在 Mercer，我們正在創造一種歸屬文化 ，讓所有同仁都能把自己的全部帶入工作並蓬勃發展。
擁有多元勞動團隊與包容的文化，讓我們的組織更強大，並提升我們的工作品質。根據客戶團隊成效的資料，多元團隊能為所有人帶來更高的經濟成效。
Mercer 透過瞭解、重視、並善用所有同仁的各種優勢，進而具備差異化優勢。培養一種讓每個人都可以做自己並感受到歸屬感的文化，才能夠進一步吸引並留住最優秀的人才，而這就是適當的做法。與每個人都相同的團隊相比，多元團隊能帶來更豐富的討論、更創新的想法，以及更大的影響力。以下是 Mercer 的方法、策略及行動與承諾的相關詳細資訊。
Mercer 經營的是人事業務，而且擁有多元背景、觀點、經驗及文化的同事，能帶來各種多元想法，進而幫助我們為每個人創造更美好的未來。我們團結就能做出改變。
Martine Ferland

Mercer 總裁兼執行長暨 Marsh McLennan 副主席

我們的包容性與多元性優先事項

聲明：
員工的多樣性反映了我們生活和工作的社區。深入瞭解 Mercer 的員工，以及我們對於包容和多元化的承諾。

歸屬感：
我們正在培養領導者、人事經理和同事，成為黑人、原住民和有色人種 （BIPOC） 同事的可見盟友和贊助商。

蓬勃發展：
我們為全體同仁提供平等的學習、發展、升遷和獎勵。

我們如何建立多元化的勞動力和包容性文化？

倡議

Mercer 長久以來，會對工資與升遷決策進行審查，以識別並減輕偏見。我們致力於把這項重點推展到其他核心業務實務與政策。

Mercer 提供區域與當地導師計畫的組合，透過職涯贊助方式，協助 BIPOC 同仁提升自我。

學習

我們持續打造能維持包容性工作場所的組織能力。

同仁都必須參加學習課程，並證明他們理解無意識偏見、成為盟友、及工作時相互尊重的概念。人事主管參與額外的論壇，討論如何建立與維持包容性文化。

領導責任

大型組織的業務主管應訂立多年目標，增加由 BIPOC 同仁任職的關鍵職務。Mercer 的各領導主管為吸引、留任及培養 BIPOC 同仁，制定了相關計畫。

Mercer 制定了目的在吸引與聘僱多元化人才的實務做法。我們要消除職缺公告中的偏見，讓我們的招募主管與面試團隊更多元，同時為其提供相關訓練。

以更有成效的方式傾聽

我們建立了一系列傾聽課程及同仁體驗問卷調查，目的是為了更能為我們的行動提供資訊，並促進我們的行動。我們使用這些工具來提升對各種多元面向差異的認識和理解。

我們已在企業與當地層級中建立多元諮詢委員會，以便引導跟當地領導者的行動。

業務資源團體（BRG）

我們的 BRG 是 Mercer 能成功建立歸屬感文化能力不可或缺的一部分。

每個 BRG 都是由自願協助 Mercer 實現其多元化願景的合作同仁組成，因此在提升公司文化與環境方面，扮演重要關鍵角色。每個 BRG 都提供來自我們整體組織的獨特觀點，專注於我們在聘僱、培養及留住最優秀人才的能力；跟日益多元的客戶群合作的能力；以及跟我們同仁與客戶生活和工作所在且日益多元的社區相互連結的能力。我們目前擁有來自以下社群的 Mercer BRG：種族和民族多元化、Women@Mercer、起身專業人士網絡、無障礙設施和驕傲。

Women@Mercer 計畫目的在透過跟我們的全球女性網路社群合作，支援並擴大性別平衡。我們也致力於推廣 Mercer 的內部與外部性別多元品牌，以充分發揮本公司招募、培養、留任及促進女性人才的能力。

種族與族裔多元性 BRG 致力於協助 Mercer 成為最優秀且最聰明多元人才的首選雇主。這個團體營造包容性的工作環境，讓來自不同背景、文化及種族的員工能夠以專業人員的身分成長，並促進 Mercer 的成功。

Mercer 的 Pride BRG 專注於協助 Mercer 發揮公司的男女同性戀、雙性戀、酷兒、跨性別者等多元性別同仁的完整價值，同時又能支援 Mercer 的策略重要事務。

新興專業人員 BRG 則透過建立專業與發展性成長的人脈連結與設計規劃，讓具有進取心、野心的多元同仁能夠相互交流、發展、提升能力。

AccessABILITIES@Mercer 旨在為身心障礙同仁與照顧者強化包容的文化，建立一個奠基於同理心、尊嚴、信任及尊重的工作場所，讓每個人盡情發揮自己的能力。

Mercer Cares BRG 讓員工能發揮其熱心公益精神，透過志工服務為我們社區做出有意義的改變。Mercer 同事有機會透過指導學生、改善社區健康和福祉、支持退伍軍人團體，以及志願支持各種其他志業，共同發揮影響力。我們在每個日曆年提供一天的給薪假，讓同仁能為非營利組織或慈善組織提供志工服務，進而協助員工輕鬆進行志工服務。

Mercer 的包容與多元

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      獎項與表揚

      我們很榮幸能獲各大領先出版品、協會及研究對我們成就的認可。主要獲獎包括：

        個人表揚

        • Michelle Sequeira，多元化、平等與包容諮詢主管，資訊長觀點雜誌，2023 年多元化&包容最具影響力的女性
        • Martine Ferland，Mercer 總裁兼執行長，A Better Chance 2022 年主席獎
        • Tony Wood ，英國領導人，MMB，2021 年傑出 LGBT+ 執行榜樣（連續第四年）
        • Rich Nuzum， Investments and Global Chief Investment Strategist， Mercer， 2019 年 EMBARGO Project 1，000 活動和 2019 年 LGBTQ+ 平等 #50for50 活動
        • Mark McNulty| Mercer Investment Solutions 國際客戶主管，2019 年 LGBTQ+ 平等 #50for50 活動
        • Joanna O’Riordan ，MSC 全球營運總監，2019 年卓越與慈善獎合作，表彰性別平衡領導的開創性最佳實踐
        • Claire Skinner，英國內容與交付主管，Mercer Investment Solutions，2019 年年度女性退休金榜樣

        相關深入解析

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