Fierté 2022 : Petites actions pour faire une grande différence
Low angle of delighted African American females in love hugging on street while standing with LGBT rainbow flag and looking away
Fierté 2022 : Les petites actions font une grande différence pour les collègues LGBTQ+
Le mois de la Fierté est le moment de célébrer nos collègues LGBTQ+ au travail, mais c’est également le moment de prendre des mesures concrètes pour les soutenir et les défendre toute l’année.
Les recherches de notre rapport Mercer Marsh Avantages Sociaux Santé à la carte ont révélé que les employés qui s’identifient comme LGBTQ+ sont beaucoup plus susceptibles de souffrir d’anxiété et de dépression en raison de facteurs extrinsèques, comme l’exposition à long terme à la discrimination ou aux « microagressions », des commentaires ou des actions subtils qui expriment de l’hostilité ou de la négativité, que ce soit consciemment ou non, envers les membres d’un groupe marginalisé.
Le mois de la Fierté de cette année est une période particulièrement stressante. La pandémie en cours a posé d’importants défis aux collègues LGBTQ+ en ce qui concerne les facteurs de stress liés à la santé mentale et l’accès aux soins et aux ressources.
des employés LGBTQ+ affirment que la pandémie de COVID-19 a eu un impact négatif sur leur vie
des employés LGBTQ+ déclarent se sentir "extrêmement" ou "fortement" stressés
Nous avons déjà proposé quatre suggestions sur la façon dont les employeurs peuvent jouer un rôle dans le soutien des employés LGBTQ+ en milieu de travail : écouter, offrir des avantages inclusifs, souligner l’apprentissage et l’alliance, et tenir les dirigeants responsables des objectifs de DEI.
En effet, de nombreuses organisations ont bien géré les préjugés systémiques contre les employés LGBTQ+, aidant tous les employés à comprendre l’importance d’éviter le harcèlement, la discrimination ou l’agression manifeste au travail.
Mais éradiquer l’hostilité n’est pas la même chose que d’inviter une véritable inclusion et un véritable sentiment d’appartenance, et de donner à tous les collègues les moyens d’être eux-mêmes, peu importe leur identité de genre.
L’expérience quotidienne de l’inclusion et de l’appartenance est principalement motivée par les interactions avec les collègues et les pairs. De nombreux employés commettent des microagressions sans même s’en rendre compte.
Les organisations doivent établir des attentes et éduquer les employés sur la façon de pratiquer un comportement inclusif chaque jour et d’en faire la norme.
Voici sept pratiques à encourager dans votre organisation :
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Se présenter comme un alliéIl est important que les employés consacrent du temps et de l’énergie à soutenir leurs paroles par des actions. Encouragez les employés à participer aux événements commandités par les BRG et les GRE LGBTQ+ et à participer à des articles ou à des publications sur ces sujets sur vos réseaux internes.
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Normaliser le partage des pronomsUne façon très simple de niveler les règles du jeu social pour les employés non binaires et transgenres est de normaliser l’utilisation du partage des pronoms. Encouragez les employés à ajouter des pronoms aux lignes de signature par courriel et incluez-les régulièrement dans les présentations verbales, les noms Zoom, les biographies/profils et les porte-noms. Encouragez également les employés à être conscients d’utiliser les bons pronoms une fois qu’ils ont été introduits.
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Apprenez le vocabulaire de l’inclusionEn plus des pronoms, aidez les employés à se familiariser avec le vocabulaire inclusif de la communauté LGBTQ+ et à se familiariser avec son utilisation, le cas échéant. Se sentir à l’aise avec des termes importants, comme l’identité de genre ou l’hétéronormativité, peut ouvrir de nouvelles voies de compréhension pour les employés non LGBTQ+ et contribuer grandement à aider les collègues LGBTQ+ à se sentir compris et acceptés.
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Utiliser un langage réfléchi et inclusifDemandez aux employés de penser au langage qu’ils utilisent chaque jour, qu’ils ne connaissent peut-être même pas et qui porte des préjugés. Le langage inclusif comprend des choix de mots positifs qui respectent et reconnaissent la grande diversité des personnes sur le lieu de travail, y compris leur sexe, leur sexualité et leurs relations. Un exemple pourrait être d’éviter un langage déductif binaire, comme « mesdames et messieurs » ou des mots déductifs de genre, comme « messieurs ». Utilisez plutôt des termes plus inclusifs, comme « tout le monde ».
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Reconnaître la diversité des famillesPrévenez les employés de ne pas faire de suppositions sur ce à quoi pourrait ressembler la vie familiale ou personnelle d’une personne; des suppositions qui pourraient faire en sorte que les employés LGBTQ+ se sentent isolés ou moins à l’aise de participer pleinement aux conversations et aux activités. Des questions comme « que fait votre mari ou votre femme? » pourrait mettre un employé dans une position inconfortable. Les employés doivent être encouragés à inviter une conversation qui amène l’ensemble de soi au travail, mais cela doit être fait de manière ouverte qui permet aux autres d’identifier des parties de leurs propres histoires plutôt que de les identifier par erreur. « Parlez-moi de vous » est un bon exemple d’amorce de conversation inclusive.
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Laissez les collègues LGBTQ+ fixer leurs propres limitesCertains employés apprécieront l’occasion de partager davantage de renseignements sur leur vie avec leurs collègues de travail. D’autres voudront rester plus privés ou réservés. Assurez-vous que les employés permettent aux employés LGBTQ+ de fixer eux-mêmes ces limites. Aidez-les à créer un espace sécuritaire pour partager, mais ne poussez pas les employés ou ne les mettez pas sur la bonne voie pour partager plus qu’ils ne le sont.
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Soutenir les collègues en transitionLes employés doivent être encouragés à offrir un soutien complet aux collègues qui sont en transition ou dont les membres de la famille ne respectent pas le sexe. Les gens doivent comprendre les effets néfastes de l’insistance qu’il n’y a que deux sexes, par exemple, ou que le sexe et l’identité sexuelle sont des choix. Cela peut être particulièrement difficile pour les employés qui ont encore du mal à accepter les identités transgenres, il est donc essentiel d’enseigner aux employés comment ils peuvent être respectueux des transitions, peu importe leurs propres perspectives sur les problèmes.
Pour vraiment faire une différence pour la communauté LGBTQ+, créez des ressources et un comportement modèle qui dure toute l’année au lieu de limiter les efforts au Mois de la Fierté. Cela aidera à envoyer le message que l’inclusion et l’appartenance sont des facettes fondamentales de votre culture organisationnelle qui devraient être cultivées chaque jour.
Même dans ces quelques actions simples, il y a une occasion formidable et passionnante de faire une grande différence dans l’inclusion de votre culture de travail et de soutenir la communauté LGBTQ+ par le biais d’habitudes quotidiennes. Lorsque nous nous présentons plus largement pour soutenir nos collègues LGBTQ+, qu’ils soient présents ou non, nous augmentons la visibilité du comportement inclusif et aidons à modéliser un environnement inclusif pour tous les collègues.
Fierté 2022 : Vous êtes les bienvenus ici
En pensant à la fierté et à ce que cela signifie pour nous chez Mercer, nous célébrons notre communauté LGBTQ+ dynamique et habilitons tous les collègues à être eux-mêmes.
Disponible en anglais seulement
Unis dans la Fierté – transcription de la vidéo
Pour nous chez Mercer, la Fierté, c’est
la célébration de notre dynamique communauté LGBTQ+,
de nos alliés et de chaque personne qui cultive un sentiment d’appartenance.
C’est pourquoi nous utilisons des images de nos
collègues pour la première fois dans notre campagne.
Nous célébrons la Fierté avec nos collègues
qui remettent le marché en question
quant à ce que cela signifie que d’être des chefs de file inclusifs.
Nous reconnaissons l’existence de nos collègues du monde entier
et des nombreuses intersectionnalités qu’ils vivent.
Nous voulons que vous sachiez que vous pouvez être vous-mêmes ici
et que nous sommes fiers de vous avoir parmi nous.
Qui vous êtes définit qui nous sommes.
Ensemble, nous créons une culture d’appartenance,
dans nos interactions, de près ou de loin, au quotidien.
Nous vous invitons tous à être des nôtres
et de continuer avec nous à travailler à faire changer les choses.
Que vous soyez avec nous depuis des années
ou que vous soyez à votre toute première journée de travail,
peu importe qui vous aimez, à quel genre vous vous identifiez
ou d’où vous venez, ici, on vous accepte.
Ici, vous êtes appréciés.
Ici, vous êtes exceptionnels.
Ici, vous êtes entendus.
Ici, la porte vous est grande ouverte.