New Shape of Work
支持員工心理健康的投資報酬率
2022 年 10 月 7 日 | 第 26 集 | 25:16
新工作型態 面試系列解決了目前業務環境中的挑戰和不確定性,重點在於如何轉型為更靈活的未來勞動力。
在過去兩年中,員工一直受到各種事件的淹沒,許多員工都感到某種形式的絕望、焦慮和失去歸屬感。雖然前方道路看起來仍然崎嶇不平,但雇主可以提供心理健康選項,幫助培養歸屬感,鼓勵心理安全,並提供工具和訓練,幫助弱勢員工找到所需的支援。
在本單元中,英國和歐洲工作場所健康諮詢主管 Wolfgang Seidl 分享了雇主如何透過福利和文化來解決心理健康挑戰,以鼓勵員工在工作中展現最好的一面。
訪談的有趣時刻:
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人員風險報告
"在我們的人事風險報告中,我們發現每五家企業中,就有兩家公司相信他們擁有有效的系統、環境和通訊,以支持福祉文化。因此,第一步是僅透過 EAP、員工援助計劃、受保福利和未受保福利來加強員工現有的福利。" -
精神健康福利
"仔細思考心理健康效益的投資報酬率相當高。例如,我們與全球客戶合作,使供應商在心理健康福利方面保持一致,在心理健康途徑中,所有供應商都彼此瞭解,並制定了合理的轉介協議,結果可能非常顯著。" -
協調個人和 組織的目的
"使個人的目的與組織的主要目的一致是更複雜和更關懷的過程,而不僅僅是決定一個簡單的目的。它需要心理安全。一種文化,人們信任自己的聲音被聽到,而團隊願意承擔人際風險並從錯誤中學習,而不是在地毯下刷牙。這種文化也帶來顯著的生產力提升。" -
專注於 推動和支援員工的組織
"我們需要一些我稱之為續保週期的東西,續保是由幾個支柱組成的概念,旨在幫助企業在艱難的時期支持員工。而且它強化了員工福祉可以提高參與度、適應力和績效的想法,並透過更深入地關注驅動和支持員工,使員工感覺自己屬於他們。"
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