Quels sont les objectifs du « travail positif » et pourquoi les organisations devraient-elles s’en soucier? 

Les pénuries de talents, les tensions du marché du travail, l’inflation fulgurante et la résurgence de la syndicalisation dans de nombreux secteurs de l’industrie ont mis en évidence un changement profond dans le contrat social entre les employeurs et les employés. Le rapport Global Talent Trends 2023 de Mercer a indiqué que 50 % des cadres supérieurs ont montré que l’activation de nouvelles méthodes de travail serait un domaine d’intérêt essentiel pour 2023 afin de rétablir l’équilibre dans le compact gestion-main-d’œuvre.

Les organisations doivent réinventer leur proposition et leur modèle d’affaires, axés sur la création d’une entreprise axée sur la main-d’œuvre et sur ce qui est économiquement viable, pour réaliser l’avenir du travail et rester attrayants pour les employeurs.

Le cadre de travail positif du Forum économique mondial, publié en mai 2022, explore la composante du capital humain du "S" en ESG (gérance environnementale, sociale et d’entreprise) et fournit une base. Le cadre offre aux organisations une plateforme pour une offre de base équilibrée associée à des objectifs plus ambitieux et futuristes.

Le cadre de travail positif comporte cinq objectifs généraux, chacun ayant un objectif principal et trois objectifs secondaires. Il contient également des mesures définies pour chaque objectif, que les organisations peuvent utiliser pour se mesurer d’une manière cohérente, standard et indépendante de l’industrie.

En plus des mesures maintenant disponibles sur le site Web du Forum, des directives d’établissement d’objectifs sont là pour aider les organisations à définir leurs engagements envers les bons objectifs de travail qu’elles souhaitent atteindre. Il existe également des directives sur l’endroit, le moment et la façon de signaler les efforts.

Un travail bon et décent de l’avenir, qui fait partie de l’objectif 8 des objectifs de développement durable de l’ONU, exige que les organisations se conforment aux droits de la personne, comme l’élimination du travail forcé ou du travail des enfants, et abordent des questions telles que :

Bien que certaines de ces caractéristiques du bon travail semblent ambitieuses, beaucoup de progrès ont déjà été réalisés.

Unilever est un exemple exemplaire d’une organisation qui a adopté l’avenir du travail comme une occasion, et non comme un risque. Elle s’est engagée à s’assurer que les employés de sa chaîne d’approvisionnement directe gagnent leur vie. Il a des efforts progressifs en matière de diversité, d’équité et d’inclusion et son programme de travail en U, qui permet aux travailleurs contractuels de bénéficier des avantages habituellement liés au travail permanent, remet en question les modèles d’emploi traditionnels.

Unilever n’est pas seul. Les efforts rigoureux de Standard Chartered pour identifier ses compétences en déclin et en émergence. Les rôles en déclin et ceux qui doivent être développés, et par la suite, le perfectionnement ou la requalification des employés aident à faire passer les travailleurs à de nouvelles occasions.

Les engagements d’Agility en matière de rémunération équitable, les vastes initiatives d’inclusion de HSBC, les efforts de Schneider Electric visant à améliorer la santé mentale et le bien-être général de ses employés et tant d’autres initiatives sont autant de signes révélateurs que les organisations sont de plus en plus conscientes de la nécessité de réinventer le travail pour être plus équitables, éthiques et humaines.

D’autres exemples illustrent l’évolution rapide du milieu de travail. Les projets pilotes de quatre jours de la semaine de travail réussis, la demande accrue de travail à distance et la législation visant à fournir un cadre et des droits à son égard, ainsi que le nombre croissant de travailleurs occasionnels sont quelques-unes des tendances qui indiquent ce qui change.

Cependant, l’innovation dans les modèles de travail doit être associée à des efforts de bien-être et d’inclusion. Aujourd’hui, seulement 56 % des employés disent qu’ils offrent un travail flexible pour tous et 54 % n’ont pas l’intention d’offrir aucune forme de sécurité de travail aux travailleurs de petits boulots, selon l’étude de pouls GTT 2023.

Le cadre de travail du Forum économique mondial, publié en mai 2022, explore la composante du capital humain du "S" en ESG (gérance environnementale, sociale et d’entreprise) et fournit une base. Le cadre offre aux organisations une plateforme pour une offre de base équilibrée associée à des objectifs plus ambitieux et futuristes.

Alors, que veulent les employés? Dans l’étude sur les Tendances mondiales en talent 2022 de Mercer, les employés ont évalué, après la sécurité d’emploi, la marque organisationnelle ou la réputation comme la deuxième raison principale pour laquelle ils se sont joints à leur employeur actuel (un bond de la neuvième place avant la pandémie).

Bien que la réputation d’une organisation soit le résultat de nombreux facteurs, la réputation de l’organisation en tant que "bon employeur" pèse fortement sur l’esprit d’une personne lorsqu’elle envisage un emploi, en particulier en ce qui concerne ses antécédents en matière de bien-être, de travail flexible, de développement et d’inclusion.

Ces renseignements offrent une occasion énorme aux employeurs de se distinguer en tant que partenaire plutôt qu’en tant qu’employeur et d’améliorer leur attrait pour les futurs employés tout en améliorant simultanément la vie des employés actuels. Ce qui constitue un bon travail et des environnements de travail sains est un paysage changeant – La vérité sur ce que les employés veulent montre que le salaire de subsistance est un sujet que la plupart des employés veulent que leur entreprise prenne des engagements et que les droits de reproduction sont maintenant pris en considération.

Le cadre de travail positif fournit des mesures standard pour mesurer les progrès par rapport aux objectifs de travail positif et la normalisation autour de l’établissement des objectifs et de la production de rapports pour ces objectifs permet aux employés futurs et actuels d’évaluer les organisations pour prendre une décision plus éclairée en toute confiance. Avec l’augmentation du coût de la vie qui est au cœur des préoccupations des employeurs et des employés, il est tentant de se concentrer sur des initiatives à plus long terme, apparemment complexes, énumérées ci-dessus pour équilibrer les défis à court terme comme l’abordabilité et les augmentations de salaire.

Le conducteur de Formule 1 Ayrton Senna a dit un jour que "vous ne pouvez pas dépasser 15 voitures par temps ensoleillé... mais vous le pouvez lorsqu’il pleut." La citation explique comment vous pouvez prospérer dans des circonstances défavorables et est une raison convaincante pour les organisations qui veulent être les chefs de file pour prendre des engagements solides pour faire du bon travail une réalité pour tous.