Le déclin du bien-être des employés indique le besoin de mettre en place des solutions de santé novatrices et personnalisées, déclare le rapport de Mercer Marsh Avantages Sociaux 

• Au Canada, 80 % de la génération des baby-boomers se considèrent bien mentalement et physiquement, comparativement à 67 % pour les milléniaux et à 67 % pour la génération X
  
• Moins de femmes (60 %) affirment bénéficier d’avantages sociaux répondant à leurs besoins que d’hommes (64 %)

TORONTO, le 13 mai 2025 — Mercer Marsh Avantages Sociaux, une combinaison d’experts de Mercer et Marsh, des entreprises de Marsh McLennan (NYSE : MMC), a publié aujourd’hui les résultats de son rapport Santé à la Carte 2025. Le rapport présente les résultats d’un sondage mené auprès de plus de 18 000 employés dans 17 marchés à propos de leurs priorités en matière de santé et de bien-être.

« Les employés canadiens font face à des conflits géopolitiques, à des défis économiques et à l’évolution du monde du travail, ce qui affecte les gens différemment en fonction de leur âge, de leur sexe et d’autres facteurs », a commenté Jennifer Schmidt, membre du partenariat chez Mercer Canada. « Cependant, les avantages sociaux demeurent une source cruciale de sécurité pour les employés et un avantage concurrentiel pour les employeurs. Pour conserver cet avantage, les employeurs doivent offrir des prestations de santé personnalisées pour répondre aux besoins changeants de la main-d’œuvre, tout en équilibrant les contraintes commerciales. »

Alors que les coûts des soins de santé continuent d’augmenter, les employeurs peuvent bâtir la confiance avec leurs employés en s’assurant qu’ils ont accès à des soins abordables. Les avantages de base comme la couverture d’assurance ou les rabais sur les médicaments sur ordonnance et les visites de routine chez le médecin sont considérés par les employés comme les plus utiles pour eux et leur famille.

À mesure que l’espérance de vie augmente et que les personnes travaillent plus longtemps, les employeurs devraient également envisager de prioriser les avantages sociaux pour l’avenir de leurs employés. Huit employés sur dix (79 %) disent qu’ils souhaiteraient que leur employeur les aide à commencer à planifier leurs besoins en matière de santé pendant la retraite. 

Seulement 59 % des employés estiment que les avantages sociaux qu’ils reçoivent répondent à leurs besoins actuels. Au fur et à mesure que les besoins évoluent, les employeurs ont l’occasion de créer des régimes d’avantages sociaux plus flexibles. Soixante-dix-huit pour cent des employés qui peuvent personnaliser leurs régimes d’avantages sociaux estiment que leur employeur se soucie de leur santé et de leur bien-être, comparativement à seulement 29 % de ceux qui ne peuvent pas personnaliser leurs avantages sociaux.

Les employés qui reçoivent plus d’avantages sociaux se sentent plus positifs à propos de leur rôle et de leur entreprise. Selon le rapport, les employés qui reçoivent au moins 10 avantages sociaux parrainés par l’employeur sont les plus susceptibles de dire (76 %) qu’ils prospèrent dans leur rôle actuel.

La santé mentale demeure une préoccupation importante pour les employés. Alors que près de la moitié (47 %) des employés sont préoccupés par le déclin de la santé mentale ou émotionnelle, seulement un employé sur cinq (22 %) affirme que son employeur fournit des tests de dépistage de la santé mentale. Près de la moitié (45 %) des employés sont activement à la recherche d’un nouvel emploi dans une autre entreprise, et 62 % de ces employés déclarent se sentir stressés la plupart des jours de travail. En prenant des mesures pour encourager le bien-être mental des collègues, les employeurs peuvent renforcer leurs stratégies en matière d’avantages sociaux et de talents de la main-d’œuvre.

Les systèmes de santé du monde entier continuent de faire face à une demande accrue et à des ressources limitées, ce qui rend plus difficile pour les employés d’obtenir un accès rapide à des soins de haute qualité. Quatre employés sur cinq (79 %) signalent avoir retardé la recherche de soins de santé au cours des deux dernières années, principalement pour des raisons financières (28 %) et des temps d’attente longs prévus (27 %).

Les employés font également face à des défis associés aux événements climatiques extrêmes. Soixante-dix-sept pour cent des employés affirment que des événements comme des inondations et des vagues de chaleur ont eu un impact sur eux ou leurs familles, 40 % ayant dû faire face à des dépenses accrues en raison de ces événements. Les employeurs peuvent travailler de manière proactive pour élaborer des plans de résilience commerciale qui comprennent des avantages pour les employés qui font face à des difficultés financières après une catastrophe naturelle, comme fournir des programmes d’épargne et de prêts d’urgence, qui, selon plus d’un tiers (36 %) des employés, seraient utiles.

« À l’échelle mondiale, les employeurs sont les fournisseurs les plus fiables de soins de santé de haute qualité, abordable et en temps opportun », a commenté Amy Laverock, chef mondiale des services-conseils et des solutions de Mercer Marsh Avantages Sociaux. « Les employeurs ont l’occasion d’éliminer les obstacles aux soins en tant qu’investissement stratégique à la fois pour leur personnel et pour l’avenir de leur organisation. »

Le rapport Santé à la Carte 2025 est basé sur un sondage mené auprès de plus de 18 000 employés dans 17 marchés et a été mené d’octobre à novembre 2024. Le rapport qui en résulte capture les points de vue des employés pour éclairer les décisions sur les besoins en matière de santé et de bien-être. Lisez le rapport complet ici .

Mercer Marsh Avantages Sociaux aide les clients à gérer les coûts, les risques et la complexité de la santé et des avantages sociaux des employés, grâce à l’expertise combinée de Mercer et Marsh, des entreprises de Marsh McLennan (NYSE : MMC). Marsh McLennan est un chef de file mondial en matière de risques, de stratégie et de personnel, conseillant des clients dans 130 pays au travers quatre entreprises : Marsh, Guy Carpenter, Mercer et Oliver Wyman. Avec des revenus annuels de plus de 24 milliards de dollars et plus de 90 000 collègues, Marsh McLennan aide à bâtir la confiance pour prospérer grâce au pouvoir de la perspective. Pour en savoir plus, visitez marshmclennan.com ou suivez-nous sur LinkedIn et X.