Fournir des avantages sociaux volontaires appropriés pour la génération Z  

La génération Z redéfinit la relation employeur-employé et comprend la façon dont les avantages sociaux volontaires sont structurés et offerts.  

D’ici 2025, la génération Z (celles nées entre 1997 et 2021) représentera 27 % de la main-d’œuvre, et ce groupe a des attentes bien différentes de celles de ses pairs plus âgés. Grâce aux avantages sociaux volontaires qui soutiennent tous les aspects de la rémunération globale, les bonnes solutions peuvent aider à résoudre les questions les plus urgentes sur les talents, y compris la façon de trouver écho auprès des nouveaux arrivants en milieu de travail. Le dernier sondage national de Mercer sur les régimes d’assurance maladie parrainés par l’employeur* a révélé que, puisque les employeurs ont élargi la gamme d’avantages sociaux volontaires offerts, une partie croissante de leurs travailleurs choisissent de s’y inscrire (45 % des employés admissibles en moyenne, en hausse marquée par rapport à 36 % en 2022).   

La génération Z rencontre les avantages d’aujourd’hui

Dans un récent sondage mené auprès de plus de 17 000 travailleurs à travers le monde, dont plus de 1 000 au Canada, Mercer a analysé les réponses des employés de la génération Z afin d’examiner de près ce que cette génération souhaite et attend des employeurs. Comparativement aux travailleurs plus âgés, la génération Z aimerait avoir plus d’interaction avec leurs employeurs et plus de soutien dans des aspects spécifiques de leur vie. Pour offrir ce type de soutien, envisagez de nouvelles options en matière d’avantages sociaux volontaires dans les domaines clés suivants : 

• Santé mentale : Les travailleurs de la génération Z sont les plus susceptibles de signaler être stressés par leur vie quotidienne. Ils prennent leur santé mentale au sérieux et sont ouverts à l’accès et à l’essai de diverses approches pour améliorer leur bien-être général. Recherchez de nouveaux produits de santé supplémentaires qui comprennent des avantages pour la dépression, la consommation de substances, la réadaptation et d’autres formes de soutien à la santé mentale. 
  
  
• Bien-être financier : La gestion de l’argent contribue au stress. La génération Z veut éviter les dettes.  Mais beaucoup remboursent des prêts étudiants, et beaucoup disent avoir de la difficulté avec les dépenses indisciplinées. Les solutions de bien-être financier fournissent des conseils et de l’éducation qui pourraient être particulièrement utiles à la génération Z. Vous pourriez également envisager des programmes qui aident les employés à éviter les dettes ou les emprunts en accédant à des fonds de leur compte d’épargne libre d’impôt (CELI) ou de leur régime enregistré d’épargne-retraite (REER).  

• Avantages inclusifs et équité en matière de santé : Qu’il s’agisse d’un soutien à la fertilité ou de dépistages préventifs du cancer, la génération Z veut des couvertures inclusives qui peuvent les soutenir alors qu’ils entament différents stades de la vie. Les avantages sociaux volontaires peuvent aider à combler les lacunes dans d’autres offres d’avantages sociaux. Par exemple, certains produits d’assurance contre les maladies graves englobent maintenant les services de fertilité, la maternité de substitution ou le traitement des troubles du spectre de l’autisme.  

Les assureurs d’avantages sociaux volontaires se concentrent dans ces domaines, élargissant les couvertures et les avenants pour englober les besoins et les préférences changeants de la main-d’œuvre d’aujourd’hui. Ces offres novatrices permettent aux employeurs d’attirer plus facilement l’attention de la génération Z et de montrer comment l’entreprise peut mener la discussion sur la satisfaction de leurs besoins. Et même si de nouvelles offres sont sélectionnées en pensant à la génération Z, la possibilité de personnaliser l’ensemble d’avantages sociaux plaira également aux travailleurs d’autres générations. 

Avantages sociaux volontaires avec valeur et impact

Alors que l’augmentation des coûts des soins de santé complique les budgets des prestations, les prestations volontaires permettent aux employeurs de rester agiles et de s’adapter aux changements à grande échelle comme une cohorte de nouvelles générations en milieu de travail. Mais pour s’assurer que les offres d’avantages sociaux volontaires résonnent avec la génération Z, jetez les bases du succès :  

• Personnaliser le portefeuille : En évaluant la diversité générationnelle de leur population d’employés aujourd’hui, les employeurs peuvent déterminer quelles offres d’avantages sociaux nouvelles ou améliorées répondraient aux nouveaux besoins tout en restant alignées sur les buts et objectifs de l’entreprise. Personnalisez les solutions d’avantages sociaux en fonction des caractéristiques spécifiques de la main-d’œuvre (âge, revenu, sexe, etc.), en gardant à l’esprit les références de l’industrie.  
  
  
• Recherche de synergies au sein de la rémunération globale : Sondage sur tous les avantages sociaux (médicaux, vie, absence, invalidité et volontaire) pour répondre de manière holistique aux besoins de la génération Z. Par exemple, vérifiez si les politiques de congé répondent aux attentes familiales. Envisagez une option d’échange de congés personnels (PTO) volontaire qui donnerait aux employés la possibilité de rediriger les heures inutilisées de manière à ce qu’elles résonnent chez eux.  
  
  
• Stratégies de communication améliorées : Un livret sur les avantages sociaux en format de document portable (PDF) ne permettra pas à la génération Z de connaître la valeur de l’ensemble d’avantages sociaux. La communication des avantages sociaux nécessite un effort dédié, toute l’année, qui couvre non seulement le « quoi » des solutions, mais explique également les éléments et les caractéristiques de conception du régime qui aideront les employés à les utiliser au maximum.  

Les répondants de la génération Z du sondage étaient plus susceptibles que les travailleurs plus âgés de dire que les avantages sociaux sont une raison de rester avec leur employeur. Concevoir le bon programme d’avantages sociaux est un moyen de s’associer à la génération Z pour améliorer sa santé physique, mentale et émotionnelle et son bien-être financier, et cela montre que son employeur écoute et se soucie de son expérience holistique.