de retraite ou de moderniser les programmes de santé, de mieux-être et d’avantages sociaux.

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Ross Baker

Partenaire principal, chef de file mondial de l’industrie de l’assurance des services financiers
En tant que chef de file de l’industrie de l’assurance des services financiers mondiaux de Mercer, Ross est responsable de l’ensemble des opérations du portefeuille de clients des Services financiers et assurance de Mercer, ainsi que de la fourniture d’un nouveau capital intellectuel à dans le secteur. Dans ce rôle, Ross offre aux clients une perspective stratégique mondiale pour les aider à atteindre leurs objectifs de santé, de patrimoine et de carrière.
Notre banque avait besoin de conseils de spécialistes pour réviser nos plans de santé et de mieux-être collectifs en matière de conformité et de valeur. L’équipe de Mercer a pris le temps de comprendre notre priorité absolue, la santé des employés et de leurs familles. Année après année, ils fournissent une approche holistique à la conception de plans qui correspondent aux objectifs financiers et de conformité, tout en gardant en tête que nos employés sont notre priorité. Merci Mercer.
Chef des RH, banque régionale

La pratique du secteur automobile de Mercer fournit des conseils stratégiques et du soutien à plus de 275 organisations partout dans le monde. Au sein de notre communauté de l’industrie automobile, nous avons des experts dans chaque site de fabrication important dans le monde. Cette équipe surveille l’effet des changements radicaux qui se produisent dans l’industrie, comme l’électrification, l’autonomie et la mobilité, afin de mieux comprendre l’incidence de ces changements sur l’attraction, la rétention et la motivation des talents. Ces changements touchent considérablement la stratégie de personnel de tous les équipementiers et fournisseurs automobiles, ainsi que des fabricants généraux où la modernisation des usines et de l’équipement nécessite des employés plus numériques et axés sur la technologie.

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Mike Ponicall

Chef de file de l’industrie automobile
Avant de se joindre à Mercer en 2009, Mike était directeur général de Towers Perrin, responsable de tous les marchés de Towers dans le monde. Il possède plus de 35 ans d’expérience en consultation dans la gestion mondiale des ressources humaines, principalement en conception mondiale des avantages sociaux des employés et en financement captif. 
 Mercer est très proactive et cherche toujours les solutions les plus novatrices et les plus rentables pour ses clients. La voix du client est très importante pour Mercer.
Fournisseur automobile mondial

La perturbation et l’incertitude causées par l’évolution des forces du marché, de la démographie et du mode de vie sont peut-être les plus répandues dans l’industrie des soins de santé. La viabilité des systèmes actuels de production, de livraison, de traitement et de paiement est à risque dans le monde entier, quels que soient les modèles économiques et réglementaires en place. Marsh McLennan aide les organisations à gérer la ressource la plus importante au monde, les personnes, en améliorant les résultats en matière de soins de santé et la sécurité financière à long terme. La pratique de l’industrie des fournisseurs de soins de santé de Mercer excelle dans la stratégie de personnel, l’analyse de la main-d’œuvre, la structure organisationnelle, la gestion du changement et les conseils en matière d’avantages sociaux pour trouver la meilleure voie à suivre pour les fournisseurs de soins de santé qui traversent cette période de transformation spectaculaire. Compte tenu des défis extraordinaires dans le secteur des soins de santé, l’accent mis sur aujourd’hui ET demain n’a jamais été aussi important. Notre priorité absolue est de fournir le meilleur plan stratégique de bout en bout pour favoriser l’optimisation du capital humain dans les fonctions cliniques, opérationnelles et RH.

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John Derse

Chef de pratique de l’industrie des fournisseurs de soins de santé

John Derse vit à Charlotte, en Caroline du Nord, et est associé principal et dirige la pratique de du secteur des fournisseurs de soins de santé de Mercer. Il est conseiller dans le domaine de la stratégie RH, qui comprend la stratégie, la gestion de l’alignement et du changement, ainsi que l’analyse et les avantages sociaux de la main-d’œuvre, offrant aux clients des conseils stratégiques de bout en bout concernant la conception, la mise en œuvre et l’exploitation du capital humain et de la fonction RH.  

Les clients de John comptent parmi les plus grands systèmes de santé et centres médicaux universitaires du Sud et du Midwest. John s’est également associé à des organisations et a participé à des travaux novateurs pour un large éventail de clients dans divers secteurs, y compris les services financiers, les produits de consommation, la vente au détail, la fabrication et la distribution et le divertissement. John travaille chez Mercer depuis plus de 30 ans.

 Mercer a apporté une grande expertise, mais plus important encore, nous avons une relation de confiance et sommes capables d’avoir des communications ouvertes. Lorsque vous avez cela, vous pouvez vous attaquer à tout problème de toute taille.
Frank Venuto, directeur du capital humain, Nebraska Medicine

Un environnement d’affaires et une main-d’œuvre en évolution présentent des défis uniques. Les experts du secteur de la vente au détail de Mercer sont des sources d’information et d’expérience pour relever ces défis, aidant plus de 600 organisations à réinventer le monde du travail pour créer un avenir meilleur pour des millions d’employés et leurs communautés. Aller de l’avant dans un monde transformé nécessite des approches transformatrices. Nos partenariats stratégiques avec le secteur de la vente au détail soutiennent l’harmonisation des programmes d’affaires et de talents autour de la création de valeur future.

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David Kopsch

Directeur, chef de l’industrie de la vente au détail
David conçoit des stratégies et conseille les clients de la vente au détail sur une variété de sujets, y compris la stratégie de rémunération globale et la conception organisationnelle dans le but d’offrir une expérience attrayante pour les employés. Outre les avantages sociaux pour la main-d’œuvre, son expérience comprend la restructuration et la transformation des entreprises pour les organisations mondiales, l’évaluation de l’efficacité des avantages sociaux et l’optimisation des processus organisationnels, pour n’en nommer que quelques-uns. Avant de se joindre à Mercer, David a occupé divers postes d’entreprise, dont celui de directeur des avantages sociaux globaux et de la mobilité pour une entreprise multinationale de vente au détail omnicanal. Il a également été chef des avantages sociaux et de la mobilité pour un fabricant mondial d’ingrédients alimentaires.
 Nous sommes absolument ravis d'avoir Mercer comme l'un de nos précieux partenaires commerciaux.  Pendant cette période exceptionnelle et difficile, vous avez été là pour nous fournir des ressources, des idées et des solutions. »
Chef des RH/de l’équité en matière de diversité et d’inclusion d’une entreprise de vente au détail spécialisée
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