Bala Viswanathan
En tant que chef de l’exploitation, je dirige plus de 8 000 collègues des & technologies de l’exploitation, et ensemble, nous collaborons avec nos entreprises et nos régions pour faire une différence dans les moments qui comptent pour les clients et les collègues. En tant qu’équipe, nous exploitons nos capacités mondiales et nos talents diversifiés pour fournir des produits et des services de pointe.
J’ai rejoint Mercer en tant que chef de l’exploitation en 2019 dans le cadre de l’acquisition de Jardine Lloyd Thompson (JLT). J’ai plus de 20 ans d’expérience dans la transformation stratégique de l’entreprise, la gouvernance et le rendement de l’entreprise. Je suis passionné par la création d’organisations axées sur le client qui offrent une grande satisfaction de la clientèle, une efficacité opérationnelle et une croissance organique grâce à la technologie et à l’innovation.
Avant de me joindre à Mercer, j’étais chef de la direction des avantages sociaux des employés (EB) chez JLT. Avant cela, j’ai occupé des postes en stratégie, finances et opérations chez Prudential, Standard Chartered et AXA.
J’ai un baccalauréat en comptabilité et une maîtrise en administration des affaires de la London Business School. Dans mes temps libres, j’aime lire, regarder des courses de Formule 1 et passer du temps de qualité avec ma famille.